- Nová služba má usnadnit cestujícím cestu přes letiště
- Doprovod při odletu a příletu se setká s cestujícími na určených vstupních a výstupních bodech v terminálu
- Pomoc bude zajištěna při manipulaci se zavazadly, při check-inu a při nastupování
Společnost Air Astana představí službu Meet & Greet pro cestující při příletu a odletu na letištích v Almaty a Nur-Sultanu a také tranzitní dopravu na letišti ve Frankfurtu od 9. dubna 2021.
Nová služba má zajistit hladký průběh Air Astana cesta cestujících po letišti bez snadného dokončení povinných postupů, které jsou v současné době vyžadovány pro mezinárodní cestování.
V Almaty a Nur-Sultan se doprovod odletu a příletu setká s cestujícími na určených vstupních a výstupních bodech v terminálu, s asistencí při manipulaci se zavazadly, odbavení a nastupování. Ve Frankfurtu bude cestující využívající tranzitní službu potkán doprovodem u dveří letadla nebo u vstupu do terminálu, přičemž cestující i jejich zavazadla budou mít urychlené postupy předávání na spojovací let.
Společnost Air Astana, vlajkový dopravce Kazachstánu, zahájila svoji činnost v květnu 2002 jako společný podnik mezi kazašským národním fondem bohatství Samrukem Kazynou a BAE Systems s podílem 51% a 49%.
Společnost Air Astana je mezinárodním a domácím dopravcem s kompletními službami a její nízkonákladovou divizí. FlyArystan na domácím trhu rychle roste. Letecká společnost provozuje flotilu 34 letadel včetně Boeingů 767, Airbusů A320 / A320neo, Airbus A321 / A321neo / A321LR a Embraer E190-E2.