Oneworld odhaluje hlavní výhody pro zákazníky a letecké společnosti

0a1a-5
0a1a-5

Generální ředitelé členských leteckých společností oneworld se dnes setkali v Londýně, aby odhalili radikální transformaci globální aliance, která si připomíná 20. výročí jejího založení.

Tyto kroky jsou navrženy tak, aby zvýšily hodnotu, kterou společnost oneworld poskytuje zákazníkům a jejím leteckým společnostem do třetího desetiletí, a zároveň odráží podstatné změny na trhu a v odvětví od doby, kdy společnost oneworld původně zahájila svoji činnost 1. února 1999.

transformace jednoho světa zahrnuje:

• Nová digitální platforma oneworld, která, jak je postupně zaváděna, uvede v digitální éře do života klíčový slib aliance o bezproblémové konektivitě pro zákazníky létající na víceodvětvových a vícelinetových cestách prostřednictvím pohodlí jejich preferovaného člena mobilní aplikace nebo web letecké společnosti - aniž byste museli stahovat jakoukoli další aplikaci nebo zadávat další přihlašovací údaje.

• Zvýšená úroveň projektů společného umístění aliance na řadě klíčových letišť po celém světě - s plány odhalit první oneworld značkový, vyvinutý a spravovaný salonek později v tomto roce.

• Nový přístup k firemním prodejům, který umožňuje jednomu světu mnohem rychleji reagovat na žádosti o alianční smlouvy, které v současné době generují 1 miliardu USD ročně pro členské letecké společnosti. Od začátku zkoušek nového procesu před šesti měsíci vzrostly výnosy o 10 procent. Desítky největších nadnárodních korporací na světě podepsaly korporační účty s aliancí, spíše než s řadou jednotlivých leteckých společností.

• Revidovaný proces vyhledávání potenciálních nových členů. Výsledkem bude první letecká společnost, která se v příštím roce připojí k Royal Air Maroc - první řádný člen oneworld po dobu šesti let a první z Afriky.

• První nová členská platforma aliance Oneworld connect – navržená s ohledem na menší regionální letecké společnosti – se vstupem Fiji Airways jako prvního partnera, který se připojí v této kapacitě, bude dokončena do konce příštího měsíce. Pokračují jednání s dalšími leteckými společnostmi, které mají zájem o podpis, z Ameriky, Evropy a -Tichomoří, což alianci umožní rozšířit svá křídla ještě dále globálně.

Tyto změny se odrážejí ve výrazně odlišném umístění značky pro oneworld, což povzbuzuje cestující k „Travel Bright“ - doplněné o nový web oneworld.com, který byl dnes představen.

Co říkají ředitelé

CEO oneworld Rob Gurney řekl: „Za dvě desetiletí od spuštění oneworld se zásadně změnilo chování průmyslu a spotřebitelů. Většina našich členských leteckých společností prošla komplexní restrukturalizací. Některé se spojily. Když první svět vzlétl, téměř žádná letecká společnost nenabídla online rezervace. Chytré telefony byly v budoucnosti. Sociální média neexistovala. Ceny letenek zahrnovaly všechno. Nízkonákladové společnosti byly v plenkách.

"Od té doby se globální aliance značně rozrostla, pokud jde o členství, ale upřímně řečeno, nedokázaly držet krok se změnami, které zažili jejich členové, průmysl jako celek a tržiště." V oneworld si to vyrovnáváme. Jak vstupujeme do třetího desetiletí, procházíme radikální transformací, s řadou nových iniciativ pro další posílení významu aliance pro naše členské letecké společnosti a naše zákazníky. “

Generální ředitel skupiny LATAM Airlines Enrique Cueto uvedl: „Jsme hrdí na to, že jsme dlouholetým členem oneworldu, který alianci v Jižní Americe zastupuje od roku 2000. V rámci oneworld mohou naši zákazníci využívat bezkonkurenční konektivitu, časté výhody letce a letištní služby nejen v regionu, ale napříč globální sítí aliance. S dnes oznámenými transformacemi budeme i nadále nabízet další výhody, které uspokojí potřeby dnešních cestujících, včetně zjednodušeného digitálního zážitku prostřednictvím aplikace LATAM a vylepšených letištních služeb po celém světě v rámci obnovené nabídky značky oneworld. “

oneworld byl zahájen 1. února 1999 zakládajícími členy American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways a Qantas. Od té doby se k nim připojily společnosti Finnair a Iberia dne 1. září 1999, poté LATAM (tehdy LanChile) dne 1. června 2000, Japan Airlines a Royal Jordanian dne 1. dubna 2007, S7 Airlines dne 15. listopadu 2010, Malaysia Airlines dne 1. února 2013, Qatar Airways 30. října 2013 a SriLankan Airlines 1. května 2014. Royal Air Maroc byl pozván do aliance v prosinci a je na cestě připojit se v průběhu roku 2020. Přibližně 30 leteckých společností spojených s řádnými členy aliance jsou členy sdružení oneworld, celou škálu služeb a výhod. Společnost Fiji Airways byla představena jako první partner Oneworld Connect v prosinci 2018 a nabízí podmnožinu služeb a výhod aliance a je na cestě k plné implementaci příští měsíc.

Tisk přátelský, PDF a e-mail

Související zprávy