Revoluce dovedností potřebná k udržení konkurenceschopnosti karibského cestovního ruchu bude klíčovým předmětem diskuse, když se odborníci na lidské zdroje z celého regionu shromáždí Organizace cestovního ruchu v Karibiku 10. konference lidských zdrojů v oblasti cestovního ruchu.
Konference, která se bude konat ve dnech 20. – 22. Května 2020 v Nevisu na téma: „Navigace v další fázi karibské turistiky“, je organizována ve spolupráci s Úřad pro cestovní ruch v Nevisu.
„Jak se v globálním odvětví cestovního ruchu objevuje budoucnost práce, výzva pro zaměstnavatele přijímat, udržovat a zvyšovat kvalifikaci pracovníků, aby přidali hodnotu jejich organizacím, se stává stále důležitější součástí provozování úspěšných podniků cestovního ruchu,“ uvedla Sharon Banfield, CTO ředitel mobilizace a rozvoje zdrojů. "Mezi současností a touženou budoucností však dochází k podstatnému narušení." Tím narušením je vstup cestovního ruchu do světa dovedností a kompetencí. V mnoha odvětvích po celém světě se o ní hovoří jako o revoluci dovedností. “
K danému tématu vystoupí Kanaďan Joe Baker, děkan Fakulty pohostinství, cestovního ruchu a kulinářského umění na Centennial College v Torontu a člen představenstva společnosti Tourism HR Canada.
Baker, odborník na přední vícegenerační pracovní síly, uspořádá interaktivní prezentaci o tom, jak Kanada řeší akutní nedostatek pracovních sil v cestovním ruchu vytvořením národního rámce dovedností a kompetencí pro přístup zaměstnavatelů a pedagogů a jejich využití k podpoře prosperity.
"Nová éra dovedností a kompetencí je před námi, protože zaměstnavatelé jsou vedeni k hledání a budování odolné a agilní pracovní síly, která nemusí projít dveřmi s odpovídajícím vzděláním a zkušenostmi," uvedl Banfield. „Je zde příležitost pro zaměstnavatele identifikovat, přijímat a využívat dovednosti potřebné pro nové pracovníky, aby se jim dařilo a přispívaly k udržitelnosti a růstu cestovního ruchu na stále konkurenceschopnějším trhu.“
Baker, který je držitelem magisterského titulu v oboru vzdělávání na University of Toronto se specializací na vedení vysokoškolského vzdělávání, pravidelně přispívá do obchodních publikací a médií v pohostinství a cestovním ruchu. Vyvinul jedinečný prostor pro advokacii pro spolupráci mezi vzděláváním a průmyslem s cílem vybudovat odolnou a agilní pracovní sílu v oblasti cestovního ruchu. V lednu 2020 přednesl dynamickou prezentaci na konferenci Impact Sustainable Travel and Tourism Conference ve Victorii v Britské Kolumbii v Kanadě, kde nastínil výzvy a strategie potřebné pro vzdělávání, aby přispěl k budoucnosti samotného cestovního ruchu.
Jeho prezentace na konferenci bude jednou z mnoha, která pomůže zaměstnavatelům a personalistům pochopit, jak rozvíjet své myšlení od vzdělání a zkušeností k dovednostem a kompetencím. Bude výzvou pro konvenční myšlení a poskytne zaměstnavatelům přehled o klíčových postupech na pracovišti, které přispějí k úspěchu organizace a průmyslu.