Eid-Al-Fitr: Znamenalo to 291,518 XNUMX platících cestujících pro Etihad Airways

Etihad Airways zažila jedno z nejrušnějších období cestování v historii letecké společnosti s 291,518 12 hosty, kteří letěli přes její globální síť během Eid-Al-Fitr, což je nárůst o 260,641 procent oproti 5 2014 hostům, kteří letěli za stejné XNUMXdenní období v roce XNUMX. .

Vytíženost Abu Dhabi během tohoto období vzrostla z 82.1 procenta v roce 2014 na 82.3 procenta v roce 2015, s faktorem sedadel v celé síti 78.3 procenta. Letecká společnost provozovala o 83 letů více z hubu než během Eid-Al-Fitr v roce 2014.

V očekávání požadavků, které přináší vrcholné letní období, Etihad Airways a její partneři na letišti v Abu Dhabi připravili a implementovali v hubu řadu klíčových iniciativ ke zvládnutí nabitého letového řádu.

Tyto iniciativy zahrnovaly úpravu letového řádu s cílem zlepšit konektivitu, poskytování bezplatných autobusových a autokarových služeb, další povolená zavazadla a míle Etihad Guest pro brzké odbavení a odbavení mimo špičku a také nasazení 100 dalších pozemních zaměstnanců.

Kapitán Richard Hill, provozní ředitel Etihad Airways, řekl: „Jsme rádi, že jsme během Eid-Al-Fitr, jednoho z nejrušnějších a nejnáročnějších období, opět přepravili rekordní počet hostů a zavazadel přes síť Etihad Airways. v roce.

„Řízení tak významných objemů dopravy v tak krátkém období bylo výsledkem rozsáhlého předběžného plánování a zahrnovalo stovky zaměstnanců Etihad Airways, kteří nepřetržitě pracují na podpoře provozu v Abu Dhabi a po celém světě.“

Více než 100 dalších zaměstnanců Etihad Airways bylo dočasně přijato z celé organizace, aby pomáhali hostům při odbavení a u nástupních bran, a palubní průvodčí nabízeli občerstvení Iftar a Eid-Al-Fitr těm u odbavení, bezpečnosti a přistěhovalectví.

Mezi speciální iniciativy zaměřené na zlepšení zážitku hostů patřilo odbavení mimo špičku na letišti Abu Dhabi, kde více než 3,100 1 hostů využilo služby, která byla provozována každý den mezi 6:1 a 6:XNUMX a XNUMX:XNUMX a XNUMX:XNUMX.

Hosté, kteří se odbavují v těchto obdobích mimo špičku, obdrželi poukázku Etihad Guest v hodnotě 2,500 5 mil, dále XNUMX kg zavazadel navíc a bezplatný hodinový parkovací lístek SkyPark, který lze během procesu použít.

Mnoho hostů také přistoupilo k odbavení na terminál Abu Dhabi City Terminal a do zařízení Al Ain, přičemž během tohoto procesu obdrželi dalších 5 kg odbavených zavazadel. Hosté, kteří se odbavují v nákupním centru Etihad Travel Mall v Dubaji, také získali další zavazadla.

Mnoho hostů také využilo bezplatné autobusové a autobusové dopravy ze tří míst směřujících na letiště Abu Dhabi.

Před letní sezónou bylo přebudováno nastavení brány na terminálu 1 a 3, aby se zlepšil proces nastupování. U brány bylo také instalováno další sezení, aby bylo hostům poskytnuto pohodlnější uspořádání.

S cílem pomoci hostům společnosti Etihad Airways a jejího strategického partnera, společnosti Jet Airways, cestovat do Indie, byla před několika měsíci v Terminálu 1 zavedena nová společně značková odbavovací oblast Indie, která umožňuje odbavení 24/7.

Stálý rodinný odbavovací prostor byl také vytvořen v Terminálu 3 a je k dispozici pro hosty Etihad Airways, Virgin Australia, Air Serbia a Air Seychelles, kteří cestují s kojenci a kojenci.