Pohostinnost GCC musí oslovit „svobodné nezávislé cestovatele“, aby uvolnili čínský turistický trh

0a1a-220
0a1a-220

Podle odborníků hovořících na Arabian Travel Market (ATM) 2019 musí GCC poskytovat jedinečné a technologicky vyspělé zážitky určené pro nezávislé cestovatele zdarma (FIT), pokud má zvýšit svůj podíl na trhu mezi čínskými turisty.

Podle výzkumu provedeného společností Colliers se předpokládá, že celkový počet odchozích turistů z Číny do roku 224 dosáhne 2022 milionů. Údaje Světové organizace cestovního ruchu OSN (UNWTO) ukazují, že GCC je na cestě přilákat 2.9 milionu těchto návštěvníků.

Účastníci diskuse na Arabském čínském fóru cestovního ruchu, které se konalo na globální scéně na ATM 2019, zkoumali, jak mohou státy Perského zálivu dále posílit čínskou návštěvnost a uspokojit mladší cestovatele přicházející z Dálného východu.

Moderátor Dr. Adam Wu, generální ředitel CBN Travel & MICE a World Travel Online, uvedl: „Tento trend se pohybuje od skupinového cestování k FIT. Přibližně 51 procent čínských cestujících [pochází z tohoto segmentu]. Cestují v menších skupinách, ale mění se i věkové skupiny. “

Jedinečné zážitky představují klíčovou součást, pokud jde o přesvědčování mladších čínských cestujících k návštěvě GCC. Kromě pohodlného ubytování a dostupného vybavení panelisté poznamenali, že čínské FIT hledají atrakce, které na jiných trzích nejsou k dispozici.

Terry von Bibra, GM Europe, Alibaba Group, řekl: „Menší skupiny [čínských cestovatelů] se chystají objevovat nová místa a získávají jedinečné zážitky - speciální zážitky, které mohou sdílet s přáteli na sociálních médiích, což je velmi důležité.

"Nemůžete podceňovat význam myšlenek objevu a jedinečnosti." Ve své práci to vidím ve všech aspektech obchodu s Čínou. [Zákazníci] chtějí pochopit, proč jsou věci jedinečné a zvláštní. Čím více jim můžete pomoci pochopit, tím lepší práci děláte. “

Vedle jedinečných zkušeností Xiuhuan Gao, vedoucí oddělení asijského trhu - zámořské propagace, Sharjahský úřad pro obchod a rozvoj cestovního ruchu (SCTDA), uvedl, že malé a osobní doteky také pomáhají sektoru pohostinství GCC podpořit příjezdy z Číny, například čínské koření a občerstvení na pokoji.

Země Perského zálivu již podnikají kroky k posílení vztahů s Čínou a apelují na mezinárodní turistickou základnu země. Držitelé čínských pasů mohou získat 30denní víza při příjezdu do Ománu, Bahrajnu a Kuvajtu a očekává se, že zavedení turistických víz Saúdské Arábie povede k dalšímu zvyšování.

Dubajské ministerstvo cestovního ruchu a obchodního marketingu (DTCM) mezitím uzavřelo partnerství s čínskou společností Tencent, aby propagovalo emirát jako preferovanou destinaci a přineslo 's platformy WeChat a WeChat Pay do SAE. Panelisté se shodli, že hotely GCC musí také udělat více pro usnadnění bezproblémového zážitku návštěvníků.

Rami Moukarzel, viceprezident pro rozvoj a akvizice – Blízký východ a severní Afrika, Louvre Hotels Group, řekl: „Vidíme příliv čínských cestovatelů napříč všemi segmenty. Jako průmyslu, musíme být připraveni na příliv, který přichází.“

Moukarzel sdělil účastníkům, že kromě zřízení tržních rezervačních platforem a kanálů sociálních médií také čínská společnost Louvre Hotels Group uzavřela partnerství s příslušnými mobilními platebními systémy, aby zajistila bezproblémovou zkušenost čínských cestujících při návštěvě jejích nemovitostí na Středním východě.

Podle údajů zveřejněných UNWTO jsou čínští návštěvníci nejvyššími zámořskými cestujícími na planetě a v roce 258 vydělali 2017 miliard USD. Přilákání více těchto jednotlivců by prospělo národním ekonomikám napříč GCC.

Jelikož destinace v Perském zálivu představují v současné době přibližně jedno procento čínského odchozího turistického trhu, panel se shodl na tom, že zde zůstává značný prostor pro růst - pokud profesionálové v pohostinství vytvářejí nabídky a obsah specifický pro Čínu, které se odvolávají na měnící se demografii trhu v zemi.

Arabské čínské turistické fórum je navrženo tak, aby umožnilo profesionálům v cestovním ruchu a pohostinství prozkoumat potenciální příležitosti, a je jednou z několika akcí, které se tento týden budou konat na globální scéně ATM 2019. Mezi další témata, která budou pod mikroskopem patřit, patří saúdskoarabský trh, halal turistika a průmyslové inovace.

ATM 1, který potrvá do středy 2019. května, představí své produkty a služby návštěvníkům v Dubajském světovém obchodním centru (DWTC) více než 2,500 39,000 vystavovatelů. Loňské vydání ATM, které odborníci v oboru považují za barometr v odvětví cestovního ruchu na Středním východě a v severní Africe (MENA), přivítalo XNUMX XNUMX lidí, což představuje největší výstavu v historii výstavy.

Tisk přátelský, PDF a e-mail

Související zprávy