Národní asociace limuzín zveřejňuje listinu práv cestujících

natlm
natlm

Nezisková National Limousine Association (NLA), která je zodpovědná a věnuje se zastupování zájmů odvětví dopravy soukromých řidičů, dnes zveřejnila revize listiny práv cestujících a povinnosti péče o řidiče této organizace. NLA pokračuje v odkazu zdůrazňování a podpory bezpečnosti v tomto odvětví a důrazně vyzývá všechny operátory, řidiče, zákonodárce a cestující, aby si toho všimli.

Dodatky přímo odrážejí a jsou v souladu s nedávno zopakovanými doporučeními Národní rady pro bezpečnost dopravy týkající se bezpečnostních instrukcí, transparentnosti certifikace a bezpečnostních pásů. S těmito revizemi se NLA zasazuje o přísnější bezpečnostní standardy a vyzývá k univerzálním regulacím pro soukromý průmysl pozemní dopravy (včetně aplikačních služeb typu ride-hail, jako jsou Uber a Lyft).

Pokud jde o Listinu práv, NLA je přesvědčena, že všichni cestující jakéhokoli vozidla s řidičem mají nárok na následující a měli by mít právo požadovat, aby jejich předem domluvený autoservis a řidič poskytli:

  1. Doklad o řádném licencování a certifikacích pro komerční využití, jak se řídí místními, státními a federálními předpisy
  2. Doklad o tom, že vozidlo prošlo pravidelnými kontrolami, je certifikováno jako bezpečné a mechanicky v pořádku
  3. Informace o cestujících a celkovém zatížení vozidla
  4. Bezpečný a zdvořilý řidič, který dodržuje všechny dopravní předpisy s dokladem o pojištění užitkového vozidla
  5. Plně prověřený a vyškolený řidič, který prošel oficiálními kriminálními prověrkami a před pronájmem drogových testů
  6. Bezpečnostní instruktáž před cestou – poskytnutá slovně nebo prostřednictvím videa podle jednotlivých státních předpisů – která podrobně popisuje umístění nouzových východů a všechny použitelné nouzové postupy
  7. Přístup k plně funkčním bezpečnostním pásům pro všechny cestující, stejně jako zádržný systém pro dětskou sedačku, v souladu se státními předpisy
  8. Okamžitý přístup k poskytovateli přepravních služeb prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo osobní služby pozemní přepravy, abyste mohli vyjádřit jakékoli obavy nebo stížnosti, které se objeví před, během a po jízdě
  9. Uvedená cena za vaši cestu a konečný poplatek, který odpovídá dohodnuté částce (kromě případů změn v itineráři nebo délce cesty)
  10. Klimatizace nebo topení na vyžádání

Pokud jde o povinnost péče, všechny služby pozemní dopravy a řidiči, jejichž vozidla zahrnují, ale nejsou omezeny na sedany, SUV, dodávky, miniautokary nebo autobusy, by měli přijmout následující důrazně doporučené postupy.

Řidiči by měli být řádně prověřeni, licencováni a vyškoleni, což zahrnuje následující:

1. Trestní a bezpečnostní prověrka certifikovanou agenturou nebo ekvivalentem 
2. Program testování drog předem a náhodného testování, pokud to vyžaduje USDOT 
3. Program školení řidičů, který zahrnuje povinnosti řidiče, služby zákazníkům, bezpečnost a obranu
    řidičské dovednosti 
4. Certifikovaná lékařská prohlídka, jak vyžadují místní, státní a federální předpisy

Vozidla pozemní dopravy by měla být řádně licencovaná, bezpečná a komerčně pojištěná, což zahrnuje následující:

5. Řádný dohled, rekvalifikace a disciplína, je-li to vhodné 
6. Komerční pojištění s krytím odpovědnosti podle požadavků místních, státních a federálních
    předpisy
7. Řádná licenční povolení 
8. Osvědčení o řádné úpravě (pokud existuje) 
9. Kontroly motorových vozidel, jak vyžadují místní, státní a federální předpisy

NLA je odhodlána zvýšit stávající akceptované standardy, aby se strašná tragédie, jako je tato, již nikdy neopakovala.

"Bezpečnost a zabezpečení cestujících je prvořadé pro zajištění toho, že chráníme životy na silnicích naší země," řekl Gary Buffo, prezident National Limousine Association. „Jako lídr v tomto odvětví bude NLA nadále prosazovat uznávaný operační postup v celé zemi, pokud jde o bezpečnost, a zároveň zajistit, aby ti, kteří kladou důraz na bezpečnost, nebyli finančně penalizováni. Posílení naší povinnosti péče a listiny práv demonstruje závazek naší asociace k přísnému protokolu a bezpečnosti našich jezdců.“

Prostřednictvím své veřejné iniciativy Ride Responsably založené v roce 2015 vytvořila NLA četná partnerství, aby prosazovala přísnější standardy v oblasti bezpečnosti, soukromí a odpovědnosti, zejména pokud jde o aplikace pro jízdu, které neprovádějí řádné prověrky poskytovatelů služeb, a které nedodržují bezpečnostní, soukromí a pracovní normy.

www.limo.org

O autorovi

Avatar Juergena T Steinmetze

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nepřetržitě pracoval v cestovním a turistickém průmyslu od svých teenagerů v Německu (1977).
On našel eTurboNews v roce 1999 jako první online zpravodaj pro světový cestovní ruch.

Sdílet s...