Auto Předloha

Přečtěte si nás | Poslouchejte nás | Sledujte nás | Připojit Živé události | Vypnout reklamy | žít |

Kliknutím na svůj jazyk přeložit tento článek:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Skupina Lufthansa obnovuje partnerství se společností Amadeus

0a1a1-5
0a1a1-5

Skupiny Lufthansa a Amadeus oznámily dohodu o obnovení svého dlouholetého technologického partnerství.

Díky této dohodě bude systém Amadeus Altéa Passenger Service System (PSS) společnosti Amadeus i nadále poskytovat společnostem Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines a Swiss International Air Lines své IT systémy pro rezervaci, inventuru a kontrolu odletů. Kromě toho skupiny Lufthansa Group a Amadeus také rozšiřují své partnerství o další oblasti spolupráce. Oblasti, ve kterých technologie Amadeus podporuje skupinu Lufthansa, sahají od provozu a merchandisingu a nakupování až po správu poruch.

„Amadeus a skupina Lufthansa jsou dvě společnosti založené v Evropě, které podporují růst a digitalizaci po celém světě,“ říká Dr. Roland Schütz, výkonný viceprezident pro správu informací a skupinu Lufthansa Group CIO. „Systémy Amadeus budou nadále podporovat skupinu Lufthansa prostřednictvím špičkových řešení, která podporují inovace.“

„Jsme velmi hrdí, že dnes můžeme oznámit dohodu o rozšíření našeho partnerství se společností Lufthansa Group,“ říká Julia Sattel, prezidentka společnosti Amadeus Airlines. „Naše partnerství je založeno na hlubokém vzájemném porozumění a respektu a tato dohoda je důkazem individuálního přístupu založeného na spolupráci s našimi zákazníky. Špičková technologie Amadeus v oboru podporuje skupinu Lufthansa při plnění jejích obchodních cílů. “

Některé z mnoha oblastí, na kterých Amadeus a skupina Lufthansa společně pracují, zahrnují:

Zotavení cestujících: Společnost SWISS uzavřela partnerství s Amadeus pomocí agilní metodiky ke spuštění tohoto řešení, které optimalizuje a automatizuje mezipřistání cestujících s vyšší rychlostí a účinností v době narušení. Amadeus Passenger Recovery může analyzovat několik přerušení letu, s ohledem na itinerář každého cestovatele a jeho celkovou hodnotu. Poprvé v akci pro SWISS bylo 100 cestujících rezervováno za pouhé tři minuty po zrušení letu. Od svého uvedení na trh se společností SWISS byla aplikace Passenger Recovery implementována také ve společnostech Lufthansa a Austrian Airlines a bude nasazena později v tomto roce ve společnosti Brussels Airlines.

Letištní platba: Vzhledem ke společnému cíli zlepšit zážitek cestujících na letišti byla skupina Lufthansa Group Amadeusovým startovacím partnerem pro Amadeus Airport Pay, který umožňuje cestujícím provádět platby na letištích bez ohledu na odbavovací infrastrukturu. Jedná se o první bezdrátové platební řešení v tomto odvětví, které přijímá platby čipovými kartami EMV a může být používáno více leteckými společnostmi, pozemními odbavovacími agenturami a bankami. Lufthansa nyní zavádí řešení na více než 170 letištích po celém světě.

Nakupování a merchandising: Technologie Amadeus dlouhodobě provozuje webové stránky a digitální kanály společnosti Lufthansa. Jedním z příkladů, který pomáhá zvyšovat prodej, je Lufthansa Cash & Miles, inovativní řešení, které umožňuje cestujícím částečně platit za lety mílí pomocí posuvné stupnice.