- Emirates a South African Airways pracují na zlepšení sladění produktů a služeb.
- Dohoda zahrnuje SAA kódované a Emirates provozované trasy mezi Jižní Afrikou a Dubajem na jediném lístku.
- Emirates také umístí kód SAA na hlavní dálkové linky mezi Jižní Afrikou a Dubajem.
Po obnovení provozu společnosti South African Airways (SAA) společnost Emirates úzce spolupracuje se společností SAA na reaktivaci svého dlouhodobého partnerství, jehož cílem je zlepšit zkušenosti zákazníků a poskytnout cestujícím větší hodnotu při létání na obou dopravcích. Tento krok také pomůže upevnit postavení a pozici SAA a posílí růst, protože letecký dopravce zpočátku restartuje lety do šesti afrických destinací.
Emirates a SAA pracovaly na zvýšení sladění mezi produkty, službami a reaktivaci synergií mezi věrnostními programy a budou zpočátku zahájeny vzájemným obchodním uspořádáním. Dohoda zahrnuje SAA kódované a Emirates provozované trasy mezi Jižní Afrikou a Dubajem na jedné letence, což umožňuje cestujícím bezproblémové odbavení zavazadel do jejich konečných destinací od 1. října. Emirates také umístí kód SAA na hlavní dálkové linky mezi jihem Afrika a Dubaj.
Adnan Kazim, obchodní ředitel, Emirates Airline, k oživení partnerství poznamenal: „Partnerství mezi společnostmi Emirates a South African Airways staví na našem společném závazku poskytovat zákazníkům více možností plánování a lepší konektivitu v celé Africe a prostřednictvím naší rostoucí sítě. Vážíme si našich téměř 25 let úspěšného partnerství se společností SAA a usilovně pracujeme na tom, abychom udělali více pozitivních kroků vpřed, abychom nadále rozvíjeli náš vztah a poskytovali našim zákazníkům v budoucnu ještě větší konektivitu. “
Dočasný generální ředitel SAA Thomas Kgokolo říká: „Jak se SAA začíná obnovovat, je dlouhodobé partnerství se společností Emirates ceněné a zásadní pro naše budoucí plány růstu. Sdílíme stejnou vizi bezproblémového, efektivního a vynikajícího zákaznického servisu s možností připojení do více destinací. Jsme přesvědčeni, že toto partnerství povede k přidání dalších možností tras a destinací, zejména v celé Africe, protože oba uznáváme ekonomický, obchodní a turistický potenciál, který kontinent má, a naši klíčovou roli jako aktivátorů. “
V nadcházejících měsících probíhají plány na rozšíření spolupráce a ještě větší upevnění partnerství na dalších domácích a regionálních bodech v Africe jako Společnost South African Airways rozšiřuje své operace, přičemž Emirates také recipročně přidají zákazníkům SAA více možností připojení k vybraným destinacím v rámci své sítě na jednom itineráři.
Partnerství Emirates SAA začalo v roce 1997 a za posledních deset let proletělo společnou sítí obou leteckých společností více než milion cestujících, kteří se před pandemií rozrostli na 110 destinací.
Po obnovení partnerství SAA nabízí společnost Emirates stopu v jižní a jižní Africe zákazníkům více možností na celém kontinentu.