- Vzhledem k tomu, že autor této knihy je nevhodný, abych dělal nějaké soudy o kvalitě této knihy.
- Tento soud je vyhrazen pro čtenáře nebo kritiky. Mohu vám však říci něco málo o této knize a jejím významu pro cestovní ruch.
- Tato kniha je v podstatě tematickým pokrytím klíčových kategorií rizik a krizí, které mají dopad na turistický průmysl.
Odtud diskutuji strategie používané organizacemi destinačního managementu a podniky cestovního ruchu, aby jim buď zabránily, nebo na ně reagovaly, jakmile udeří.
Krizové kategorie, které jsou v knize popsány, jsou:
- Covid 19 Nejdelší kapitola v knize
- Politická nestabilita
- Terorismus
- Přírodní katastrofy
- Zločin
- Zdravotní a pandemické krize, před COVID-19
- Ekonomické šoky
- Selhání správy a služeb (vlastní cíle)
- Technologické krize
- Environmentální rizika a krize
Každý podnik v cestovním ruchu se může vztahovat k jednomu nebo více z těchto témat a všichni se můžeme hodně naučit z toho, jak turistické destinace a podniky na tyto výzvy reagovaly.
Kromě výše uvedených témat se dvě úvodní kapitoly zaměřují na definování rizika, krize a odolnosti a také na přístupy vládních, globálních asociací cestovního ruchu a sektoru cestovního ruchu k rizikům, krizi a obnově cestovního ruchu.
Témata jsou ilustrována více než 20 případovými studiemi (2-4 v každé kapitole) z celého světa. Jelikož jsem knihu napsal jako učebnici, na konci každé kapitoly jsou diskusní otázky. I když je předkládán studentům vysokých škol, snažil jsem se zajistit, aby byl snadno srozumitelný pro všechny čtenáře a zejména pro profesionály v cestovním ruchu. Nicméně čtení před spaním to není. Snažil jsem se zaujmout globální pohled a tam, kde to bylo možné, zahrnout některé z krizí a programů obnovy, kterých jsem byl přímým účastníkem.
Tato kniha je první tematickou knihou o rizicích, krizi a obnově cestovního ruchu od práce Joan Hendersonové z roku 2007, Krize cestovního ruchu, příčiny, důsledky a řízení. Kniha profesora Hendersona byla skvělá a inspirovala mě. Jsem si však jistá, že by souhlasila, od roku 2007 se toho v cestovním ruchu hodně událo a COVID-19, kterému se obsáhle věnuji, je největší krizí a výzvou, kterou profesionálové a pedagogové v oblasti cestovního ruchu zažili v našich životech.
Podrobnosti naleznete zde. Kniha je vydána nakladatelstvím Sage Publishing (Londýn) a bude celosvětově dostupná od 30. října (příslušné datum vydání na Halloween). Doufám, že se vám kniha bude líbit, ale nestyďte se mi říct, že ne a proč. Pracuji na další knize, takže konstruktivní rady jsou vždy vítány.