Kliknutím se připojíte k nadcházející živé události

Vypnout reklamy (kliknout)

Kliknutím na svůj jazyk přeložit tento článek:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Nejnovější cestovní zprávy Zprávy o služební cestě Etn Zprávy o cestovním ruchu pro vládu a veřejný sektor Zdravotní zprávy Novinky pro mezinárodní návštěvníky přestavba Zprávy o odpovědném cestovním ruchu Cestovní ruch Novinky z cestovního ruchu Dopravní zprávy Cestovat Cestovní technologické novinky Travel Wire News

9 z 10 cestujících by bylo pohodlné používat digitální zdravotní pasy

9 z 10 cestujících by bylo pohodlné používat digitální zdravotní pasy
avatar
Napsáno Harry Johnson

Studie ukazuje, jak je důležité porozumět zájmům cestujících ohledně soukromí, snadného použití a bezpečnosti

  • 41% cestujících chce rezervovat mezinárodní cestování do šesti týdnů od zrušení omezení
  • Digitální zdravotní pasy mohou být zásadním nástrojem při otevírání cestování
  • 74% dotazovaných cestujících by bylo ochotno elektronicky ukládat údaje o svém zdravotním stavu

Nová studie přinesla povzbudivé zprávy pro toto odvětví, přičemž 41% cestujících chce rezervovat mezinárodní cestování do šesti týdnů od zrušení omezení.

Studie také prokázala důležitost porozumění zájmům cestujících ohledně soukromí, snadného použití a bezpečnosti.

Jak vlády a cestovní ruch prozkoumávají výhody digitálních zdravotních pasů, poselství cestujících je jasné: digitální zdravotní pasy mohou být zásadním nástrojem při otevírání cestování. Studie zjistila, že jen něco málo přes 9 z 10 (91%) dotazovaných cestujících uvedlo, že by bylo pohodlné používat digitální zdravotní pas pro budoucí cesty.

Tento povzbudivý výzkum poskytuje pobídku k urychlení plánů digitálních zdravotních pasů, které pomohou řešit obavy cestujících. Studie poskytla průmyslu další dobré zprávy, protože něco přes 2 z 5 cestujících (41%) uvedlo, že by si rezervovalo mezinárodní cestování do šesti týdnů od zrušení omezení, což ukazuje, že chuť k cestování zůstává vysoká.

Průzkum mezi 9,055 9 cestujícími ve Francii, Španělsku, Německu, Indii, Spojených arabských emirátech, Rusku, Singapuru, Velké Británii a USA také obsahoval upozornění na toto odvětví, přičemž více než 10 z 93 (XNUMX%) cestujících má určité obavy ohledně toho, jak jsou jejich zdravotní údaje pro cestování by byly uloženy.

Na otázku ohledně vnímavosti k ukládání a sdílení údajů o digitálním zdraví výsledky průzkumu ukazují:

· Jen necelé tři čtvrtiny (74%) dotázaných cestujících by byli ochotni ukládat svá cestovní zdravotní data elektronicky, pokud by jim to umožnilo rychleji projít letištěm s menším počtem přímých interakcí

· Více než 7 z 10 (72%) dotázaných cestujících by bylo ochotno elektronicky ukládat své zdravotní údaje o cestování, pokud by jim to umožnilo cestovat do více destinací

· 68% cestujících souhlasilo, že by s větší pravděpodobností sdíleli své zdravotní údaje, pokud by letecké společnosti, s nimiž nejčastěji cestují, nabídly způsob, jak ukládat své cestovní zdravotní údaje.

Ačkoli vnímavost ke sdílení dat je vysoká, cestovní ruch musí vzít v úvahu obavy cestujících ohledně používání dat. Cestující mají tři hlavní obavy:

· Bezpečnostní rizika spojená s hackováním osobních údajů (38%)

· Obavy o soukromí ohledně toho, co je třeba sdílet informace o zdraví (35%)

· Nedostatečná transparentnost a kontrola nad sdílením dat (30%).

Průzkum také zkoumal, jaká řešení by mohla v budoucnu zmírnit obavy ohledně digitálních údajů o zdraví a cestování a výsledky ukázaly:

· 42% cestujících uvedlo, že cestovní aplikace, kterou lze použít po celou dobu cesty, výrazně zlepší jejich celkový zážitek z cestování a uklidní je, že jejich informace jsou na jednom místě

· 41% cestujících souhlasí s tím, že cestovní aplikace sníží jejich stres z cestování

· 62% cestujících by s větší pravděpodobností použilo aplikaci k ukládání svých zdravotních údajů, pokud by cestovní společnost uzavřela partnerství s důvěryhodnou společností poskytující zdravotní péči.

Výzkum je druhým v řadě cestovatelských průzkumů, kde Amadeus pravidelně kontroluje stanoviště cestovatelů a obavy, aby pomohl průmyslovému odvětví přestavět cestování nejefektivnějším způsobem. Průzkum Rethink Travel v roce 2020 odhalil, jak mohou technologie pomoci zvýšit důvěru cestujících, a Amadeus se vrátil k této otázce, aby zjistil, jak se důvěra cestujících změnila od září 2020. 91% cestujících nyní tvrdí, že technologie zvýší jejich důvěru v cestování, což je nárůst z 84% v září 2020.

Na otázku, která technologie zvýší důvěru v cestování v příštích 12 měsících, byla mobilní řešení zvýrazněna jako populární volba, přičemž první tři technologie zahrnují:

· Mobilní aplikace, které poskytují upozornění a upozornění na cestě (45%)

· Bezkontaktní mobilní platby (např. Apple nebo Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Mobilní stravování (např. Získání palubního lístku na mobilním telefonu) (43%)

Není pochyb o tom, že COVID-19 bude i nadále formovat způsob, jakým cestujeme v následujících měsících, stejně jako ovlivňuje mnoho dalších oblastí našeho života. Přestože stále existují nejistoty, výzkum jako je tento posiluje můj optimismus, že vybudujeme zpětné cestování lépe než dříve. Spolupráce mezi vládami a naším průmyslovým odvětvím je klíčem k opětovnému zahájení cestování, protože plníme očekávání cestujících nastíněná v tomto průzkumu digitálního zdraví Rebuild Travel a využíváme správnou technologii, která umožňuje skutečně propojenou a bezkontaktní cestu.

Tato studie znovu zdůrazňuje klíčovou roli, kterou budou hrát technologie při přestavování cestování. Od našeho posledního průzkumu jsme zaznamenali posun, protože cestující se nyní více zaměřují na mobilní a bezdotykové technologie, klíčové oblasti, které jednoznačně posílí důvěru cestujících. Je také velmi důležité vidět, že cestující jsou otevřeni digitálním zdravotním pasům a sdílejí své údaje, když se pohybují po cestě, jakmile budou zavedeny správné záruky. Ve společnosti Amadeus jsme se zavázali k přestavbě lepšího odvětví společně s našimi zákazníky a partnery.