Studie ukazuje, že 44% cestujících ve volném čase plánuje a rezervuje si dovolenou na poslední chvíli

Podle americké cestovní asociace byly v loňském roce čerpány téměř dvě miliardy dovolených. Zatímco konvenční moudrost naznačuje, že drtivá většina těchto cestujících plánuje a rezervuje své cesty měsíc nebo více předem, nová studie od reklamní agentury Hoffman York (HY) odhaluje, že téměř polovina tak činí na poslední chvíli. HY průzkum provedl u 888 lidí, kteří za posledních 50 měsíců podnikli za účelem trávení volného času alespoň jednu cestu přes 12 mil daleko.

Proč tolik lidí rezervuje dovolenou na poslední chvíli? Jsou to všechny ty skvělé cestovní nabídky na poslední chvíli, které zaplavují naše schránky? Nebo dnešní tisícileté cestující, kterým vyhovuje technologie, která jim umožňuje rychle a snadno plánovat a rezervovat lety, hotely, půjčovny aut a vstupenky na akce? Odpověď je podle výzkumu obojí. Mezi cestujícími 44 procent plánuje a rezervuje své výlety za volným časem dva týdny nebo méně před jejich odjezdem, přičemž více než polovina souhlasí s tím, že je mohou ovlivnit nabídky na poslední chvíli, a 64 procent se rozhodlo rezervovat si výlety prostřednictvím online cestovních agentur.

Co jiného definuje tohoto cestovatele v nové době a v čem se liší od ostatních cestujících? Hoffman York, agentura specializující se na cestování a marketing cestovního ruchu, se dostala na dno tohoto potenciálního cestovního trendu.

Co to znamená být cestovatelem na poslední chvíli?

HY definoval cestujícího na poslední chvíli (LMT) jako osobu, která si rezervuje dopravu, ubytování a jízdenky na noční výlet do 0–14 dnů od dovolené. Jak dlouhé jsou jejich cesty? Podle výzkumu průměrný cestující na poslední chvíli stráví na své cestě dva až tři dny, zatímco každý pátý cestující na poslední chvíli podniká cesty, které jsou pět dní nebo déle. Naopak většina lidí bez LMT zůstává 5 a více dní (44 procent).

Demografické údaje cestujících na poslední chvíli

Cestující na poslední chvíli jsou mladší - 40 procent je mladších 35 let ve srovnání s 32 procenty cestujících, kteří nejsou na poslední chvíli. Zejména mladší, 42 procent LMT ročně vydělá 50,000 41 USD nebo méně. LMT mají často doma děti (32 procent) oproti XNUMX procentům jiných než LMT.

Jak si rezervují

Ačkoli je cestovatel na poslední chvíli definován jako někdo, kdo si rezervuje do dvou týdnů od odletu, výsledky průzkumu ukazují, že většina LMT si skutečně rezervuje do jednoho týdne od dovolené. Při plánování a rezervaci je do jednoho týdne od odjezdu LMT zakoupeno 58 procent dopravy, 59 procent ubytování a 78 procent lístků na akce.

64 procent letů a 30 procent hotelů je navíc rezervováno pomocí online cestovní agentury (OTA), jako jsou Expedia, Travelocity a Priceline. Non-LMT používají OTA pro 30 procent letů a 25 procent rezervací hotelů. U osob bez LMT je větší pravděpodobnost, že si rezervují přímo prostřednictvím letecké společnosti (46 procent ve srovnání s 24 procenty LMT) a přímo prostřednictvím hotelu (42 procent ve srovnání s 30 procenty LMT).

Jak se tam dostanou a kde pobývají

Cestující na poslední chvíli používají především své osobní vozidlo (74 procent LMT ve srovnání se 67 procenty jiných než LMT). Druhým nejoblíbenějším způsobem dopravy pro LMT je létání (36 procent) *. Podstatně více ne-LMT letí na 57 procentech.

Výzkum ukázal, že 67 procent LMT zůstává v hotelech ve srovnání se 76 procenty jiných než LMT. Mnoho LMT (43 procent) také zůstává s přáteli nebo rodinou, ve srovnání s 34 procenty jiných než LMT.

Jejich cíle

Průměrný cíl cesty na poslední chvíli je 580 mil od jejich domova. Cílová destinace cestující na poslední chvíli je téměř 900 mil. Pokud jde o to, kam jdou, 42 procent cestujících na poslední chvíli cestuje do měst a 31 procent navštěvuje někde venku (jezero, pláž, státní nebo národní park). U lidí bez LMT 38 procent navštíví město a 27 procent navštíví venku. Během svých cest 58 procent cestujících na poslední chvíli navštíví přátele nebo rodinu, 21 procent hledá outdoorové dobrodružství, 22 navštíví historickou atrakci a 16 procent navštíví zábavní park. Pokud jde o ne-LMT, 48 procent navštěvuje přátele nebo rodinu, 25 procent hledá outdoorové dobrodružství, 32 procent navštíví historickou atrakci a 17 procent navštíví zábavní park.

„Dnešní nová generace cestujících na poslední chvíli představuje významnou část celkové populace cestujících ve volném čase,“ uvedla Angie Buchanan, viceprezidentka, Account Supervisor společnosti Hoffman York. "To, jak si rezervují, kam jedou a jak postupují při cestování, se liší od tradičních plánovačů dovolené." Je důležité, aby dnešní marketingoví pracovníci v oblasti cestování a pohostinství pochopili, jak a kdy se k nim dostat a proč potřebují, aby byl proces rezervace rychlý a snadný. “

Chcete-li získat úplnou cestovní studii společnosti Hoffman York na poslední chvíli, včetně toho, jak využít poznatky k efektivnímu uvedení na trh cestujícím na poslední chvíli, klikněte zde.