Globální den odolnosti cestovního ruchu se slaví na Jamajce s delegací z
po celém světě, včetně dvou soutěžících kandidátů na generálního tajemníka OSN pro cestovní ruch – Glorie Guevara a Harryho Theoharise.
Jamajský ministr cestovního ruchu Edmund Bartlett, který založil Tourism Resilience Day, sklidil velký potlesk a přednesl svůj úvodní projev:
Vážení hosté, vážení kolegové, partneři v cestovním ruchu, dámy a pánové:
Dobré ráno, dobré odpoledne nebo dobrý večer – ať už se k nám připojíte z celého světa. Je mi hlubokou ctí a výsadou stát dnes před vámi jako ministr cestovního ruchu za velký národ Jamajky a předseda Globálního centra pro odolnost a řešení krizí cestovního ruchu (GTRCMC).

Scházíme se zde na úsvitu éry, která vyžaduje novou vizi, obnovený závazek a neochvějné odhodlání. Sešli jsme se na této 3. globální konferenci o odolnosti cestovního ruchu, abychom oslavili naše společné úspěchy, čelili našim společným zranitelnostem a naplánovali směr pro cestovní ruch po celém světě. Dnešní konference je dvojnásob významná, protože slavíme také Globální den cestovního ruchu, den věnovaný zvyšování povědomí o důležitosti budování odolnosti v celém našem sektoru a vytváření prostoru pro dialog a transformační akce.
Význam cestovního ruchu pro světový rozvoj
Cestovní ruch není jen o volném čase nebo prohlídkách; je mízou mnoha ekonomik, katalyzátorem světového rozvoje a kritickým pilířem v architektuře globálního růstu. Zejména pro rozvojové země představuje cestovní ruch cestu k posílení postavení, vytváření pracovních míst, zmírnění chudoby a zachování kulturního dědictví. Podporuje mezikulturní výměnu, podporuje toleranci a prohlubuje náš společný smysl pro lidskost.
Výhody cestovního ruchu se však netýkají pouze rozvojových zemí. Cestovní ruch je celosvětovým ekonomickým motorem – celosvětově zaměstnává jednoho z deseti jednotlivců. Je to sjednocující vlákno, které spojuje lidi z různých oblastí života, spojuje kontinenty a kultury a slouží jako motor prosperity.
Dopad COVID-19 a imperativ odolnosti
Když se pandemie COVID-19 přehnala po celém světě, jen málo průmyslových odvětví pociťovalo její zuřivost intenzivněji než turistický sektor. Během několika týdnů byly hranice uzavřeny, lety byly uzemněny a proud cestujících téměř úplně ustal. Toto náhlé zastavení nebylo jen chvilkovou nepříjemností; bylo to ekonomické zemětřesení, které otřáslo komunitami a živobytím po celém světě.
Ale cestovní ruch je ze své podstaty odolný. Prospívá lidské zvědavosti, naší vrozené touze objevovat neznámé a naší hluboké touze po spojení s globální komunitou. Opravdu jsme viděli, že cestovní ruch se může vrátit s pozoruhodnou silou. Přesto, i když se zotavuje, nesmíme ignorovat jeho zranitelnost. Od přírodních katastrof po geopolitické otřesy, od zdravotních krizí po změnu klimatu – tyto výzvy jsou všudypřítomné a testují odolnost našeho milovaného průmyslu.
Proto naším společným posláním musí být zmírnění těchto zranitelností a posílení odolnosti cestovního ruchu. Musíme využít inovace, prosazovat udržitelnost a podporovat spolupráci napříč všemi sektory, abychom zajistili, že příští krize – ať už bude mít jakoukoli formu – nezmrzačí náš pokrok, ale spíše podnítí naši kreativitu a odhodlání.
Role GTRCMC a vlády Jamajky
Zde mi dovolte zdůraznit roli Globálního centra odolnosti a krizového řízení cestovního ruchu se sídlem na Jamajce. GTRCMC, založené na principu, že znalosti jsou naší nejsilnější zbraní proti nejistotě, je lídrem a zastáncem budování odolnosti v celém globálním ekosystému cestovního ruchu.
Jako předseda jsem měl tu čest být z první ruky svědkem oddanosti Centra výzkumu, školení, prosazování a strategických partnerství. Spolu s vládou Jamajky – neochvějným zastáncem odolnosti cestovního ruchu – jsme shromáždili globální zainteresované strany a tvůrce politik, aby přijali preventivní opatření, posílili reakci na krize a podpořili udržitelnější model cestovního ruchu.
Přijetí digitálních technologií pro odolnější odvětví cestovního ruchu
V našem úsilí o vybudování odolnosti je digitální technologie impozantním spojencem. Od umělé inteligence po analýzu dat, od zážitků z virtuální reality po transparentnost založenou na blockchainu, digitální sféra nám nabízí mimořádnou sadu nástrojů pro předvídání výzev a inovaci řešení. Tyto technologie umožňují:
- Data a analýzy v reálném čase – Monitorování cestovních toků, spotřebitelských trendů a potenciálních rizik, což nám umožňuje činit proaktivní rozhodnutí.
- Virtuální interakce a marketing – nabízí pohlcující zážitky, které udrží destinace v paměti i během přestávek na cestách.
- Inteligentní správa destinací – Zlepšení zážitků návštěvníků prostřednictvím digitálního prodeje vstupenek, správy davu a personalizovaných itinerářů, které podporují udržitelnost a autentičnost.
- Robustní krizová komunikace – Usnadňuje rychlou a jasnou komunikaci se zúčastněnými stranami, cestovateli a místními komunitami v době krize.
Začleněním těchto digitálních nástrojů do našich strategií cestovního ruchu můžeme předvídat narušení, účinně reagovat na krize a zajistit kontinuitu tohoto životně důležitého odvětví.
Práce GTRCMC v oblasti odolnosti budov
V GTRCMC se zaměřujeme na řadu tematických oblastí, které zvyšují odolnost cestovního ruchu po celém světě. Vedli jsme inovativní programy a strategické aliance, které svědčí o našem závazku:
- Odolnost klimatického cestovního ruchu
o Ve spolupráci s JICA (Japonská agentura pro mezinárodní spolupráci) a Airbnb jsme zde v Karibiku zahájili iniciativy na podporu malých turistických podniků a pobřežních komunit, abychom zajistili, že budou odolnější tváří v tvář hrozbám souvisejícím s klimatem.
- Řízení pandemie
o Prostřednictvím spolupráce s CARPHA (Karibská agentura pro veřejné zdraví) jsme vyvinuli pokyny a rámce pro přípravu destinací pro mimořádné události, které jim umožní účinněji přečkat bouři COVID-19 a jakékoli budoucí pandemie.
- Podnikatelská odolnost v Jordánsku
o Prostřednictvím projektů kulturního dědictví jsme místním podnikatelům umožnili chránit, uchovávat a propagovat bohatá historická místa Jordánska, čímž jsme zajistili, že růst cestovního ruchu bude v souladu s ochranou dědictví.
- Digitální odolnost: Iniciativy umělé inteligence
o Nyní s potěšením oznamujeme novou hranici práce zaměřenou na digitální odolnost. GTRCMC zavede řadu iniciativ řízených umělou inteligencí navržených ke zlepšení destinací po celém světě – od specializovaných školicích programů a programů budování kapacit až po myšlenkové vedení a úsilí o obhajobu. Tím, že vybavíme zúčastněné strany v oblasti cestovního ruchu špičkovými digitálními dovednostmi, chceme toto odvětví přetvořit tak, aby bylo agilnější, inkluzivnější a připravenější na budoucnost.
Tyto iniciativy společně transformují globální cestovní ruch. Ukazují, jak se úsilí o budování odolnosti může pohybovat od udržitelnosti životního prostředí po veřejné zdraví, od uchování dědictví po digitální inovace – to vše se sbližuje k vytvoření bezproblémového a udržitelného globálního turistického prostředí.
Účel Světového dne cestovního ruchu
Dámy a pánové, právě proto je Světový den cestovního ruchu majákem jednoty a inspirace. Připomíná nám, že cestovní ruch není izolovaná aktivita, ale velká tapisérie vzájemně propojených aspirací, živobytí a kulturních dialogů.