Od svého vzniku DMAP stanovil zlatý standard pro profesionální excelenci v odvětví marketingu a managementu destinací. Je to jediný akreditační program svého druhu, který poskytuje nezávislé ověření třetí stranou, zda se organizace v dané destinaci zavázala k osvědčeným postupům v oboru, etické správě a péči o komunitu. Program definuje 97 standardů kvality v klíčových provozních oblastech, jako je správa, zapojení zúčastněných stran a komunity, zapojení průmyslu, provoz, řízení představenstva a technologie.
„Obnovená akreditace DMAP podtrhuje důležitost této uznávané akreditace a je odvážným potvrzením našeho kolektivního závazku k vůdčím schopnostem, odpovědnosti a excelenci,“ uvedl Don Welsh, prezident a generální ředitel společnosti Destinations International.
„Destinační organizace se již nezaměřují pouze na propagaci a marketing.“
„Jsou správci místa, budovateli důvěry v komunitu a svolávači ekonomických příležitostí. Tato aktualizovaná struktura DMAP zajišťuje, že těmto organizacím poskytujeme nástroje, rámce a validaci, které potřebují k prosperitě. S tím, jak se svět neustále mění, se musí měnit i naše standardy – zajistit, aby akreditace nejen držela krok s realitou v oboru, ale také ji posouvala na vyšší úroveň.“
Proč je DMAP důležitý
DMAP poskytuje organizacím v destinačních centrech robustní rámec pro excelenci a vede je k sladění jejich provozu s nejlepšími standardy ve své třídě, které:
- Podporovat transparentnost a etické řízení.
- Podporovat strategické myšlení a dlouhodobé plánování.
- Zvyšovat důvěryhodnost a odpovědnost organizace.
- Sloužit jako měřítko pro neustálé zlepšování.
- Posílit důvěru zúčastněných stran a veřejnosti.
- Zvýšit profesní uznání v celém globálním odvětví cestovního ruchu.
K dnešnímu dni získalo akreditaci DMAP více než 200 destinačních organizací z celého světa, což signalizuje jejich závazek sloužit svým komunitám s integritou, inovací a dopadem.
„Získání akreditace DMAP a její udržení bylo pro naši organizaci transformační,“ uvedla Tania Armenta, prezidentka a generální ředitelka společnosti Visit Albuquerque. „Nejenže to potvrzuje integritu našich operací, ale také to zostřuje naše strategické zaměření a posiluje naši odpovědnost vůči naší komunitě a zúčastněným stranám. Obnovené standardy odrážejí moderní roli organizací destinací – jako správců, zastánců a lídrů v cestovním ruchu. Důrazně doporučuji svým kolegům z celého odvětví, aby usilovali o akreditaci DMAP. Je to víc než jen ocenění v oboru; je to katalyzátor excelence.“
Klíčová vylepšení v aktualizaci 2025
Aktualizace z roku 2025 modernizuje a reorganizuje program DMAP tak, aby lépe odpovídal potřebám dnešních organizací v oblasti cestovních kanceláří. Mezi klíčové aktualizace patří:
- Přechod od taktických ke strategickým výkonnostním standardům, který akreditovaným organizacím umožní fungovat jako dlouhodobí plánovači a komunitní katalyzátory.
- Integrace přístupu ke správě destinace, podpora postupů, které upřednostňují udržitelný růst, kvalitu života obyvatel a spravedlivý rozvoj cestovního ruchu.
- Reorganizovaný a uživatelsky přívětivý rámec, který zlepšuje soudržnost, navigaci a srozumitelnost napříč všemi kategoriemi hodnocení.
Efektivita programu a strukturální aktualizace
Pro zvýšení přístupnosti a hodnoty programu zavedla společnost DI několik efektivních opatření:
- Zjednodušený proces online podávání žádostí a vylepšené pokyny k podávání žádostí.
- Přepracované webové rozhraní s jasnějšími způsoby, jak získat podporu a zdroje.
- Zjednodušení procesu reakreditace, přechod ze 4letých a 8letých cyklů na standardizovaný 5letý cyklus obnovy.
- Požadavek na každoroční podávání zpráv a dodržování poplatků za účelem udržení akreditačního statusu a zajištění průběžné odpovědnosti.
Kritéria způsobilosti
Aby mohly být organizace destinací akreditovány DMAP, musí:
- Být uznávanou a legální organizací pro cestování s destinací.
- Prokázat definované poslání zaměřené na marketing a/nebo management destinací.
- Mít alespoň dva roky provozní praxe.
- Mít formální pravomoc, jak je definována stanovami, vyhláškami nebo smlouvami.
- Prokázat jasnou připravenost a závazek dodržovat celou řadu akreditačních standardů.
Zjistěte více a začněte cestu
Organizace, které mají zájem o získání nebo obnovení akreditace, se vyzývají, aby si prohlédly aktualizované standardy a zdroje pro podání žádosti. on-line.
Destinace mezinárodní
Destinace mezinárodní je největším a nejdůvěryhodnějším zdrojem informací pro organizace destinací, kongresové a návštěvnické kanceláře (CVB) a turistické rady na světě. S více než 8,000 750 členy a partnery z více než XNUMX destinací představuje asociace silnou progresivní a spolupracující komunitu po celém světě. Více informací naleznete na destinaceinternational.org.
