Kupodivu je Nigérie členkou Výkonné skupiny OSN pro cestovní ruch, která bude tento měsíc také volit příštího generálního tajemníka. Jiná žena by mohla mít všechny předpoklady k pochopení vlády, soukromého sektoru a lídrů, kteří za ním stojí.
Jmenuje se Gloria Guevara a snaží se přesvědčit Nigérii, aby pro ni tento měsíc hlasovala na post generální tajemnice OSN pro cestovní ruch.
Cestou vpřed by mohlo být přijetí vítězného týmu Glorie Guevarové, která již spolupracuje se senegalským lídrem v oblasti cestovního ruchu Mohamedem Faouzou Démem, a přidání této autorky Annabel Bonneyové do jejího týmu. Gloria spolu s předními zainteresovanými stranami ze soukromého sektoru ví ze svého působení jako generální ředitelka... WTTC co dělat. Gloria již v diskusní skupině pro africký cestovní ruch diskutovala o tom, jak přimět lídry soukromého sektoru, aby se zaměřili na Nigérii, a to nejen na služební cesty.
Cestovní ruch je již dlouho oslavován jako zlatý klíč k odemknutí ekonomické prosperity a mezikulturního propojení. V Nigérii a mnoha částech západní Afriky však zůstává cestovní ruch nedostatečně rozvinutým snem. Proč se tento region, který má tak bohatý potenciál, jako je jeho krajina a kultura, stále potýká s tím, aby se stal prosperujícím turistickým centrem?
Bezpečnostní obavy: Bod zlomu
Bezpečnost v Nigérii se výrazně zlepšila. Díky cíleným operacím a přísnějším bezpečnostním opatřením jsou nyní oblíbená města jako Lagos, Abuja a Calabar bezpečnější pro turisty.
Zatímco region kdysi bojoval s cestovními doporučeními a negativní publicitou, Nigérie obrací list. Cestovní ruch se nyní může rozvíjet v prostředí, které působí bezpečněji a přívětivěji.
Nedostatky v infrastruktuře: Snažíme se přivítat svět
Špatná infrastruktura i nadále brzdí růst cestovního ruchu v západní Africe. Nigérie se stále potýká se špatnými silnicemi, omezeným počtem letišť a nespolehlivou elektřinou. Zahraniční návštěvníci často shledávají nedostatečné ubytování a špatné spojení.
Světová banka na tyto nedostatky upozorňuje a uvádí nedostatek řádného značení, vyškolených průvodců a zařízení na světové úrovni – to vše snižuje kvalitu turistického zážitku.
Ekonomické problémy: Chudoba, inflace a nestabilita
Míra chudoby v Nigérii v roce 38.9 činila 2023 %, přičemž pod hranicí chudoby žilo přes 87 milionů lidí. V kombinaci s inflací a zvyšováním cen pohonných hmot to omezuje místní i mezinárodní cestovní ruch.
Když si místní obyvatelé nemohou dovolit cestovat a cizinci vnímají region jako nestabilní, cestovní ruch trpí. Mnoho západoafrických zemí čelí podobným ekonomickým problémům, což dále komplikuje dlouhodobé plánování a investice.
Nedostatek propagace a povědomí
I tam, kde je krása, je třeba ji vidět a ocenit.
Mnoho západoafrických destinací je nedostatečně propagováno. Ikonická místa jako skála Olumo a rezervace Yankari jsou špatně propagována a zřídka se objevují v globálních kampaních. Podle Tourism in Nigeria – Wikipedia postrádá Nigérie strategický branding a užitečná turistická data. Absence vyprávění příběhů a viditelnosti hraje pro globální cestovatele zásadní roli při porovnávání možností.
Nedostatečné dovednosti a špatná kultura služeb
Špatné poskytování služeb je opakující se stížností. Od celnic až po hotely je mnoho turistických zážitků kazěno neškoleným personálem, korupcí a špatnou péčí o zákazníky. Studie ResearchGate uvádí závislost na cizincích kvůli nedostatku místních znalostí. To nejen poškozuje ekonomiku, ale také nebuduje udržitelnou pracovní sílu v pohostinství.
Správa věcí veřejných a byrokratické překážky
Cestovní ruch potřebuje politiku, vizi a závazek. Nekonzistentní řízení cestovního ruchu v Nigérii, jako je zrušení nebo sloučení ministerstva cestovního ruchu, vysílá špatný signál. Byrokratické průtahy, slabé financování a nedostatek pobídek pro investory brzdí pokrok.
Západoafričtí protějšky často čelí stejným problémům: pomalým schvalovacím procesům, nedostatečně financovaným agenturám a nedostatečnému monitorování.
Zdraví a životní prostředí
Záplavy, nemoci a špatné zdravotní systémy odrazují od cestování. V Nigérii záplavy v letech 2022 a 2024 zničily turistické oblasti. Zdravotní problémy, jako je malárie a cholera – ačkoli nejsou specifické pro Afriku – se těší neúměrné globální pozornosti kvůli špatné infrastruktuře pro mimořádné události. Tato rizika, pokud se s nimi nejedná, snižují atraktivitu regionu.
Kulturní bariéry a vnímání
Kulturní postoje ovlivňují i cestovní ruch. Mnoho Nigerijců stále považuje cestování za účelem volného času za cizí nebo zbytečné. Jak se diskutuje na Redditu, korupce, nadhodnocení cen a špatná turistická etiketa jsou hlavními problémy. Bez vnitřního kulturního ocenění nemůže cestovní ruch organicky růst.
Nadměrné spoléhání se na služební cesty
V Nigérii je 99 % mezinárodního cestovního ruchu spojeno s podnikáním. To je obrovská promarněná příležitost. Bez rozvoje rekreační a rodinné turistiky zůstává toto odvětví jednorozměrné. Západoafrické země musí diverzifikovat a propagovat zážitky, které přitahují cestovatele, kteří nechodí na služební cestu.
Cesta vpřed: Co je třeba změnit?
Aby Nigérie a západní Afrika oživily cestovní ruch, musí:
- Vylepšete zabezpečení
- Modernizace dopravní a energetické infrastruktury
- Školení pracovníků v pohostinství
- Vypracovat konzistentní politiky cestovního ruchu
- Podporujte místní turistickou kulturu
- Spouštějte viditelné a relevantní marketingové kampaně
- Ale kromě politiky potřebujeme vášeň. Potřebujeme hrdost. Potřebujeme nový příběh.
Závěrečné myšlenky: Proč Travel Africa věří ve sen
V Travel Africa věříme v to, že příběh Afriky – náš příběh – musíme vyprávět podle našich vlastních podmínek. Nečekáme, až svět potvrdí naši krásu nebo potenciál.
O autorovi:
Tato ghansko-nigerijská sériová podnikatelka se aktivně angažuje v odvětví cestovního ruchu a pohostinství již více než deset let a přináší do popředí bohaté praktické zkušenosti v různých oblastech, jako je zákaznický servis, hotelový provoz, event management a projektový management. Je také vizionářskou zakladatelkou společnosti Travevo Consulting Limited, která sehrála klíčovou roli v pomoci Nigerijcům poznávat svět a migrovat do zahraničí prostřednictvím rezidenčních, pracovních a studijních programů. Její hluboké znalosti v oblasti cestovního ruchu a cestovního ruchu jsou podtrženy jejím neochvějným závazkem k integritě.
Poháněna svou hlubokou láskou k cestování, přírodě, lidem, kultuře a rozmanitosti, spolu s hlubokým zájmem o africký kontinent, si vydobyla cestu věnovanou propagaci afrického cestovního ruchu v globálním měřítku. Je vášnivou zastánkyní rozvoje Afriky a s nadšením prezentuje autenticitu a bohatství zdrojů, historie, kultury a lidí kontinentu a vyvrací tak často zavádějící narativy šířené západními médii.
Prostřednictvím svých iniciativ vzdělává africké spoluobčany a diasporany a povzbuzuje „černé muže“ k cestování po afrických zemích a investování v nich. Věří, že to nejen podpoří africký cestovní ruch, ale také posílí vzájemné vztahy napříč kontinentem, a tím posílí africkou ekonomiku. Podle jejích vlastních slov: „Afrika je krásná, nevyužitá a další velká věc.“ Jako certifikovaná a oceňovaná cestovní konzultantka je i nadále majákem inspirace a prosazuje africký cestovní ruch a rozvoj.
