Blog Corporate Maldives nedávno zveřejnil zajímavou analýzu toho, jak si myslí vůdci cestovního ruchu v Republice Indického oceánu.
Tyto informace vrhají světlo na to, co si odborníci v oblasti cestovního ruchu myslí, co dělají a jaké mají zkušenosti s provozováním největšího odvětví v zemi v politicky obtížných dobách.
Nedávno bývalý prezident Gayoom byl zatčen za trestné činy související s cestovním ruchem.
Cestovní ruch je největším průmyslovým odvětvím na Maledivách a přispívá největší měrou k HDP země. Náš tým provedl výzkum prostřednictvím sociálních médií, aby lépe porozuměl názorům těch, kteří nejsou ze země na Maledivy. Náš výzkum ukázal, že mnoho lidí považovalo Maledivy za intenzivní a nákladnou destinaci, kterou si mohou dovolit jen bohatí. Z tohoto důvodu jsme měli posezení s panem Ibrahimem Inadem, bývalým ředitelem prodeje na ostrově Velaa Private Island, abychom diskutovali o způsobech, jak změnit myšlení těchto lidí a co nejúčinněji prodávat Maledivy. Níže je uvedeno 5 klíčových komponent, o nichž se domnívá, že je nutné je změnit, aby byla správně propagována naše destinace.
1. Hledání nového konceptu v destinačním marketingu
Maledivská letoviska jsou vyrobena hlavně tak, aby zapadala do koncepce jednoho letoviska na jednom ostrově. Každé letovisko se prodává jako izolační útěk, aby se dostalo pryč od shonu rušného světa. Pan Inad věří, že je více než čas, aby se tento koncept změnil a my se seznámíme s novějšími pojmy. Uznal projekt CROSSROADS, protože se jedná o projekt rozvoje ostrovních letovisek. Požádal další společnosti, aby našly inspiraci v projektu CROSSROADS a přinesly změnu v pojetí maledivského resortního cestovního ruchu.
2. Rozpoznejte úroveň poptávky, abyste věděli, jak dodávat
S každým dalším rokem se otevírá stále více středisek, což zvyšuje konkurenci v tomto odvětví. Kolik z nás si však udělalo čas na přemýšlení o tom, zda jsme skutečně potřebovali všechna tato nová střediska, či nikoli? Podle pana Inada, pokud jde o množství turistů, kteří Maledivy každoročně navštěvují, nepotřebujeme přesně každý rok otevírat novější letoviska, aniž bychom mohli mít odpovídající míru obsazenosti ve stávajících. Dodal, že bychom měli nejprve nechat růst poptávku až do bodu, kdy již nebudeme schopni hostit turisty, a právě tehdy by se na trh měla připojit novější letoviska.
3. Poznejte své konkurenty
Při pohledu na podporu cestovního ruchu na Maledivách musíme také vzít v úvahu, že máme konkurenty, kteří nabízejí podobné služby v podobných prostředích. Pan Inad vysvětlil, že je nejrozumnější dávat pozor na naše konkurenty, aby se dozvěděli o jejich postupech, aby mohli přijít s lepšími strategiemi v marketingu Malediv.
4. Propagujte oslavy pro zvláštní příležitosti
Pan Inad sdílel, že při práci ve Velaa zjistil, že mnozí se rozhodli navštívit Maledivy pro příležitosti, jako jsou jejich narozeniny, Vánoce, Velikonoce, Nový rok a další. Není tajemstvím, že tolik středisek pořádá vzrušující a úžasné oslavy pro výše zmíněné příležitosti. To by mohlo být použito jako bod v naší marketingové strategii a při vytváření naší pozice na trhu. Jakmile se dokážeme rozvíjet jako takové místo určení, budeme si moci udělat jméno v této bezohledné soutěži, kterou průmysl navrhuje.
5. Využijte digitální marketing
Při provádění výzkumu v sociálních médiích se nám podařilo shromáždit jednu věc, jak lidé z našich konkurenčních zemí využili jakoukoli příležitost k propagaci levných služeb dostupných v jejich zemích. Ujistili se, že dokázali přesvědčit lidi, že jejich země stojí za návštěvu. Podle pana Inada je tento druh digitálního marketingu jedním aspektem, na kterém opravdu musíme pracovat. Pokud bychom jako jednotlivci propagovali na Maledivách nejrůznější cestovní ruch, dosáhlo by to většího publika, a tudíž by pomohlo přilákat do země více turistů.
Aby se naše země mohla dále rozvíjet, je třeba změnit mnohem více věcí. Musíme udělat správný marketing a ukázat světu, že máme luxus, který můžeme nabídnout všem třídám, nikoli jen špičkové populaci světa. Měli bychom jim dát pocit, že nepotřebují mít luxusní značkové věci, aby získali přístup ke kráse, kterou Maledivy nabízejí. Jakmile bude doručena správná zpráva, navštíví zemi stále více turistů a my se budeme stále zlepšovat. Možná se jednoho dne bude moci stát destinací schopnou konkurovat největším trhům na světě.