Thomas Cook o týden později: Kde jsme teď?

Thomas Cook o týden později: Kde jsme teď?

Thomas Cook, založená v roce 1841, byla jednou z největších prázdninových společností na světě s 21,000 16 zaměstnanci v 9,000 zemích včetně 22 XNUMX ve Velké Británii a více než XNUMX miliony zákazníků každý rok.

Thomas Cook provozoval hotely, letoviska a letecké společnosti pro 19 milionů lidí ročně v 16 zemích.

Jeho dluhové břemeno ve výši 1.7 miliardy GBP jej nechalo zranitelným vůči faktorům, jako je nejistota ohledně brexitu a slabá libra, což jej donutilo k neúspěšné záchranné dohodě vedené čínským majitelem Club Med Fosunem. Akcie společnosti Thomas Cook klesly ze 100 na 3.50 GBX v obchodním čase 08:00 24. září 2019.

Prohlášení na webu společnosti Thomas Cook Group uvádí, že tým spolupracoval „s řadou klíčových zúčastněných stran během (posledního) víkendu“ s cílem zajistit konečné podmínky rekapitalizace a reorganizace společnosti. V pátek společnost hovořila se svým největším akcionářem, společností Fosun Tourism Group a jejími přidruženými společnostmi; Hlavní úvěrové banky Thomase Cooka; a většina jejích seniorních držitelů v letech 2022 a 2023 ohledně požadavku na sezónní pohotovostní režim ve výši 200 milionů GBP navíc k injekci nového kapitálu ve výši 900 milionů GBP.

"Navzdory značnému úsilí tyto diskuse nevedly k dohodě mezi zúčastněnými stranami společnosti a navrženými novými poskytovateli peněz." Představenstvo společnosti proto dospělo k závěru, že jí nezbývalo nic jiného, ​​než s okamžitou platností podniknout kroky k zahájení povinné likvidace. “

Bývalí šéfové Thomase Cooka, jeho auditorů a jeho finančních regulačních orgánů musí čelit veřejným otázkám poslanců ohledně jeho kolapsu. Výbor, kterému předsedá labouristická poslankyně Rachel Reevesová, uvedl, že jeho šetření bude usilovat o vyslechnutí vedoucích pracovníků včetně generálního ředitele, finančního ředitele a předsedy, jakož i jeho auditorů, PWC a EY; Rada pro finanční výkaznictví; a Insolvenční služba, informovala anglická média.

Paní Reeves řekla: „Uprostřed frustrace rekreantů a bídy tisíců zaměstnanců, kteří přišli o práci, kolaps Thomase Cooka odhalil to, co se jeví jako smutný příběh o chamtivosti společností, který vyvolává vážné otázky ohledně akcí Thomase Cooka.“

Švýcarský generální ředitel Fankhauser a další ředitelé riskují sondu Rady pro finanční výkaznictví ohledně toho, kolik investorům sdělovali o financích Thomase Cooka.

Generální ředitel řekl: „Můžete hodně vyčítat. Ale všechno jsem tlačil.

"Za poslední 3 měsíce jsem do toho vrhl všechno ze sebe." Nemyslím si, že jsme jako společnost udělali něco špatně. “

Opravdu?

Ručně vyrobený hedonismus na webu Thomase Cooka

Vzhledem k tomu, že oficiální web Thomase Cooka je stále v akci několik dní po kolapsu, není nikomu útěchou číst:

  • Budeme tam, kdykoli nás budete potřebovat. Naše týmy jsou k dispozici po celém světě, 24/7.
  • Jsme rádi, že vám uděláme radost a slibujeme, že vás umístíme do srdce všeho, co děláme.
  • Vaše dovolená pro nás znamená svět.
  • Rádi vás znovu přivítáme a jsme odhodláni poslat vás domů se skvělými vzpomínkami na vaši dovolenou.
  • Spolehlivost: Záleží nám na tom. Můžete nám věřit, že k vám budeme vždy otevření a poctiví.

Zatímco cíl pro rok 2020 zní:

  • Dáme si zákazníka do svého srdce a budeme přispívat do komunit, ve kterých žijeme a pracujeme.

Ale nebylo tomu tak.

Před kolapsem, který nechal uváznout 47 150,000 Britů, si šéfové stáhli výplatu XNUMX milionů liber a bonusy od odsouzeného cestovního giganta. Zákazníci společnosti Thomas Cook obvinili letecké společnosti z inkasa zániku rekreační firmy poté, co čelily vysokým účtům za rezervaci náhradních letů, číst titulky.

Britská cestovní skupina, která minulý pondělí ukončila činnost poté, co nedokázala zajistit financování, je jedním z největších zdrojů turistů do Španělska, které do země každoročně přivádějí přibližně 3.6 milionu cestujících.

Pouze několik hodin před zhroucením zdroj obeznámený s rozhovory o záchraně uvedl, že Thomas Cook dosáhl dohody o zajištění 200 milionů liber s pomocí turecké vlády a skupiny španělských hoteliérů podporovaných ministry v Madridu. Byli ochotni investovat, aby omezili potenciální škody na jejich odvětví cestovního ruchu. Mezi španělskými hoteliéry byl Don Miguel Fluxa z Iberostaru a mallorský hoteliér Gabriel Escarrer Juliá, kteří založili firmu, která se měla stát Meliá Hotels.

Britská vláda však iniciativu nepodpořila.

Mezitím na Carnary Islands…

Španělské společnosti, zejména na Kanárských a Baleárských ostrovech, kde Thomas Cook přivedl ročně 3.2 milionu návštěvníků, se obávají, že by kolaps mohl vést ke ztrátám milionů eur, zatímco španělská odborová organizace CGT rovněž varovala, že by mohly být ohroženy tisíce pracovních míst

Na Kanárských ostrovech je podle hotelového sektoru britská cestovní skupina odpovědná za 25% všech návštěvníků. Na Kanárských ostrovech varovala odborová organizace CGT, že uzavření společnosti ovlivní pracovní stabilitu více než 10% pracovníků v hotelovém sektoru, který na ostrovech zaměstnává kolem 135,000 XNUMX.

Situace na Kanárských ostrovech je obzvláště nejistá, vzhledem k tomu, že nízkonákladová letecká společnost Ryanair již oznámila plány na odstavení své základny na ostrově Tenerife. Pokud by společnost Condor zastavila provoz na Kanárských ostrovech, mohla by oblast zůstat bez velkého podílu svých navazujících letů. Prezident Konfederace hotelových a turistických ubytovacích zařízení (CEGHAT) Juan Molas v pondělí požádal španělskou vládu, aby vyzvala společnost Ryanair, aby změnila své rozhodnutí, a požaduje, aby španělský letištní úřad AENA snížil letištní daně o 40%.

Ekonomové tsunami, které zasáhly španělskou ekonomiku s dopadem ztráty 50 milionů EUR pouze na Kanárských ostrovech, budou mít podle bankrotů více než 500 hotelů v bankrotu. To také ponechá více než 13,000 XNUMX servisních lidí bez práce, uvedli španělská média.

Podle údajů Alliance Tourist Excellence Alliance, Exceltur, dluží Thomas Cook španělskému sektoru cestovního ruchu více než 200 milionů EUR. Zdroje z odvětví uvádějí, že Thomas Cook zúčtoval faktury po 90 dnech, což znamená, že mnoho účtů z letní sezóny zůstalo nezaplaceno.

"Jsme proti jedné z největších hospodářských krizí, kterým Kanárské ostrovy čelí," uvedla Melisa Rodríguez, poslankyně za středopravou stranu Občané. "Šedesát procent turistických míst, která nabízíme, je uzavřeno prostřednictvím touroperátorů a Thomas Cook je druhým největším touroperátorem." Mohli bychom hovořit o 8% poklesu HDP, což by byla velmi těžká ekonomická rána. “

Ignacio López, generální tajemník federace služeb obří odborové komise pracujících, je otevřený: „To je pro nás všechno nové. Nikdy jsme nic takového neviděli; nikdy jsem neviděl pád cestovní kanceláře tak velký jako Thomas Cook. “

Pád nejvíce postihl španělské Kanárské ostrovy, kde hlavní sezóna trvá od října do Velikonoc. "Zanechává nám velmi malou schopnost reagovat," říká Francisco Moreno, vedoucí komunikace hotelového řetězce Lopesan, který spravuje 17 zařízení na Kanárských ostrovech.

Zatímco 60% částky připadá na hotelový sektor, byly ovlivněny také autobusové společnosti, autopůjčovny, průvodci a exkurze - jinými slovy služby poskytované cestovní kanceláří v jejich prázdninových balíčcích.

Kanárské ostrovy nejsou jediným regionem, který cítí tlak. Orgány na Mallorce očekávají v říjnu ztrátu 25,000 XNUMX turistů a nejistota je také v Řecku, na Kypru, v Turecku a v Tunisku.

A co hotely Thomas Cook?

Thomas Cook byl jedním z 5 největších mezinárodních hotelových operátorů ve Španělsku, se 3 leteckými společnostmi (Condor, Thomas Cook Airlines a Thomas Cook Airlines Scandinavia) a flotilou 105 letadel. Ve Španělsku skupina spravuje 63 hotelů, z nichž většina patří do jednoho z 8 hotelových řetězců. Tyto hotely zaměstnávají 2,500 12,000 pracovníků a poskytují 40,000 XNUMX ze XNUMX XNUMX lůžek, které nabízí Thomas Cook v Evropě. A co víc, Thomas Cook učinil na příští měsíce více než milion rezervací, mnoho z nich ve Španělsku. Hotelový řetězec Meliá v pondělí oznámil, že vrátí rezervace provedené zákazníky společnosti Thomas Cook, kteří plánují pobyt v hotelu.

Peníze dluží nejen hotelovému sektoru, ale také odvětví služeb a AENA, vysvětlil španělské tiskové agentuře EFE výkonný náměstek prezidenta Excelturu José Luis Zoreda.

Společnost Thomas Cook rozšířila své podnikání v pohostinství s přibližně 200 hotely vlastní značky ve svém portfoliu. Společnost zahájila Thomas Cook Hotel Investments, společný podnik se švýcarskou společností zabývající se vývojem hotelových nemovitostí LMEY Investments, s cílem podpořit vlastní hotelové portfolio. V červnu oznámil Thomas Cook plány investovat do léta 40 ve Španělsku spravované hotelové hotely ve výši 2020 milionů EUR.

Společnost LMEY Investments AG ve švýcarském Zugu, která má nizozemský původ, vlastní Club Aldiana, značku prázdninových klubů v Rakousku, Řecku, Tunisku, Španělsku a na Kypru, a v roce 2017 zahájila „strategické“ partnerství s Thomasem Cookem.

Dohoda, která stála 150 milionů britských liber a přinesla 42 procent akcií Thomase Cooka, měla získat více akcií na trhu, který již před lety ztratil podíly zájmu kvůli internetu a různým způsobům rezervace cest.

Společnost pokračovala v úsilí o rozvoj podnikání v oblasti hotelů a letovisek vlastní značky. Thomas Cook již měl ve Španělsku více než 50 hotelů a 12,000 8 pokojů napříč svými 5 značkami, čímž se jeho hotely a letoviska staly jedním z XNUMX nejvýznamnějších zahraničních hotelových řetězců v zemi. Ale teď jsou všechny prázdné.

Podle britských médií „ředitelé Thomase Cooka musí vysvětlit, proč musela být britská letecká společnost uzavřena, ale německé bylo povoleno pokračovat v provozu,“ uvedl generální tajemník svazu pilotů BALPA Brian Strutton.

"Jak to bylo financováno, protože se zdá, že v pokladně britským zaměstnancům nezůstalo nic?" A proč by britská vláda nemohla poskytnout stejný druh překlenovací podpory jako německá vláda, když bylo dobře známo, že Thomas Cook má seřazeného čínského kupce? Je to národní skandál, “dodal Strutton.

Budoucnost skandinávské společnosti Thomas Cook Airlines je nejistá. Ke dni 23. září 2019 skandinávská letecká společnost pozastavila všechny lety, dokud se neobjevilo další oznámení, že se později ukázalo, že letecká společnost ukončila činnost spolu se svou britskou mateřskou společností. Ostatní dceřiné společnosti zůstaly funkční.

Ale ne na dlouho.

Včera společnost Thomas Cook Germany oznámila platební neschopnost a ukončení podnikání. Zákazníci, kteří si rezervovali dovolenou a ještě neodjeli, již nemohou létat nebo jet na dovolenou do 31. října 2019, jak bylo oznámeno.

Dodali: „Bohužel jsme museli zrušit rezervace Tui a First Choice představující lety Thomase Cooka pro všechny zákazníky z důvodu cestování od pondělí 23. září do 31. října.

Co se ale stane 1. listopadu?

Nikdo neví.

Tisíce rekreantů, kteří si rezervovali a zaplatili dovolenou u Thomase Cooka, Neckermanna Reisena, Bucher Reisenu, ÖGER Tours, Signature Finest Selection a Air Marin, stěží uvidí nějaké peníze. Pojišťovna kryje pouze 110 milionů EUR a tato částka bude nutná pro repatriaci.

Tento materiál chráněný autorskými právy nesmí být použit bez písemného souhlasu autora a eTN.

Thomas Cook o týden později: Kde jsme teď?

fvv Congress - CEO Peter Fankhauser z Thomase Cooka říká, že si zákazníka zakládáte na svém srdci

Thomas Cook o týden později: Kde jsme teď?

Tento hotel na ostrově Gran Canaria dočasně uzavřel fotografii s laskavým svolením Quique Curbelo

 

O autorovi

Avatar Elisabeth Lang - speciál pro eTN

Elisabeth Lang - speciální pro eTN

Elisabeth po desetiletí pracuje v mezinárodním cestovním ruchu a pohostinství a přispívá k tomu eTurboNews od začátku publikace v roce 2001. Má celosvětovou síť a je mezinárodní cestovní novinářkou.

Sdílet s...