Letecké společnosti Letiště Letectví Aktuální evropské zprávy Nejnovější mezinárodní zprávy Nejnovější cestovní zprávy Služební cesta Novinky Odpovědný Rusko nejnovější zprávy Technika Cestovní ruch Přeprava Aktualizace cíle cesty Cestovní tajemství Travel Wire News Různé novinky

Moskevské letiště Domodědovo: Více než 60% cestujících se rozhodne pro online odbavení

Moskevské letiště Domodědovo: Více než 60% cestujících se rozhodne pro online odbavení
Moskevské letiště Domodědovo: Více než 60% cestujících se rozhodne pro online odbavení
Napsáno Harry S.Johnson

S7 Airlines a Letiště Moskva Domodedovo zkoumala, jak pandemie COVID-19 ovlivnila digitální osobní dopravu, se zvláštním důrazem na bezkontaktní odbavení a identifikační postupy před naloděním.

Studie ukazují, že v listopadu se 62,6% cestujících rozhodlo pro online odbavení na letech společnosti S7 Airlines na letišti Domodedovo, což představuje meziroční nárůst o 10,3%.

Jeden z pěti cestujících navíc používal elektronické palubní vstupenky. Tato technologie umožňuje cestujícím vstoupit do detekční zóny před odletem v odletové oblasti nebo nastoupit na let.

Cestující do Soči byli nejaktivnějšími uživateli zmíněných technologií, přičemž více než 40% cestujících se uchýlilo k digitálním službám.
"V letošním roce elektronické služby získaly další výhody, které šetří čas a snižují počet kontaktů." Mobilní aplikace S7 Airlines pomáhá cestujícím připravit se na nadcházející let výběrem sedadla, odbavením a přijetím palubního lístku. V Domodedově nemusí cestující nic tisknout, protože mohou jednoduše použít svůj telefon k procházení branami. Těší nás, že takto stoupá počet cestujících, “konstatuje Světlana Kulyukina, ředitelka oddělení zkušeností s cestujícími ve skupině S7.

"Pandemie COVID-19 může vést k rostoucí poptávce po digitálních službách před odletem na letišti." Šetří čas, omezuje sociální kontakty a odpovídá požadavkům na zážitky cestujících vyvolaným pandemií, “uvedl Igor Borisov, ředitel moskevského letiště Domodedovo.

Tisk přátelský, PDF a e-mail

O autorovi

Harry S.Johnson

Harry S. Johnson pracuje v cestovním ruchu 20 let. Svou cestovatelskou kariéru zahájil jako letuška ve společnosti Alitalia a dnes v TravelNewsGroup pracuje jako redaktor posledních 8 let. Harry je vášnivým cestovatelem po celém světě.