Australský cestovní ruch značně investuje do toho, aby se stal přátelským k Číně

Do roku 2020 bude po světě cestovat 100 milionů čínských turistů a Tourism Australia chce zajistit, aby mnoho z nich přišlo dolů.

Rok hada začíná dnes a podle čínského zvěrokruhu se věří, že roky hada mají potenciál přinést velkou prosperitu.

Australský turistický průmysl již nyní intenzivně investuje do toho, aby se stal přátelským vůči Číně.

Do roku 2020 bude po světě cestovat 100 milionů čínských turistů a Tourism Australia chce zajistit, aby mnoho z nich přicházelo právě sem.

Čínský ministr cestovního ruchu Shao Qiwei říká, že nárůst cestujících by mohl dorazit ještě dříve – do roku 2015.

Paní Sun Chen z města Guangzhou tráví lunární Nový rok se svou rodinou v Austrálii.

Je příkladem rostoucího počtu čínských návštěvníků, kteří chtějí vidět svět.

"Udělala jsem nějaký průzkum na internetu, abych zjistila o Austrálii, a také jsem kontaktovala některé své přátele a příbuzné zde, abych se zeptala, co je zábavné dělat," řekla paní Chen.

V listopadu se počet čínských návštěvníků zvýšil o 14 procent.

Turistika Austrálie chce zdvojnásobit počet čínských turistů, což z nich během deseti let udělá průmysl v hodnotě 10 miliard dolarů.

China Ready and Accredited je společnost poskytující poradenské služby pro podniky, které chtějí přilákat čínské investice.

Generální ředitelka Julia Gong říká, že prvním krokem k nalákání návštěvníků je vzdělávat australské hoteliéry v čínské kultuře – od zvyků až po kuchyni.

„Samozřejmě, že když přijedou, cítí se nadšení, že chtějí vyzkoušet všechno nové, ale po pár dnech, pravděpodobně třech nebo čtyřech dnech dosáhnou fáze přemýšlení, cítím se jako něco, co mám ve svém rodném městě. Zvláště když cestují, cestování je nakonec vždy únavné.“ řekla paní Gong.

Accor představil svůj vlastní program ve 37 hotelech, aby jejich služby a pokoje více seznámili čínské návštěvníky.

Lorraine Mercuri z The Novotel v Darling Harbour říká, že zavedli řadu změn.

„Zelené čaje, čínské kanály, čínské noviny také. Určitě také na našich bufetech máme k snídani základní congee,“ řekla.

Ale paní Mercuri věří, že vše začíná uvítáním.

A Rui Li, dvojjazyčná recepční v Novotelu, své klienty dobře zná.

„Čínští hosté dávají přednost tomu, aby byli na úrovni šest a osm. Úroveň šest znamená štěstí, úroveň osm znamená bohatství. Takže se snažím přidělit pokoj číslo 666 nebo 888, nebo mít alespoň jedno nebo dvě z čísel šest nebo osm." Řekla paní Li.

V loňském roce zaznamenaly hotely Accor, které spravují řetězec Novotel, nárůst čínských návštěvníků o 8.3 procenta.

Zahraniční turisté cestují do Austrálie v rekordních počtech – trend cestovního ruchu Austrálie připisuje nárůstu letů nízkonákladových leteckých společností, levným letenkám a nárůstu australských značkovacích kampaní po celé pevninské Číně.

Ale stále je před námi cesta, včetně zhroucení stereotypů.

„Z mého pohledu, hodně západního vnímání je, že Číňané sem rádi chodí nakupovat a hrát hazardní hry. Pro mě to není pravda." řekla paní Chen.

Říká, že mnoho lidí má stále omezené chápání Číňanů a jejich kultury.

Pochopení některých australských podniků se snaží změnit.