Společnost Alaska Airlines pozastavila všechny lety do az Anchorage na Aljašce kvůli ranní erupci pevniny Mt. Zprávy o počasí naznačují, že mraky popela se pohybují na sever a poblíž Anchorage, což představuje značné riziko pro leteckou dopravu. Lety budou pozastaveny do 27. března 2009.
Cestovatelům se doporučuje zkontrolovat stav letů před odjezdem z domova na alaskaair.com nebo 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522). Konkrétní informace o změnách letů souvisejících se sopkou Mt. Redoubt jsou k dispozici na alaskaair.com.
"Uvědomujeme si, že tato zrušení budou mít významný dopad na naše zákazníky, kteří mají v úmyslu cestovat na Aljašku nebo z Aljašky," řekl Ben Minicucci, provozní ředitel Aljašky. "Tato rozhodnutí jsou vedena naším závazkem k bezpečnosti a vynakládáme veškeré úsilí, abychom znovu vyhověli zákazníkům, jejichž cestovní plány byly narušeny."
Sopečný popel představuje značné bezpečnostní riziko pro letadla na zemi i ve vzduchu, protože omezuje viditelnost a poškozuje motory. Letecká společnost byla nucena na začátku tohoto týdne zrušit více než 45 letů kvůli erupcím z Mt. Redoubt, které postihly asi 4,000 cestujících.
Cestující, kteří si rezervovali zrušený let mezi 26. a 27. březnem 2009, si mohou před 2. dubnem 2009 bez sankcí provést novou rezervaci nebo požádat o vrácení celé nevyužité části letenky. Cestujícím s novými rezervacemi a cestujícím naplánovaným na cestu po 2. dubnu 2009, kteří si přejí změnit let, budou účtovány příslušné pokuty a poplatky za změnu. Cestující s rezervací na dovolenou Alaska Airlines by se měli obrátit na Vacations na čísle 1-800-468-2248.
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- Passengers booked on a canceled flight between March 26 and 27, 2009, may rebook prior to April 2, 2009 without penalty or apply for a full refund of the unused portion of their ticket.
- Volcanic ash poses significant safety concerns to aircraft on the ground and in the air, as it limits visibility and damages engines.
- Passengers on new reservations and those scheduled for travel after April 2, 2009 who wish to change their flights, will be charged the applicable penalty and change fees.
