Tisíce zpožděných problémů se systémem odbavení systému All Nippon Airways

Tisícům cestujících v Japonsku byly v neděli zrušeny nebo zpožděny lety poté, co potíže s počítačovým systémem v All Nippon Airways (ANA) vedly k problémům s odbavovacím systémem letecké společnosti natio.

Tisíce cestujících v letecké dopravě v Japonsku viděli v neděli své lety zrušené nebo zpožděné poté, co potíže s počítačovým systémem v All Nippon Airways (ANA) vedly k problémům s odbavovacím systémem letecké společnosti v celé zemi.

Většina problémů se objevila na tokijském letišti Haneda, které je hlavním vnitrostátním letištěm obsluhujícím japonskou metropoli. Celkem bylo zrušeno 53 letů a 259 letů bylo zpožděno o více než 1 hodinu, uvedl v neděli večer Rob Henderson, mluvčí ANA. Problémy se dotkly více než 51,180 XNUMX cestujících.

Vedení aerolinek se za potíže na tiskové konferenci omluvilo.

Problém nastal v komunikaci mezi serverem a odbavovacími terminály na letištích a byl odstraněn v 11:2. místního času (XNUMX:XNUMX GMT), ale v neděli večer přesná povaha závady nebyla identifikována.

V květnu loňského roku problémy ve spojení mezi hlavním hostitelským počítačem ANA a servery, které se připojují k odbavovacím terminálům, způsobily zrušení 130 letů a zpoždění 306 letů. Tento problém se týkal asi 69,300 XNUMX cestujících.

O autorovi

Avatar Lindy Hohnholzové

Linda Hohnholzová

Šéfredaktor pro eTurboNews se sídlem v eTN HQ.

Sdílet s...