Společnost Southwest Airlines představuje zcela nový program Rapid Rewards

DALLAS – Southwest Airlines dnes odhaluje podrobnosti o programu All-New Rapid Rewards, věrnostním programu dopravce, který bude oficiálně spuštěn 1. března 2011.

DALLAS – Southwest Airlines dnes odhaluje podrobnosti o zcela novém programu Rapid Rewards, věrnostním programu dopravce, který bude oficiálně spuštěn 1. března 2011. V vylepšeném programu mohou členové každý den uplatnit své body za každé sedadlo , na každém letu s absolutně žádnými daty výpadku nebo omezeními sedadel a body nevyprší žádnou výdělečnou aktivitou v období 24 měsíců. Členové získají body za každý dolar vynaložený na lety na jihozápad. Množství získaných bodů závisí na zakoupeném jízdném a tarifním produktu a totéž platí pro uplatnění bodů.

„Letos vstupujeme do páté dekády, kdy dáváme Američanům svobodu létat, a jak lépe zahájit rok, než představit nový věrnostní program, který naši zákazníci přejdou do LUV,“ řekl předseda představenstva, prezident a generální ředitel společnosti Southwest. Gary Kelly. „Program All-New Rapid Rewards jsme ušili na míru tak, aby vyhovoval potřebám dnešního cestovatele, takže je rychlejší a snazší než kdy předtím jezdit, vidět a dělat na Southwest Airlines.“

Členové se stávajícími kredity a oceněními v aktuálním programu si ponechají své kredity a ocenění, které si zachovají svou hodnotu, dokud nebudou použity nebo nevyprší jejich platnost. Účty členů budou automaticky převedeny do nového programu 1. března 2011; Členové si proto ponechají své aktuální číslo Rapid Rewards a nemusí se znovu registrovat.

NEJLEPŠÍ NOVINKY PROGRAMU:

Žádná data zatemnění

Každé sedadlo Southwest Airlines je místem za odměnu (žádná omezení sedadel nebo kontroly kapacity)

Body nevyprší, pokud členové získávají létáním nebo používáním partnera jednou za 24 měsíců

Body jsou založeny na zakoupeném jízdném a tarifním produktu

Držitelé kreditních karet Rapid Rewards mohou uplatnit své body za lety do více než 800 mezinárodních destinací, pobyty ve více než 70,000 45 hotelech po celém světě a dárkové karty u více než XNUMX velkých prodejců.

Nový program také obsahuje vylepšené programy A-List a Companion Pass pro nejaktivnější členy a zahrnuje novou úroveň statusu s A-List Preferred. Členům s aktivním statusem A-List nebo Companion Pass k 1. březnu 2011 bude jejich status přenesen do nového programu. Členové A-List budou mít také nové výhody, včetně 25% bonusu k výdělku na letech. Nová úroveň A-List Preferred navíc poskytne všechny výhody statusu A-List a několik dalších, včetně 100% bonusu k výdělku na letech.

Další nová funkce vylepšeného programu umožňuje držitelům kreditních karet Southwest Airlines Rapid Rewards uplatnit své body za mezinárodní lety do více než 800 mezinárodních destinací, pobyty ve více než 70,000 45 hotelech po celém světě (od špičkových resortů po butikové hotely) a dárkové karty ve více než XNUMX velkých maloobchodníků.

V novém programu budou mít členové Rapid Rewards navíc možnost nakupovat body. Body budou nabízeny v blocích po 1,000 2,000, při minimálním nákupu XNUMX XNUMX bodů.

"Vzali jsme náš oceněný program a vylepšili jsme ho tím, že jsme našim členům poskytli větší flexibilitu a kontrolu nad tím, jak a kdy získávají a uplatňují své body," řekl Kelly. "Víme, že naši zákazníci ocení skutečnost, že jejich body nevyprší a každé místo na každém letu je místo za odměnu."

Nový věrnostní program má potenciál přispívat společnosti Southwest ve stovkách milionů přírůstkových příjmů ročně, bez jakýchkoli souvisejících nákladů na program, který bude plně realizován v průběhu několika příštích let. Společnost v současné době neočekává, že by v důsledku nového programu změnila svou metodiku věrnostního účtování.

O autorovi

Avatar Lindy Hohnholzové

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pro eTurboNews se sídlem v eTN HQ.

Sdílet s...