Letecké společnosti Letiště Nejnovější cestovní zprávy Služební cesta Japonsko Novinky Novinky Přeprava Aktualizace cíle cesty Travel Wire News

Japonská znaková řeč? Japan Airlines to chápe

Jcl
Jcl

Od dnešního dne bude společnost Japan Airlines JAL nabízet služby vzdáleného tlumočení videa ve vybraných centrech zákaznických služeb v Japonsku pro zákazníky používající japonskou znakovou řeč. 

Tisk přátelský, PDF a e-mail

Od dnešního dne bude společnost Japan Airlines JAL nabízet služby vzdáleného tlumočení videa ve vybraných centrech zákaznických služeb v Japonsku pro zákazníky používající japonskou znakovou řeč.

Skupina JAL neustále pracuje na zlepšování standardů přístupnosti, aby pomohla vytvořit a podpořit společnost, kde si každý může užít radost z cestování. Na základě IT služby vyvinuté společností ShuR Co., Ltd., služba tlumočení do znakové řeči je přístupná v call centrech v Japonsku, na přepážkách pro odbavení na domácím terminálu letiště Tokio-Haneda a na přepážce jízdenek JAL Plaza v centru Tokia, což umožňuje komunikaci prostřednictvím znakové řeči s JAL zástupci.

V předchozích případech společnost nabídla e-mail, fax a nástroje pro psaní rukou jako způsob komunikaceunicate, ale se zavedením nové služby dopravce nyní nabídne možnost komunikace prostřednictvím znakové řeči.

Použitelná místa (oblast Japonska)
1 Mezinárodní a domácí rezervační centrum
2 JAL Mileage Bank (JMB)
3 Prioritní centrum pro hosty JAL
4 Zákaznická podpora JAL
5 JAL Card - Call Center
6 Mezinárodní a domácí skupinová rezervační skupina
7 JAL Plaza - Počítadlo jízdenek
8 Letiště Haneda - vnitrostátní terminál (zkušební verze do konce března 2019)

Tisk přátelský, PDF a e-mail

O autorovi

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nepřetržitě pracoval v cestovním a turistickém průmyslu od svých teenagerů v Německu (1977).
On našel eTurboNews v roce 1999 jako první online zpravodaj pro světový cestovní ruch.