Heritage hotely: budování budoucnosti zachováním minulosti

Starověké dlažební kostky, vyhlazené a zaoblené s ubíhajícím časem, se táhnou přes kopec do místa daleko za hranice, kam oko dohlédne.

Starověké dlažební kostky, vyhlazené a zaoblené s ubíhajícím časem, se táhnou přes kopec do místa daleko za hranice, kam oko dohlédne. Jedna vedle druhé, symetricky tvarem a odstínem, se seřadí, aby zmapovaly konečnou fázi cesty staré více než století. Každý kámen, každý z desítek tisíc potřebných k pokrytí závěrečných etap dlážděné cesty, nese svými hranami a úhlemi rukopis kameníka, který kdysi v lomu vzdáleném stovky kilometrů seděl den za dnem pod horkou vodou. Rádžasthánské slunce tvaruje kousky cesty ke královského paláce na kopci s výhledem na město.

Zvuk koňských kopyt, rytmicky klip-cvak-klip-klip-klipka-odsekává pryč, vibruje z dlouhých, přetrvávajících, lehce vyřezávaných pískovcových stěn, které se západem slunce pomalu přecházejí z béžové do růžové. Když se koně přiblížili k bráně paláce, mosazná kola buginy se začnou zpomalovat a řidič kočáru koně zastavil. Koně stojí nehybně, majestátně, nehybně, stranou od jejich silně tlukoucích srdcí, která znovu nabyla ticha po dlouhé, neustále stoupající cestě ke vchodu do nyní jasně viditelného paláce. Ticho, s výjimkou zvuku koňského těžkého, unaveného dechu, a to jistě nemůže být. Ano to je. Zvuk pávů v zahradách za branami.

V této výšce, vysoko nad městem, je vzduch řídký. A voní po jasmínu – té uklidňující vůni, která jaksi zdánlivě nese poselství „dorazili jste tam, kde jste měli být“. Pomalu se začnou otevírat masivní dřevěné dveře paláce se složitými uměleckými detaily, ale pevnostní konstrukcí…

Najednou, jako jemná sprcha nad hlavou, začnou padat drobné čerstvé okvětní lístky rudých růží, pomalu klesají vzduchem a nakonec se s jemným poplácáním dostanou na dlažební kostky.

Ramena poklesnou v uvolnění, nálada se zvedne úžasem.

Kdysi tradiční přivítání Nizámů, Mahárádžů a dalších královských postav, dnes je rituál pozdravu zasypán turisty přijíždějícími ubytovat se do jednoho z velkolepých indických „hotelů dědictví“ – neocenitelných klenotů indické koruny cestovního ruchu.

A jasné, sebevědomé znamení, že vytváření budoucnosti cestovního ruchu v této neuvěřitelné zemi není jen o formování a stylizaci toho, co je před námi, ale také o ochraně a předvádění toho, co bylo minulostí.

DRAHÝ AKTIVA

Odvětví cestování a cestovního ruchu je chváleno pro mnoho věcí – jeho schopnost:

• posunout ekonomiky a společnosti vpřed;
• přeměnit konkurenty v oboru na spolupracovníky; jeho schopnost nalézt společný základ pro porozumění přes hranice;
• proměnit hrdost a vášeň pro místo v produktivní občany;
• zastavit proces ekologického a/nebo kulturního úpadku a otevřít program rozvoje;
• inspirovat sjednocující vizi budoucnosti.

Odvětví cestování a cestovního ruchu má také jedinečnou schopnost vrátit čas – nejen uchovat minulost, ale dát minulosti budoucnost.

Právě cestovní ruch a cestovní ruch mohou minulosti umožnit účastnit se budoucnosti:

• harmonicky prezentovat historii vedle moderny;
• nabízet novým cestovatelům po světě přístup do starých světů;
• poskytování kontextu městům a komunitám;
• udržování ocenění umění a řemeslníků;
• udržení prastarých dovedností a pracovních míst prostřednictvím nových generací;

a, což je důležité, chránit drahocenná aktiva minulosti tím, že jim dá smysl v přítomnosti.

Jedním z takových mocných příkladů jsou „hotely dědictví“ – starobylé paláce roztroušené po krajině a historické knihy staletých národů, které fungovaly (a v některých případech stále fungují) jako královské domácnosti.

Turistům, kteří hledají expozici a ponoření se do luxusní historie, umění, kultury, chutí, tradic a nálad kapitol historie národa (nebo regionu), nabízejí historické hotely, z nichž mnohé jsou nyní na seznamu světového dědictví UNESCO. příležitost. V historických hotelech mohou cestovatelé navštívit a zůstat v nemovitosti, která nadále žije tradičními způsoby, jemně a přirozeně propojuje jemnější detaily výzdoby, služeb a kuchyně s moderními požadavky na Wi-Fi a klimatizaci. Člověku může být odpuštěno, že se o této zkušenosti mluví jako o „divadle pohostinství“.

Globálně jsou hotely indického dědictví vysoké, se zvláštní půvabem a důstojností, jako reprezentace dokonalosti v přeměně historických nemovitostí způsobem, který dává smysl pro podnikání v cestovním ruchu, a přitom si zachovávají svůj sentiment.

Pro cestovatele do Indie je přitažlivost historických hotelů zřejmá – výjimečné bohatství zážitků; dechberoucí charakter; a často magický design, výzdoba a detaily; jedinečná přímost expozice životům a životním stylům královské elity v ikonických časech a místech. Hosté, kteří jsou otevřeně považováni za nejprestižnější vlastnosti destinace, jsou připraveni zaplatit prémii za možnost vstoupit do tak exkluzivních, majestátních a často tajemných světů.

Z tohoto důvodu byla hodnota pro toto odvětví, obchodně i strategicky, jasně identifikována a přijata vedoucími představiteli cestovního ruchu, investory a developery. Jak vyjádřil HotelNewsNow.com:

„Některé z nejstarších budov v Indii, které byly kdysi považovány za prastaré, chátrající pokladny peněz, nacházejí nový život jako historické hotely, vznikající segment ubytování, který cestovatelům slibuje jedinečné zážitky hostů v historickém prostředí. Indian Heritage Hotels Association zahrnuje 170 hotelů zahrnujících přibližně 8,000 10 pokojů. A vzhledem k tomu, že celkový počet historických pokojů v Indii tvoří méně než XNUMX % celkové nabídky hotelů v zemi, existuje spousta prostoru pro růst.“

The Economic Times odrážejí přesvědčení, že staré nemovitosti mohou přinést bohaté, nové výnosy, přičemž uvádí, že:

„S licenčními poplatky a majestátností jako USP, hotely indického dědictví nyní hledají nové způsoby, jak vydělat velké peníze. Zatímco obchodní konference mimo pracoviště jsou na prvním místě, natáčení filmů a seriálů se také rozvíjí ve velkém. Tradičním favoritem samozřejmě zůstávají svatby. Filmové natáčení a konference, plánované mimo sezónu, většinou zvyšují obsazenost místností o téměř 15–20 %, říkají odborníci.“

STRÁŽCI MINULOSTI, ZÁSTUPCI SOUČASNOSTI

Pochopení hodnoty historických hotelů pro portfolio luxusních hotelů na všech úrovních, skupina hotelů Taj Group of Hotels, Resorts a Palaces, která je součástí samotné historie Indie, která je nyní stará více než sto let, dnes představuje jednoho z předních světových ochránců dědictví. vlastnosti.

Požehnání správou a/nebo vlastnictvím četných památkových objektů po celé Indii (čtyři „velké paláce“ v Jodhpuru, Udaipuru, Džajpuru a Hajdarábádu a 10 dalších památkových objektů) si skupina vybudovala zaslouženou reputaci díky svému přístupu k tak důležitému , přesto často silně zvětralé, historické paláce, které je oživují v moderních obchodních modelech, které nabízejí win:win:win:win nabídku pro majitele paláců, Taj Group, hosty a destinaci.

Nemluvě o zajištění toho, aby nemovitost fungovala jako prostředek pro udržení nejen místní historie, ale také místních komunit – obyvatel, řemeslníků, farmářů, poskytovatelů služeb atd.

Převzetí památkové nemovitosti však může pro pohostinství představovat výzvy, které si často nikdo nedokázal představit. Cestování časem v inženýrském designu, zdokonalení zařízení a začlenění vybavení může být ohromující, časově náročné a drahé. Nemluvě o potřebě poskytovat prvotřídní luxusní segmentové služby v nemovitosti přetékající nejen prostorem, ale také poklady, drobnostmi, příběhy a fakty, které prosí o vyprávění.

Přesto může čest stát se součástí nemovitosti s takovým významem, aby stálo za to se této výzvě postavit.

Taj Falaknuma Palace Hotel je jednou z takových velkolepých výzev.

Palác byl postaven v roce 1894 a nachází se 2,000 32 stop nad městem Hajdarábád a je zasazen do 19,400 akrů půdy a rozkládá se na 10 XNUMX metrech čtverečních. Palác, který si objednal sir Nawab Vikar-Ul Umra, šlechtic z Hyderabadi, trvalo XNUMX let, než byl poprvé vytvořen podle nejvyšších standardů královské rodiny a s dodatečným zkroucením jedinečného vzdušného tvaru štíra pro dodatečnou symbolickou ochranu.

Bylo to v roce 1895, kdy Nizam VI koupil nemovitost pro svou rezidenci až do roku 1911, poté byl využíván jako královský penzion pro přední osobnosti, jako byl mimo jiné první indický prezident Dr. Rajendra Prasad. Nakonec, po nezávislosti Indie, v té době se stala součástí Nizam's Trust (vedené princeznou Esrou, první manželkou Nizama VIII., současného Nizama), se stárnoucí majetek bohatý na historii a sentiment dostal do sestupné spirály přirozeného architektonický úpadek.

V následujících letech bylo přijato rozhodnutí svěřit nemovitost do správy společnosti Taj Group prostřednictvím nájemní smlouvy. Od roku 1995, po desetiletém období obnovy, Taj Group citlivě a odborně přeměnila palác na luxusní hotel s 60 apartmá/pokoj se zařízením dokonale vhodným pro hosty na služební cestě i na služební cestě. Důležité je, že tradice, rituály, příběhy a místní nálady nejsou jen zachovány, ale velkoryse a upřímně sdíleny s hosty, čímž se zvyšuje emocionální spojení a zakořenění paměti, které hosté zažívají. Legendární velký jídelní stůl se 101 sedadly je hladce přeměněn na nádherný konferenční stůl.

Jak vyjádřil Girish Sehgal, generální ředitel hotelu Taj Falaknuma Palace, který vede tým více než 250 lidí:

„Palác má jedinečnou a významnou historii, která sahá až do konce 1800. století. Vynakládáme veškeré úsilí, abychom nabídli diferencované luxusní zážitky a špičkové služby v souladu s legendární pohostinností Nizams. V paláci jsou velké na zakázku vyrobené benátské lustry, vzácný nábytek, velké mramorové schodiště, které je architektonickým zázrakem, zurčící fontány, neocenitelné sochy, ohromující vitrážová okna, jedinečné náčrtky a nástěnné malby zasazené do ozdobných rámů, jedinečné laskavé iluzivní fresky, sbírka křišťálu světové třídy a neocenitelné umělecké předměty, kromě dobře zachovaných evropských, mughalských, radžasthánských a japonských zahrad, které osobně vytvořili Nizamové.

Oživení paláce pro hosty však není jen o zachování struktury nemovitosti. Je to také o duchu. Sehgal pokračuje:

„Vysoká angažovanost zaměstnanců je nezbytná pro poskytování značkových služeb, zážitků navržených na míru a ztělesnění ducha jedinečného hotelu Palace. Kromě zapáleného a oddaného týmu je také důležité identifikovat a rozvíjet velmi málo umělců, kteří stále pokračují v tradičním umění, jako je například „štukatura“, fresky, vzácné optické iluzivní umění, vše vyrobené s přírodními barvivy. To je nezbytné pro identifikaci a nasazení těchto umělců, aby byl zachován autentický vzhled a dojem z paláce. Za necelé 2 roky od otevření získal palác několik prestižních mezinárodních ocenění a uznání, byl zvolen nejlepším hotelem Asie a indického subkontinentu a zařazen mezi pět nejlepších hotelů na světě v seznamu „Best of Best“ od Conde Nasta. Traveller's Reader's Travel Awards – 2012, které The New York Times uznaly jako „20 nejlepších míst na světě“ k návštěvě.“

Být hlavním strážcem paláce je pro Sehgala něco, co bere velmi osobně.

„Jako generální ředitel jednoho z nejhonosnějších paláců na světě přebírám zodpovědnost za objevování skrytých klenotů města a pracuji na propagaci této destinace spolu s Andhra Pradesh Tourism Board. Naši patroni pro nás byli největší inspirací pro stanovení nových standardů v luxusu a každý detail byl osobně restaurován pod dohledem Její Výsosti princezny Esry.

CESTOVNÍ RUCH – UCHOVÁVÁNÍ HISTORIE POKLADEM BUDOUCNOSTI

Jak neúnavně dokazují památky po celé Indii a po celém světě, podstatou historických hotelů je toto – zůstat věrní tomu, co cestovatelé z celého světa plánují, šetří a kam cestují, se srdcem plným naděje, že se jejich sen splní. být naplněn: autenticita zkušenosti.

To je důvod, proč dnes, kdy turistické destinace po celém světě hodně investují a doufejme do budování destinací v očekávání toho, co je před námi, je nejlepší začít s identifikací bohatství budoucnosti pohledem na bohatství minulosti.

Jak vyjádřil Dr. Taleb Rifai, generální tajemník UNWTO [Světová organizace cestovního ruchu OSN] při pohledu na složitě ručně malované stropy a cenné lustry velké jídelny hotelu Taj Falaknuma Palace, zatímco sedíte u nádherného jídelního stolu se 101 místy, který je tak elegantně přeměněn na konferenční stůl pro příští 2 dny asijských regionálních setkání, nebýt turistického průmyslu, by se tyto dechberoucí architektonické zázraky proměnily v trosky a historie by byla ztracena.

O autorovi

Avatar Lindy Hohnholzové

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pro eTurboNews se sídlem v eTN HQ.

Sdílet s...