Kliknutím sem zobrazíte své bannery na této stránce a zaplatíte pouze za úspěch

Letecké společnosti Letiště Letectví Nejnovější cestovní zprávy Služební cesta Kanada Novinky Lidé Přestavba Odpovědný Jižní Afrika Cestovní ruch Turista Přeprava Travel Wire News Spojené státy americké

South African Airways dokončuje proces refundace letenek v Severní Americe

South African Airways dokončuje proces refundace letenek v Severní Americe
South African Airways dokončuje proces refundace letenek v Severní Americe
Napsáno Harry Johnson

South African Airways (SAA) se blíží dokončení zpracování refundace letenek
požadavky pro zákazníky, jejichž cestovní plány byly ovlivněny pandemií COVID-19 a z toho vyplývajícím zrušením letů, uzavřením hranic a různými cestovními omezeními. Oddělení účtování refundací SAA v jeho regionální kanceláři pro Severní Ameriku ve Fort Lauderdale bude koncem června 2022 trvale uzavřeno, takže cestovní poradci v Spojené státy americké byli informováni, aby přeposlali veškeré nevyřízené žádosti o vrácení peněz za (083) vstupenky vydané v USA e-mailem na adresu: [chráněno e-mailem] do 1. června 2022 ke kontrole a zpracování.

U jízdenek SAA (083) vydaných v Kanadě mohou Travel Advisors zpracovat refundace za tyto jízdenky prostřednictvím odkazu BSP a budou zkontrolovány a schváleny SAA. Není nutné, aby tyto vstupenky byly zaslány SAA pro zpracování refundace.

„Od samého začátku pandemie bylo nejvyšší touhou South African Airways splnit svůj závazek poskytovat péči o naše zákazníky, kteří mají nárok na nedobrovolné vrácení peněz za lety SAA na letenky 083, a chceme se ujistit, že všechny požadavky budou dokončeny. v příštích 30–45 dnech,“ řekl Todd Neuman, výkonný viceprezident pro Severní Ameriku. „Když se SAA vynořila ze záchrany podniku a znovu spustila službu na konci roku 2021, náš tým se intenzivně soustředil na co nejrychlejší zpracování refundací vstupenek. Našim váženým zákazníkům a cestovním poradcům se upřímně omlouváme za zpoždění a nepříjemnosti při dokončování vrácení peněz za letenky a velmi si vážíme jejich trvalé trpělivosti a pochopení,“ dodal Neuman.

Společnost South African Airways nabídla jednu z nejštědřejších zásad leteckého průmyslu pro zákazníky, jejichž cestovní plány byly ovlivněny pandemií COVID-19. Jeho Flexibilní cestovní politika poskytuje zákazníkům možnost vrácení peněz za nevyužité části jejich letenky nebo mohou uplatnit hodnotu původní letenky na nákup budoucí cesty u South African Airways. Flexibilní cestovní politika také umožňuje převedení hodnoty původní letenky na alternativního cestujícího, pokud by původní cestující již nechtěl cestovat.

Související zprávy

O autorovi

Harry Johnson

Harry Johnson byl redaktorem úkolů pro eTurboNews po více než 20 let. Žije v Honolulu na Havaji a je původem z Evropy. Baví ho psát a informovat o novinkách.

Zanechat komentář

Sdílet s...