Auto Předloha

Přečtěte si nás | Poslouchejte nás | Sledujte nás | Připojit Živé události | Vypnout reklamy | žít |

Kliknutím na svůj jazyk přeložit tento článek:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Generální ředitel Etihad Airways: Budeme prosazovat plány na obnovení normálního létání

Generální ředitel Etihad Airways: Budeme prosazovat naše plány na obnovení normálního létání
Tony Douglas, generální ředitel skupiny, Etihad Aviation Group

Etihad Airways poskytl aktuální informace o svých současných a plánovaných operacích jako Covid 19 cestovní omezení zůstávají v platnosti po celém světě.

Pod podmínkou, že vláda Spojených arabských emirátů zavede cestovní omezení týkající se cestování cestujících, plánuje Etihad provozovat omezenou síť pravidelné osobní dopravy od 1. května do 30. června s cílem postupného návratu k plnějšímu jízdnímu řádu, jakmile se zlepší globální situace.

Etihad také nadále provozuje rostoucí plán zvláštních letů pro cestující, který umožňuje cizím státním příslušníkům ve Spojených arabských emirátech příležitost cestovat ze země a přepravovat základní břicho, jako jsou zboží podléhající rychlé zkáze, léky a zdravotnický materiál. K dnešnímu dni letecká společnost také repatriovala téměř 600 státních příslušníků Spojených arabských emirátů v oblasti zpáteční dopravy.

Tony Douglas, generální ředitel skupiny, Etihad Aviation Group, uvedl: „Termín„ bezprecedentní “je v současnosti v našem odvětví nejpoužívanější a nejvhodnější. Monumentální výzvy, kterým čelí všechny letecké společnosti a naši zákazníci, byly nad míru. Zůstáváme však opatrně optimističtí a budeme prosazovat naše plány na obnovení normálního létání a zároveň se budeme snažit lépe sloužit a podporovat naše zákazníky a naše zaměstnance.

"I když je záměrem předpokládat, že k opětovnému zahájení našeho provozu bude přístup" jako obvykle ", letecká krajina se změnila a je těžké předvídat, jak to bude měsíc po měsíci vypadat. To si pro nás vyžádalo zásadní posun zaměření. Kumulativní zisky dosažené naší pokračující transformací a neochvějná podpora našeho akcionáře nás však ponechaly v relativně silné pozici, aby odolaly jakékoli nestabilitě. V tomto se budeme otáčet a budeme hbitě jednat, abychom využili příležitosti, které jsme dříve možná nezvažovali.

„Realizujeme řadu efektivností tras a flotil v celé síti, zatímco provádíme rozsáhlou studii značky a testujeme nové koncepty služeb v naší nabídce zkušeností hostů. Tentokrát také využíváme k dalšímu zdokonalování efektivního využívání automatizace a technologií ve všech oblastech podnikání při zachování produktivity, kreativity a kvality. “

Síť a flotila

V současné době Etihad používá 22 letadel Boeing 787 Dreamliner a osobních letadel 777-300ER, přičemž dalších pět je připraveno k provozu, k doplnění své operační flotily pěti nákladních letadel 777-200F. Tato letadla poskytují pravidelné a speciální služby pro přepravu cestujících a břicha do několika destinací po celém světě.

Od 25. března bylo provozováno přibližně 500 zvláštních osobních, nákladních a nákladních letů. Patří mezi ně osobní a nákladní lety do Amsterdamu, Bogoty, Bruselu, Dublinu, Frankfurtu, Jakarty, Londýna Heathrow, Manily, Melbourne, Paříže Charles de Gaulle, Soulu Incheon, Singapuru, Tokia Narita, Washingtonu, DC a Curychu, s další plánované destinace.

Etihad revidoval datum zahájení své zahajovací služby ve Vídni od 22. května do 1. července.

Etihad Cargo nyní provozuje až 100 obratových letů týdně do 32 destinací na pěti kontinentech. Kromě běžných pravidelných nákladních služeb byly přepraveny speciální nákladní a humanitární lety do Addis Abeby, Amsterdamu, Pekingu, Bogoty, Bukurešti, Kodaně, Chennai, Cochinu, Dublinu, Frankfurtu, Džiddy, Johannesburgu, Karáčí, Chartúmu, Kyjeva, Milána, Paříž, Řím, Šanghaj, Tbilisi, Wuhan a Záhřeb. Další speciální lety budou představeny v následujících týdnech.

Nejrozsáhlejší program údržby v historii Etihad

S 80% své flotily cestujících na zemi zahájila letecká společnost největší program údržby letadel ve své historii. Etihad Engineering, divize Engineering Maintenance Repair and Overhaul (MRO), provádí údržbu na 96 osobních letadlech, včetně 29 Airbusů A320 a A321, 10 Airbusů A380, 38 Boeingů 787 a 19 Boeingů 777-300ER. Program sahá od drobných úkolů údržby, jako jsou opravy a aktualizace sedadel Inflight Entertainment Systems, až po předložení plánovaných změn a úprav motoru u několika letadel, což eliminuje potřebu je vyřadit z provozu, když lety začnou znovu fungovat.

K dnešnímu dni bylo v této práci vypráno téměř 19,000 40 potahů sedadel a bylo použito více než 367 rolí nových koberců a 5,000 metrů kůže. Dále bylo zkontrolováno přibližně 4,000 XNUMX dotykových bodů letadel a více než XNUMX XNUMX dílů vyrobeno v technické dílně.

 Péče o zákazníky a věrnost

Hlavní prioritou je poskytovat trvalou podporu postiženým zákazníkům a letecká společnost zavedla řadu výjimek z cestování, řešení a výhody, které pomohou zmírnit zátěž, kterou pandemie nese. Zákazníci, kteří si rezervovali přímo u letecké společnosti před 31. srpnem 2020, mají nyní větší flexibilitu při změně rezervace nebo pokud možno využívají velkorysý kredit Etihad Credit s přidanou hodnotou. Tento kredit poskytne každému zákazníkovi hodnotu jeho aktuální nevyužité letenky a až 400 USD plus 5,000 XNUMX Etihad Guest Miles pro budoucí cestování. U lístků zakoupených přímo od společnosti Etihad v Evropě nebo ve Spojených státech je navíc na požádání k dispozici také vrácení peněz.

Etihad Guest, věrnostní program letecké společnosti, podporuje členy, aby si udrželi a vylepšili svůj status úrovně prostřednictvím řady iniciativ, zatímco během tohoto období nebudou moci cestovat. Kromě získání měsíčního bonusového stupně míle budou členové, kteří dosáhli 80 procent kvalifikačních požadavků, rozšířeni nebo upgradováni o 12 měsíců. Členům, kteří dosáhli méně než 80 procent kvalifikačních požadavků, bude prodloužena platnost o tři měsíce. Míle pro hosty Etihad, jejichž platnost vypršela v březnu a jejichž platnost vyprší v dubnu nebo květnu, budou prodlouženy o tři měsíce u členů, kteří se programu účastnili posledních 18 měsíců. Členové mohou také věnovat své míle charitativním organizacím, včetně Agentury OSN pro uprchlíky (UNHCR) a Emirates Red Crescent, které podporují zranitelné uprchlíky zasažené nebo ohrožené v důsledku COVID-19.