Seychelská turistika staví na úspěchu pohostinství

Raymond St. Ange, výkonný ředitel Seychelské asociace pohostinství a cestovního ruchu (SHTA), píše:

Raymond St. Ange, výkonný ředitel Seychelské asociace pohostinství a cestovního ruchu (SHTA), píše:

Slovník Merriam-Webster definuje slovo pohostinství jako „pohostinné zacházení, recepce nebo dispozice“, pokud jde o zacházení s ostatními, a právě s tímto vědomím se naše „redakční“ funkce na konci našeho kalendářního roku zaměří na Krátce.

Samozřejmě v našem podnikání nebo obchodu, kde bychom byli bez pohostinného zacházení s našimi návštěvníky našich tropických břehů? Odpověď samozřejmě není tam, kde jsme dnes, a to je rok, kdy země zaznamenala nárůst počtu návštěvníků Seychel, v období, které je, přinejmenším, plné zkoušek a soužení.

Je proto vhodné, abychom si všímali významu slova „pohostinní“, zejména v tomto prosincovém měsíci, kdy se během několika krátkých dnů sejdeme, abychom oslavili narození Krista. Všichni známe příběh o narození a okolnostech, jak se Blahoslavená Panna Marie a sv. Josef dostali do skromného prostředí pro příchod spasitele. A tady snad jasně prokazuje „pohostinnost“ v celé své kráse, a to navzdory tomu, že všechny hostince byly v tu chvíli plné a s určitým jasným myšlením bylo někde zajištěno, aby si tento pár mohl na noc odpočinout.

Je to už měsíc a několik dní od převzetí výzev zde na SHTA a za krátkou dobu jsem ocenil, že bez skutečné pohostinné povahy a dispozice může být v tomto oboru malý úspěch pro někoho, kdo nemá co je zapotřebí k dodání toho, co je požadováno.

Již mnoho let obchod existuje v té či oné podobě, od malých podniků typu „nocleh se snídaní“ až po ty větší. Co na mě udělalo dojem, protože jsem začal obíhat naše členské provozovny, je to, že v naší nabídce toho, co je dnes nabízeno našim návštěvníkům, zůstává široká škála produktů a služeb. Navštívil jsem členy, kteří v oboru působí již 20 a více let, přičemž někteří si označili 35. a 40. rok provozu a služeb v tomto odvětví. Pochybuji, že by se dostali tak daleko bez svého jedinečného stylu a pohostinnosti, která je dnes v tomto podnikání tak kriticky nutná. Naše seychelské teplo a kreolské „kouzlo“ je přeneslo až sem.
„Pohostinství“ samozřejmě není jedinou potřebnou ingrediencí, ale bez ní je život obecně větší boj, než musí být.

„Pohostinství“ také znamená, že komunikace je otevřená, a pokud tomu tak je, pak v listopadu jsme jasně viděli, kde kvůli nedostatku komunikace byla naše „pohostinnost“ podrobena zkoumání. Podniky přežívají, když jsou komunikační linky otevřené a jasné, a pokud tomu tak není, vyvine se zmatek a také posměch, které naruší existující harmonii. Pokud v našem obchodu neexistuje harmonie, je ohrožena samotná podstata „pohostinnosti“.

Pro Nový rok 2012 tedy uvidíme více „pohostinnosti“, i když rostou tlaky na náš obchod, protože bez něj všichni trpíme, protože dveře do podniků jsou zavřené. „Pohostinství“ je součástí našeho líčení a společně pro rok 2012 můžeme zachránit ty nejlepší části roku 2011 a jít kupředu.

Tímto způsobem rozšiřujeme zvláštní pozdravy a přejeme vám veselé Vánoce a šťastný nový rok!

Navštivte nás ještě dnes @ www.shta.sc. Sledujte naše „tweety“ na „Twitteru!“ @ www.twitter.com/LUVSeychelles

O autorovi

Avatar Lindy Hohnholzové

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pro eTurboNews se sídlem v eTN HQ.

Sdílet s...