KAMPALA, Uganda – Ugandský turistický průmysl čelí rostoucí krizi, jelikož mezinárodní cestovní omezení související s vypuknutím eboly v sousední Demokratické republice Kongo (DRK) vyvolávají narušení letecké dopravy, úzkost cestujících a obnovené obavy, že země je nespravedlivě zařazována do skupiny svého mnohem většího souseda.
Nizozemská letecká společnost KLM v posledním kroku pozastavila lety do a z Entebbe poté, co mezinárodní cestovní a vstupní omezení související s vypuknutím eboly začala ovlivňovat činnost posádek letadel. KLM uvedla, že ačkoli samotné Entebbe není považováno za aktivní rizikovou zónu eboly, opatření zavedená několika zeměmi vůči cestujícím projíždějícím Ugandou znemožnila pokračování v provozování pravidelných letů.
Pro ugandský turistický sektor má pozastavení význam daleko za hranice jedné letecké trasy.
Společnost KLM po celá desetiletí slouží jako jedna z nejdůležitějších ugandských bran do Evropy, poskytuje přímé spojení mezi Entebbe a Amsterdamem a propojuje Ugandu s rozsáhlou globální sítí. Mezi další významné mezinárodní dopravce obsluhující Ugandu patří Qatar Airways, Emirates, Turkish Airlines, Brussels Airlines, Ethiopian Airlines a RwandAir, které všechny hrají klíčovou roli v přilákání mezinárodních návštěvníků do východní Afriky.
Zainteresované strany z průmyslu varují, že Uganda nyní čelí „dokonalé bouři“.
Kromě cestovních problémů souvisejících s ebolou narušil probíhající konflikt s Íránem regionální letecké sítě a donutil letecké společnosti z Perského zálivu změnit letové řády a trasy v některých částech Blízkého východu. Snížená dostupnost a méně globálních spojení dále zvyšují tlak na turistický průmysl, který stále obnovuje důvěru mezinárodních návštěvníků.
Zároveň Spojené státy a několik dalších zemí zavedly přísná cestovní opatření týkající se cestujících z Ugandy, Demokratické republiky Kongo a Jižního Súdánu poté, co Světová zdravotnická organizace vyhlásila stav nouze v oblasti veřejného zdraví mezinárodního významu. Nejistotu cestujících dále zvýšily přísnější screeningové kontroly a omezení vstupu.
Přesto lídři v oblasti cestovního ruchu tvrdí, že v mnoha mezinárodních zprávách se ztrácí důležitý rozdíl.
Zatímco ohnisko eboly je stále ohniskem východní části Demokratické republiky Kongo, Uganda hlásí omezený počet případů, z nichž mnohé souvisejí s přeshraničním pohybem. Zdravotnické orgány kladou důraz na rychlou detekci, trasování kontaktů, izolaci a omezení šíření, bez důkazů o rozsáhlém komunitním přenosu srovnatelném s podmínkami v nejvíce postižených oblastech Demokratické republiky Kongo.
Navzdory opakovaným žádostem o komentář se Ugandská rada pro cestovní ruch veřejně nevyjádřila k dopadu vnímání eboly na cestovní ruch a mezinárodní image země.
Rada pro cestovní ruch v Ugandě nedávno se připojil k Světová rada pro cestovní ruch a turismus jako destinační partner. WTTC bedlivě sleduje vývoj situace a může být v nejlepší pozici k tomu, aby Ugandě pomohla a se svými vlivnými členy poskytla impuls, jakmile bude situace pod kontrolou.
Turistické úřady v sousedních zemích, včetně Keni a Tanzanie, rovněž veřejně nenastínily krizové plány ani se nezabývaly obavami, že by se negativní vnímání nákazy mohlo rozšířit do širšího východoafrického turistického regionu.
Vzhledem k tomu, že oficiální hlasy z velké části chybí, stále častěji se ozývají představitelé soukromého sektoru.
Jedno z nejsilnějších prohlášení zaznělo od vysoce postaveného ugandského turistického lídra, který zastává funkci viceprezidenta Ugandské asociace cestovního ruchu (UTA), výkonného ředitele společnosti Pristine Tours Ltd, výkonného ředitele Institutu cestovního ruchu Velkých jezer a konzultanta managementu (MBA – Management).
Jménem obav sdílených mnoha odborníky z cestovního ruchu uvedl:
„Zde je jedna věc, která mě znepokojuje ohledně mezinárodních zpráv o současné situaci s ebolou.“
Uganda a Konžská demokratická republika jsou často zmiňovány jedním dechem, což vytváří dojem, že obě země zažívají stejnou úroveň epidemie a rizika, realita je však jiná.
Případy v Ugandě byly omezené a do značné míry souvisely s přeshraničním pohybem z Demokratické republiky Kongo, odkud epidemie vznikla. A co je důležitější, ugandský systém veřejného zdravotnictví opět prokázal svou schopnost detekovat, izolovat a sledovat kontakty a rychle reagovat.
Otázkou by nemělo být pouze to, zda daná země zaznamenala případ. Otázkou by mělo být, jak efektivně daná země situaci zvládá.
Uganda si jako turistická a obchodní destinace zaslouží být hodnocena na základě faktů, nikoli domněnek. Země, která rychle identifikuje a zastaví importované případy, není totéž co země, která čelí rozsáhlému komunitnímu přenosu. Komunikace o riziku musí být přesná, přiměřená a založená na důkazech.
Nikdo nežádá, aby byla Uganda vyloučena z podávání zpráv. Žádáme o přesnost. Cestující, investoři a mezinárodní partneři si zaslouží podávání zpráv, které rozlišuje mezi blízkostí ohniska nákazy a skutečnými podmínkami ohniska nákazy v terénu.
Uganda strávila celá desetiletí budováním odborných znalostí v oblasti zvládání mimořádných událostí v oblasti veřejného zdraví. I tento příběh si zaslouží být vyprávěn.“
Jeho komentáře odrážejí rostoucí frustraci v ugandském turistickém sektoru, kde se provozovatelé obávají, že nepřesné vnímání může způsobit ekonomické škody neúměrné skutečné situaci v oblasti veřejného zdraví.
Pro odvětví, které je silně závislé na mezinárodním spojení a důvěře cestujících, se výzva nyní týká i řízení zdravotních rizik. Jde také o to, aby Uganda byla posuzována na základě svých vlastních okolností, a nikoli automaticky srovnávána s vývojem za hranicemi v Demokratické republice Kongo.
Vzhledem k tomu, že letecké společnosti upravují letové řády, vlády zpřísňují vstupní požadavky a cestující přehodnocují své plány, mnoho lidí v ugandském turistickém průmyslu volá po komplexnější globální diskusi – takové, která uznává jednoduchý, ale zásadní fakt:
Uganda a Demokratická republika Kongo nejsou tatáž země a nemělo by se s nimi tak zacházet.“
Zanechat komentář