Walt Disney World Swan and Dolphin Resort jmenoval vedoucího hotelu Roberta M. Allena. Bude dohlížet na provoz nemovitosti s 2,270 pokoji.
Allen přináší na tuto pozici více než 40 let zkušeností v pohostinství, a to na různých manažerských pozicích v Marriott International. Naposledy působil jako generální ředitel největšího hotelu v Pensylvánii, hotelu Philadelphia Marriott Downtown. Allen dříve působil na pozicích oblastního generálního ředitele a generálního ředitele Greenbelt Marriott; generální ředitel UMUC Marriott Hotel and Conference Center a hotelový manažer hotelů Crystal Gateway a Crystal City Marriott.
Kromě svých pracovních zkušeností je Allen aktivní v komunitě cestovního ruchu, předtím pracoval jako předseda The Maryland Hotel & Lodging Association; člen představenstva a místopředseda Philadelphia CVB a člen představenstva Visit Baltimore. Allen byl navíc společností Sunstone Hotels uznán jako „generální manažer roku“ a v roce 2007 byl generálním ředitelem hotelu Marriott's Hotel of Year.