Jamaica Center of Tourist Innovation Bullish on Certification

Bartlett xnumx
Honzo Edmund Bartlett, Jamajský ministr cestovního ruchu – obrázek s laskavým svolením Jamajského ministerstva cestovního ruchu
Avatar Lindy S. Hohnholzové

V letošním roce, Jamajské centrum turistických inovací (JCTI) zvyšuje povědomí veřejnosti o svých certifikačních programech se zvláštním zaměřením na Program managementu hotelnictví a cestovního ruchu pro střední školy s cílem připravit přicházející pracovní sílu tak, aby lépe uspokojila vznikající očekávání odvětví cestovního ruchu a pohostinství.

„Práce, kterou vykonává JCTI, je mimořádně důležitá pro náš pokračující tlak na rozvoj lidského kapitálu. Naši lidé jsou hnací silou našeho trvalého úspěchu a chápeme, že abychom si udrželi špičku na trhu a zachovali si naši konkurenční výhodu, musíme do našich lidí investovat tím, že je školíme a certifikujeme, abychom zlepšili jejich stohovatelné pověření,“ řekl Turistika na Jamajce Pane ministře, Edmund Bartlett.

„Program HTTP je obzvláště důležitý. První kohorta HTMP totiž ukončila studium ve spolupráci s Ministerstvem školství a mládeže. Těchto 177 absolventů má nyní certifikát AHLEI a přidružený titul v zákaznickém servisu a jsou připraveni pracovat na vstupních pozicích v tomto sektoru. Jsme přesvědčeni, že tito mladí jedinci z celé země pomohou zvýšit konkurenceschopnost sektoru v budoucnosti po COVID-19,“ dodal.

JCTI předpokládá, že za dva roky bude mnoho z těchto absolventů díky svým pracovním zkušenostem a vzdělání kvalifikováno pro certifikaci supervizorů. Supervizoři, kteří získali certifikaci, jsou obvykle na jasné cestě stát se manažery.

Absolventi získají dva typy certifikací: certifikát HTMP od American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) a OAD in Customer Service od Ministerstva školství a mládeže po dokončení.

Absolventi budou mít školení v úklidu, provozu resortu, potravinách a nápojích a financích prostřednictvím HTMP. Mezi kurzy OAD patří zákaznický servis, komunikace na pracovišti, počítačové aplikace a konverzační španělština. Psychologie pracoviště patří mezi specializované kurzy.

Od založení JCTI v roce 2017 využilo certifikaci více než 10,000 XNUMX lidí.

JCTI letos rozšiřuje svůj Learning Management System na pracovníky a studenty karibského cestovního ruchu a také spouští databázi certifikovaných pracovníků. Všechny projekty agentury navazují na Strategii rozvoje lidského kapitálu Ministerstva cestovního ruchu.

Ctihodný Edmund Bartlett, ministr cestovního ruchu, minulý týden na průmyslové schůzce řekl, že Jamajka musí školit lidské zdroje a design pro přenositelnost, aby splnila nové potřeby a zajistila si vlastní přežití.

V podobném duchu jako ministr Clifton Reader, prezident Asociace hotelů a turistů Jamajka, uvedl, že jeho skupina spolupracuje se vzdělávacími institucemi na sladění požadavků na lidské zdroje s dostupnými příležitostmi.

Podle ředitelky JCTI Carol Rose Brown je agentura agresivní ohledně certifikace a očekává, že poptávka po jejích kurzech poroste s tím, jak se pohostinský průmysl zotavuje.

Ředitel také očekává větší spolupráci mezi partnery v sektoru s cílem sladit školení a certifikace s poptávkou a také užší vztahy mezi manažery hotelů a univerzitami. Tento vývoj je pro toto odvětví dobrým znamením.

O autorovi

Avatar Lindy S. Hohnholzové

Linda S.Hohnholz

Linda Hohnholz byla editorkou pro eTurboNews po mnoho let. Má na starosti veškerý prémiový obsah a tiskové zprávy.

PŘIHLÁSIT SE K ODBĚRU
Upozornit na
host
0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
0
Líbilo by se vám vaše myšlenky, prosím komentář.x
Sdílet s...