Qatar Airways: Nová politika poskytuje maximální flexibilitu cestujících ve světle COVID-19

Qatar Airways: Nová politika poskytuje maximální flexibilitu cestujících ve světle COVID-19
Qatar Airways: Nová politika poskytuje maximální flexibilitu cestujících ve světle COVID-19

Nová obchodní politika byla navržena Qatar Airways poskytnout cestujícím jistotu a klid při rezervaci letů na základě COVID-19 koronavirus a jeho dopad na globální cestování.

Nová politika Qatar Airways poskytuje zákazníkům maximální flexibilitu, aby vyhovovala jejich cestovním plánům. Cestujícím, kteří si rezervovali nebo rezervují lety na cestu do 30. června 2020, bude nabídnuta flexibilita bezplatně měnit své cestovní plány změnou dat rezervace nebo výměnou letenky za cestovní poukaz platný po dobu jednoho roku. Obě změny platí až 3 dny před odletem. *

Generální ředitel skupiny Qatar Airways, Jeho Excelence pan Akbar Al Bakar, uvedl: „Bezpečnost, ochrana a dobré zdraví našich cestujících a zaměstnanců je naší nejvyšší prioritou. I když udržujeme nejvyšší hygienické standardy napříč všemi částmi podniku, uvědomujeme si, že někteří cestující mohou chtít změnit své stávající cestovní plány. Doufáme, že tato nová politika spolu s našimi důkladnými hygienickými postupy a záznamy o bezpečnosti umožní našim cestujícím cestovat s důvěrou. “

Jako letecká společnost udržuje Qatar Airways nejvyšší možné hygienické standardy, mezi něž patří pravidelná dezinfekce letadel, používání čisticích prostředků doporučených Mezinárodní asociací pro leteckou dopravu (IATA) a Světovou zdravotnickou organizací (WHO) a důkladné školení personálu.

Letadla společnosti Qatar Airways jsou navíc vybavena nejpokročilejšími systémy filtrace vzduchu, vybavenými průmyslovými filtry HEPA, které odstraňují 99.97% virových a bakteriálních kontaminantů z recirkulovaného vzduchu a poskytují tak nejúčinnější ochranu před infekcí. Veškeré palubní prádlo a přikrývky letecké společnosti jsou prány, sušeny a lisovány při mikrobiálních smrtelných teplotách, zatímco její náhlavní soupravy jsou odstraněny z ušních pěn a po každém letu důsledně dezinfikovány. Tyto položky jsou pak zaměstnanci utěsněny do samostatných obalů v hygienických jednorázových rukavicích.

Qatar Aircraft Catering Company (QACC) byla v loňském roce první organizací na světě, která dosáhla certifikace ISO22000: 2018 od Bureau Veritas s akreditací UKAS, což potvrzuje, že její systém řízení bezpečnosti potravin splňuje nejvyšší standardy. Veškeré nádobí a příbory se umyjí čisticími prostředky a opláchnou demineralizovanou čerstvou vodou při teplotách, které ničí patogenní bakterie. S veškerým sanitárním vybavením zacházejí zaměstnanci v hygienických jednorázových rukavicích, zatímco příbory jsou jednotlivě přebalovány.

Společnost Qatar Airways, několikanásobně oceněná letecká společnost, byla na základě ocenění World Airline Awards 2019, které spravuje společnost Skytrax, označena za „nejlepší leteckou společnost na světě“. Byl také oceněn jako „Nejlepší letecká společnost na Středním východě“, „Nejlepší světová obchodní třída na světě“ a „Nejlepší místo v obchodní třídě“, jako uznání její průlomové zkušenosti v obchodní třídě Qsuite. Je to jediná letecká společnost, která získala pětkrát prestižní titul „Skytrax Airline of the Year“, který je v leteckém průmyslu uznáván jako vrchol excelence.

Qatar Airways v současné době provozuje moderní flotilu více než 250 letadel prostřednictvím svého uzlu, mezinárodního letiště Hamad (HIA), do více než 170 destinací po celém světě. Nejrychleji rostoucí letecká společnost na světě přidala v loňském roce do své rostoucí sítě několik vzrušujících nových destinací, včetně marockého Rabatu; Izmir, Turecko; Malta; Davao, Filipíny; Lisabon, Portugalsko; Mogadišo, Somálsko; Langkawi, Malajsie a Gaborone, Botswana. Letecká společnost přidá Luandu z Angoly; Osaka, Japonsko; Dubrovník, Chorvatsko; Trabzon, Turecko; Santorini, Řecko; Nur-Sultan, Kazachstán; Almaty, Kazachstán; Cebu, Filipíny a Accra, Ghana, do své rozsáhlé sítě tras v roce 2020.

*Všeobecné obchodní podmínky:

  • Platí pro jakékoli publikované tarify společnosti Qatar Airways zakoupené pouze přímo od QR nebo prostřednictvím cestovních agentur.
  • Změnit poplatky - bude upuštěno, pokud budou rezervace změněny alespoň 3 dny před odletem. Může platit rozdíl v ceně jízdného.
  • Cestovní poukaz - Znovu vydejte nevyužitou hodnotu poukazu „Používá se pro budoucí cestování“. Tento poukaz bude platný jeden rok od data jeho vystavení. Pokud bude zrušení provedeno alespoň 3 dny před odletem, bude vrácena pokuta za vrácení peněz

O autorovi

Avatar Lindy Hohnholzové

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pro eTurboNews se sídlem v eTN HQ.

Sdílet s...