- Projekt Pacific Asia Travel Association (PATA) vyzývá k naléhavým opatřením všech thajských zúčastněných stran z odvětví cestovního ruchu a cestovního ruchu z veřejného i soukromého sektoru s cílem řešit dopady COVID-19 na místní dodavatelský řetězec cestovního ruchu.
- V období od prosince 2020 do března 2021 provedla společnost PATA ve spolupráci se švýcarskou poradenskou společností, která spolupracuje se společnostmi na začlenění odpovědných obchodních praktik do všech svých obchodních a dodavatelských řetězců, as podporou Federálního ministerstva zahraničních věcí Švýcarsko, výzkum dopadů pandemie COVID-19 o neformálních pracovnících v thajském dodavatelském řetězci cestovního ruchu.
- Generální ředitel PATA Dr. Mario Hardy zdůrazňuje význam pravidelného pracovníka v thajském cestovním ruchu
"Před lety jsem byl na letu společnosti Thai Airways ze Singapuru do Bangkoku a diskutoval jsem s letuškou o rozdílu mezi Singapore Airlines a Thai International Airways." Nikdy nezapomenu na let, který mi s velkým úsměvem řekl: „SQ může být někdy trochu lepší, ale máme ten lepší úsměv.“
WTN Předseda představenstva Juergen Steinmetz si vzpomněl na svůj zážitek a zatleskal generálnímu řediteli PATA Dr. Mario Hardymu, aby bojoval za to, aby tento úsměv zůstal naživu. To je to, co dělá Thajce a Thajsko tak úžasnými v očích návštěvníků království.
Generální ředitel PATA Dr. Mario Hardy řekl: „Neformální pracovníci poskytují místní zážitky, které vytvářejí nezapomenutelný cestovní ruch. Přesto jsou takové profese opakovaně ignorovány při diskusích o hodnotovém řetězci cestovního ruchu, přestože tvoří většinu zaměstnání v cestovním ruchu a poskytují podnikatelské příležitosti ženám, mladým lidem a starším lidem. Tento životně důležitý sektor postrádá hlas a je vyloučen z průmyslových diskusí, “dodal.
"Normálně potkávám pouličního prodavače s úsměvem na tváři." Ale teď vypadá smutně a já už z té tváře nevidím štěstí. COVID-19 ji dostal do těžké situace. “
Dopady COVID-19 na celosvětový cestovní ruch byly v uplynulém roce rozsáhle projednány. Otázkou není, zda cestovní ruch přežije, ale jak to bude vypadat po COVID-19. U většiny odborníků zaměřených na letecké společnosti, pohostinství, cestovní kanceláře a cestovní kanceláře zůstává mnoho nezodpovězených otázek. Tato jednání proto postrádají klíčový prvek cestovního ruchu všude - neformální pracovníky cestovního ruchu.
Mezi neformální pracovníky patří pouliční prodejci potravin, prodejci suvenýrů, řidiči, nezávislí průvodci, poskytovatelé aktivit, umělci a řemeslníci. Poskytují místní zážitky, které vytvářejí nezapomenutelný cestovní ruch. Přesto jsou takové profese opakovaně ignorovány při diskusích o hodnotovém řetězci cestovního ruchu, přestože tvoří většinu zaměstnání v cestovním ruchu a poskytují podnikatelské příležitosti ženám, mladým lidem a starším lidem. Tento životně důležitý sektor postrádá hlas a je často vyloučen z průmyslových diskusí.