Maldivian, přední domácí letecký dopravce na Maledivách, vlastněný a provozovaný společností Island Aviation Services Ltd., přešel na řešení pro osobní služby Mercator's Airline Reservation (MARS) a Airport Control (MACS).
Národní vlajkový přepravce Malediv bude také využívat Internet Booking Engine společnosti Mercator, který je zásadním nástrojem pro podporu prodeje prostřednictvím kanálů a umožňuje růst, protože dopravce usiluje o to, aby se stal dopravcem s kompletními službami.
„Řešení služeb cestujícím společnosti Mercator (PSS) podporuje provoz mnoha leteckých společností po celém světě a jsme přesvědčeni, že naše nové vzájemně výhodné partnerství s Maldivian podpoří každodenní provoz letecké společnosti. Těšíme se na spolupráci a na podporu společnosti Maldivian, když prochází různými fázemi růstu,“ řekl Mukund Srinivasan, viceprezident společnosti Mercator.
Maldivian, který provozuje každodenní vnitrostátní lety, pokračuje v rozšiřování své sítě a přidává Chennai v Indii; a Dháka v Bangladéši koncem loňského roku. Partnerství se společností Mercator umožní dopravci zefektivnit a automatizovat procesy směrem k dosažení vyšší úrovně provozní efektivity.
Technologie společnosti Mercator bude podporovat stávající každodenní operace dopravce, včetně správy odbavení a odjezdu zákazníků a jeho budoucích operací, protože se snaží vytvořit mezilinkové partnery a rozšířit svou síť. Řešení služeb pro cestující také otevírá dveře globálním distribučním systémům (GDS), což Maldivianu umožňuje využívat standardní tarify v odvětví. To zase povede ke zvýšené úrovni služeb a zkušeností cestujících pro více než 500,000 XNUMX cestujících, kteří ročně nastoupí na palubu.
„Pro Maldivian je to pozitivní krok vpřed, protože usilujeme o přidání nových destinací a uzavření nových mezilinkových dohod s jinými leteckými společnostmi jako součást našich plánů expanze,“ řekl Abdul Haris, maledivský výkonný ředitel. „Zvolili jsme Mercator, protože věříme, že jeho IT řešení nám umožní poskytnout našim cestujícím celkově lepší zážitek. Spokojenost zákazníků s naším produktem je základem, od kterého se bude odvíjet náš růst,“ dodal.
O společnosti Mercator
Mercator, součást skupiny Emirates Group, je poskytovatelem podnikových technologických řešení a služeb pro globální letecký průmysl. Mercator s pobočkami v Dubaji a Bangkoku pohání IT systémy více než 130 leteckých společností v 80 zemích na šesti kontinentech. Mezi klienty společnosti Mercator patří oceňovaní dopravci, hybridní a nízkonákladové, regionální, národní a mezinárodní letecké společnosti. Mercator, založený v roce 1995, byl vytvořen na podporu Emirates Airline a dnata. Letecké dědictví společnosti Mercator umožňuje bezkonkurenční vhled do toho, co je potřeba k zajištění hladkých procesů k maximalizaci zisků leteckých společností.
Týmy IT profesionálů společnosti Mercator vyvinuly rozsáhlé portfolio řešení pro bezpečnost, cestující, náklad, CRM a finance a testovaly je v reálném světě, aby pomohly dostat cestující a náklad do jejich destinací – bezpečně a včas.
www.mercator.com
O společnosti Island Aviation Ltd.
Maldivian je vlastněna a provozována společností Island Aviation Services Ltd a je předním domácím dopravcem na Maledivách. Absolvování své role dominantního tuzemského dopravce v zemi; Maldivian zahájil své první regionální operace 25. ledna 2008 prvním letem do Trivandrumu v Indii. Dnes maldivský národní dopravce provozuje každodenní časté lety na 6 domácích letišť v zemi a provozuje každodenní lety do Trivandrum. V říjnu byla do vnitrostátní sítě přidána 7. vnitrostátní linka s otevřením letiště Dharavandhoo v atolu Baa a navíc národní dopravce přidal do své regionální sítě další 3 destinace zahájením letů do Bombaje, Chennai – Indie a Dháky – Bangladéš s účinností 15. listopadu 2012.
Letecký dopravce byl formálně známý jako Island Aviation a byl přejmenován v srpnu 2008. Hlavním důvodem změny značky bylo vytvoření značky, která by dále odlišila leteckou společnost na stávajících trzích a dala letecké společnosti jméno, které odráželo její původ – Maledivy a jejich obyvatelé.
www.maldivian.aero
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- The main reason for re-branding was to establish a brand in order to further distinguish the airline in the existing markets and to give the airline a name that reflected its origins –.
- A 7th domestic route was added to the domestic network in October with the opening of Dharavandhoo Airport in Baa Atoll and furthermore, the national carrier also added 3 more destinations to its regional network by commencing flights to Mumbai, Chennai –.
- The national flag carrier of the Maldives will also use Mercator's Internet Booking Engine, a vital tool in supporting channel sales and enabling growth as the carrier aspires to move towards becoming a full service carrier.
