Letní cestovní chaos: AirHelp předpovídá miliony zpoždění letů

pc17-l-airhelp
pc17-l-airhelp

AirHelp nabízí cestujícím, kteří plánují leteckou dopravu, cenné informace, například informace o tom, které letecké společnosti mají nejlepší časovou úsporu. Výběr toho, která letecká společnost bude létat, často sestává z nákladů, ale s letovým zpožděním a dalšími narušeními se meziročně zvyšuje, výběr správné letecké společnosti může výrazně snížit riziko narušení, jakož i související stres a dodatečné náklady.

Ze skupiny 72 nejlepších světových leteckých společností byly prvními třemi světovými leteckými společnostmi Garuda Indonésie na prvním místě, přičemž 91% jejích letů přiletělo včas (odletělo nebo přistálo do 15 minut od zveřejněného času) a poté řecké Na druhém místě je Olympic Air s 90% včasnou sazbou a Azul Airlines z Brazílie přichází s 84%.

Henrik Zillmer - generální ředitel společnosti AirHelp - říká: „Pro mnoho amerických cestujících jsou letní prázdniny vrcholem jejich roku a bylo do nich investováno mnoho času, plánování a úspor. Jakákoli zpoždění, která se stanou, pravděpodobně způsobí frustraci a zklamání a u některých cestujících by tato přerušení letu mohla vést k dalším nákladům a zanechat trvalý negativní dopad na celou jejich cestu. Chytrou opatrností je zvolit leteckou společnost, která má historicky dobrou míru příletu včas. “

Američané, kteří zůstávají v USA na svých letních výletech, rádi vědí, že - překvapivě dost - se americké letecké společnosti umístily poměrně dobře proti leteckým společnostem po celém světě. Delta se dostala do první desítky se zdravou včasnou výkonností 80%. Společnost American Airlines je na 20. místě a vykazuje slušnou míru 75%, následovaná společností United Airlines na 25. místě se 74%.

Léto se blíží - a to znamená narušení

Pečlivý výběr vaší letecké společnosti by mohl zabránit letním frustracím spojeným s letem, zejména u odborníků předpovídajících pro cestovatele zvlášť chaotické období.

Zillmer vyjádřil znepokojení nad tím, co toto léto přináší: „Kvůli přeletěnosti létá rekordní počet cestujících a od přelidnění na letištích po nedostatek řízení letového provozu po celém světě budou zrušeny lety, zpoždění a chaos.“

Dojde-li k narušení letu, vyplatí se znát vaše práva, způsobilost k odškodnění a služby, na které máte nárok

Podle evropského zákona EC 261, pokud je váš let zpožděn o více než tři hodiny, zrušen nebo pokud vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít vy a ostatní cestující ve vaší skupině nárok na finanční náhradu až do výše 700 USD na osobu. Na všechny cestující odlétající z evropského letiště se vztahuje EC 261 a na cestující létající do Evropy z jiných světových destinací se může vztahovat také při letu evropským dopravcem. Cestující mají po přerušení letu nárok na finanční náhradu až tři roky.

Pokud navíc uvíznete na letišti kvůli narušení na více než dvě hodiny, máte právo na péči. To znamená, že letecké společnosti jsou povinny v případě potřeby poskytnout cestujícím jídlo, pití, přístup ke komunikaci a ubytování.

Tisk přátelský, PDF a e-mail

Související zprávy