Auto Předloha

Přečtěte si nás | Poslouchejte nás | Sledujte nás | Připojit Živé události | Vypnout reklamy | žít |

Kliknutím na svůj jazyk přeložit tento článek:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Southwest Airlines a AirTran Airways propojují sítě

0a10_304
0a10_304
avatar
Napsáno editor

DALLAS, Texas - Společnost Southwest Airlines dnes oznámila, že úspěšně dokončila spojení mezi sítěmi Southwest a AirTran.

DALLAS, Texas - Společnost Southwest Airlines dnes oznámila, že úspěšně dokončila spojení mezi sítěmi Southwest a AirTran. Zákazníci si nyní mohou v jedné transakci zakoupit itineráře do 97 destinací leteckých společností, včetně mezinárodních. Nově připojené itineráře jsou nyní v prodeji prostřednictvím všech prodejních kanálů Southwest a AirTran pro služby od 14. dubna.

"Začali jsme zavádět sdílené itineráře v lednu na několika trzích a postupně jsme zintenzivnili iniciativu, kde nyní propojujeme celou naši síť přes Southwest a AirTran," řekl Bob Jordan, obchodní ředitel společnosti Southwest Airlines a prezident společnosti AirTran. "Díky připojené síti můžeme zákazníkům nabídnout více itinerářů, více cílů, více nízkých cen a ochutnat, co přijde po dokončení integrace."

Společnosti Southwest Airlines a AirTran Airways učinily první krok v propojení svých sítí 26. ledna 2013 tím, že na pěti trzích nabídly malý počet propojených tras. Dne 25. února 2013 zahájila letecká společnost propojené itineráře ve 39 městech.

Propojením sítí Southwest a AirTran mohou zákazníci:

Přidejte jeden nebo více segmentů vnitrostátních letů AirTran do itineráře na jihozápad, pomocí rezervačních kanálů na jihozápadě (southwest.com, 1-800-IFLYSWA, cestovní kanceláře, mobilní web a aplikace na jihozápad a počítadla letenek na jihozápad.)

Zarezervujte si jeden nebo více letových segmentů na jihozápad s připojením k itineráři AirTran pomocí kanálů AirTran.

K rezervaci domácího itineráře pouze pro AirTran použijte všechny kanály na jihozápadě.

Přidejte mezinárodní segment AirTran do itineráře Jihozápad v rámci jedné rezervace prostřednictvím zákaznicky příjemného převodu transakce do kanálů AirTran za účelem rezervace, nákupu a prodeje letenek společností AirTran.

Získejte měnu v libovolném věrnostním programu bez ohledu na to, s jakým dopravcem létají. (Měnu, kterou zákazník vydělá, určuje dopravce, od kterého si zakoupil letenku, i když létá ve sdíleném itineráři.)

Jak je standardem u odvětvových dohod o „sdílení kódu“, na rezervace a prodej jízdenek se vztahují pravidla a zásady marketingového přepravce (kde si kupujete letenku). Postupy provozujícího dopravce (která letecká společnost provozuje let) se vztahují na nástup na palubu, sezení a palubní zkušenosti. Southwest dělá jednu výjimku: jakýkoli itinerář se segmentem Southwest nebo který je zakoupen prostřednictvím kanálu Southwest point-of-sale nebude mít poplatky za zavazadla za první nebo druhou odbavenou tašku (platí omezení hmotnosti a velikosti.) Zákazníci mohou najít konkrétní podrobnosti a odpovědi na často kladené otázky na www.southwest.com.

Zákazníci budou i nadále vydělávat a využívat měnu prostřednictvím věrnostních programů věrnostních programů svých marketingových přepravců, bez ohledu na provozujícího dopravce, na kterém cestují. Zákazníci by měli být zařazeni do programů Rapid Rewards Southwest Airlines a AirTran Airways A + Rewards, aby získali měnu od kterékoli letecké společnosti, kterou si zakoupili letenku. Věrnostní členové mají také možnost převádět svou měnu mezi těmito dvěma věrnostními programy. Další informace o převodu věrnostní měny najdete na www.rewardsfarther.com.

Společnost Southwest Airlines oznámila plány na získání společnosti AirTran Airways 27. září 2010, akvizice, která významně rozšířila služby nízkých tarifů společnosti Southwest Airlines na více zákazníků na více domácích trzích a vytvořila stovky dalších itinerářů nízkých tarifů pro cestující veřejnost. Od té doby, co společnost Southwest Airlines uzavřela dohodu o nákupu AirTran Airways 2. května 2011, zaměstnanci společnosti Southwest a AirTran tvrdě pracovali na usnadnění promyšleného a hladkého procesu integrace při poskytování stejně vysoké úrovně zákaznických služeb, jaké zákazníci očekávali. K dnešnímu dni společnost Southwest Airlines přivítala 30 procent zaměstnanců AirTran v rodině Southwest, převedla 11 letadel AirTran Airways 737-700 na nátěrový systém a konfiguraci interiéru Southwest a převedla pět měst obsluhovaných AirTran Airways do provozu Southwest Airlines.

Proces úplné integrace flotily AirTran Airways 737 do flotily Southwest Airlines (tj. Schéma lakování a konfigurace interiéru) a přechod na jednotný systém letenek je velký a složitý proces, jehož dokončení se očekává do konce roku 2014. Southwest Airlines realizovala v roce 142 čistou, anualizovanou synergii před zdaněním v roce 2012 ve výši 400 milionů USD a očekává, že v roce 2013 dosáhne XNUMX milionů USD (bez nákladů na pořízení a integraci).