Toto nově zřízeno Montserratský úřad pro cestovní ruch Úkolem subjektu je propagovat a zlepšovat cestovní ruch v Montserratu prostřednictvím účinného provádění politik a celkové správy. Montserrat Tourism Authority nahrazuje Montserrat Tourism Division.
Montserrat je jedním ze 14 zámořských území Spojeného království, které řídí místně zvolený premiér a parlament. Vláda Spojeného království spolupracuje s vládou Montserratu na posílení ostrovního ekonomického plánování, krizového řízení a bezpečnosti. Vláda Spojeného království jmenuje guvernéra, který žije na ostrově, a funguje jako poradce v těchto záležitostech.
S populací 5,000 obyvatel na ostrově znamená, že zde každý zná každého. Kamarádství je takové, že všichni, kdo se tu narodili, mají přezdívku. Mezi Montserratians – nebo „Stratians“ (vyslovováno „Strashans“), jak si říkáme – patří imigranti z Dominiky, Jamajky, Guyany, Dominikánské republiky a Haiti, kteří přišli pomoci s obnovou ostrova po první sopečné erupci. Není proto neobvyklé slyšet rozhlasové reklamy ve španělštině a haitské kreolštině. Zhruba 100 sněžných ptáků zde navíc vlastní druhý domov, kde tráví tři až šest měsíců v roce.
Montserratians, kteří žijí mimo ostrov, primárně bydlí ve Velké Británii, USA a Karibiku. Montserratians jsou britští státní příslušníci, ale mají svůj vlastní pas a národní píseň.
Mandát Montserratského úřadu pro cestovní ruch zahrnuje podporu cestovního ruchu, podporu udržitelných postupů a poskytování vysoce kvalitních turistických zážitků s cílem podpořit hospodářský růst na ostrově. Toho bude dosaženo zdůrazněním jedinečných atrakcí, akcí a vyhlášené pohostinnosti Montserratu.
Úřad vítá sedm (7) význačných představenstev, složených z lídrů v oboru a odborníků, kteří přinášejí bohaté znalosti a zkušenosti, aby řídili strategické směřování úřadu. Oni jsou:
pan Walter P. Christopher jmenovaný předsedou úřadu, je občanem Montserratu, který má bohaté znalosti ve veřejném i soukromém sektoru. V současné době je stálým tajemníkem pro cestovní ruch a investice na Antiguě a Barbudě a spolupracuje na tvorbě a implementaci politik cestovního ruchu. Působí také jako ředitel Úřadu pro cestovní ruch Antiguy a Barbudy a sehrál hlavní roli při rozšiřování infrastruktury výletních turistických zařízení na Antigue. Pan Christopher má také rozsáhlé znalosti v oblasti správy nemovitostí a zemědělských systémů a politik v oblastech, jako je posuzování vlivů na životní prostředí a environmentální inženýrství. Dříve pracoval na ministerstvu zemědělství zde v Montserratu.
paní Roselyn Cassell Sealyová s turistickým sektorem úzce spolupracuje již více než 20 let. Je přední cestovní kanceláří na Montserratu, která úspěšně zajistila smlouvy s 10 výletními loděmi a dosud vytvořila jedinečné zážitky z výletů pro více než 5,000 20 cestujících na výletních lodích. Podílela se na rozvoji průvodcovských dovedností pro přibližně XNUMX turistických průvodců a před několika lety působila ve správní radě Montserrat Tourist Board a jako členka poradního sboru zainteresovaných stran Montserrat. V současné době je prezidentkou Montserrat Tour and Taxi Association.
Pane Michael Osborne má více než 20 let zkušeností v obchodním provozu a řízení pohostinství. Jeho láska k oboru začala, když před mnoha lety pracoval v hotelu Vue Pointe. Během své kariéry pracoval v různých odvětvích cestovního ruchu a pohostinství včetně Marriott International, hotelů Four Seasons a také s různými společnostmi destinačního managementu v USA, Karibiku, Latinské Americe a Evropě. Byl dvojnásobným držitelem ceny Spirit of Service Award společnosti Marriott International za soustavné překračování cílů společnosti a očekávání v oblasti služeb zákazníkům. V roce 2008 založil The Island Services Inc., společnost zabývající se plánováním a poradenstvím pro firemní setkání a akce.
Paní Rhonda Boatswain má dlouholeté zkušenosti v cestovním ruchu, kdy pracoval jako cestovní konzultant pro Travel World International a Carib World Travel. V současné době je majitelkou společnosti RTT Travel & Tours, kterou zahájila v roce 2009. Jako touroperátorka organizuje a prodává zájezdy a dobrodružství klientům, což jí přináší velkou spokojenost. Osobně i profesionálně zde v Montserratu sloužila také v jiných funkcích v odvětví cestovního ruchu.
Pane Tony Seamane má více než 30 let zkušeností v oblasti cestování, turistiky a volného času ve firemních i podnikatelských kapacitách. Dříve vlastnil Attraction World, jeden z největších zájezdů a obchodních exkurzí ve Spojeném království, což mu poskytlo mimořádné znalosti požadavků na světové atrakce z pohledu zákazníka. Působil jako předseda Institutu cestování a cestovního ruchu a jako marketingový ředitel MacDonald Hotels. V současné době je předsedou a akcionářem společnosti 'Not in the guide Books', což je udržitelný a zodpovědný podnik v oblasti výletů a exkurzí.
Pan Jayesh Sadhwani je kreativní marketingový profesionál se zkušenostmi s prací s prodejními týmy, mezinárodními klienty a agenturami na kreativní a redakční úrovni na strategické a taktické úrovni. Má zkušenosti s poskytováním jedinečného a působivého obsahu a plánováním a prováděním marketingových kampaní. Nedávno působil jako koordinátor marketingové komunikace v Montserrat Arts Council a je zakladatelem a vedoucím marketingu a logistiky pro Chess Empire, kterou zahájil v roce 2019. Společnost přebírá události od konceptualizace po realizaci a hostila několik populárních akcí, včetně „Boozey Brunch“. ', 'TIDC' a Calasplash. Působí také jako ředitel ve společnosti Ashok's Enterprises Ltd.
paní Cherolyn B. Gallowayová je Montserratian s více než 30 lety rozmanitých zkušeností s pohostinstvím napříč New Yorkem, Londýnem, Bahamami a Karibikem. Působila na různých manažerských pozicích v sektoru pohostinství, včetně pozic v renomovaných zařízeních, jako je Yeshiva University, kde je asistentkou Food and Beverage Director a ve FLIK/Compass USA, kde byla asistentkou Catering Manager a Dining Room Manager. ve společnosti Elior UK. Byla také zaměstnána v manažerských pozicích v hotelu Four Seasons v New Yorku a Nevisu a hotelu Montserrat Springs zde v Montserratu. Během let zdokonalila své dovednosti v oblasti managementu, provozu, školení zaměstnanců a služeb zákazníkům.
Představenstvo bude působit po dobu tří let, ale bude moci být jmenováno znovu.
Nově jmenovaná rada se bude i nadále zaměřovat na klíčové iniciativy, které pomohou posunout Montserrat do centra pozornosti tím, že se zaměří na marketing a propagaci, vývoj produktů, zlepšování standardů, programy udržitelnosti a zapojení komunity.
Premiér, Honza. Joseph E. Farrell komentoval: „Dnes slavíme významný milník v našem sektoru cestovního ruchu založením našeho nového úřadu pro cestovní ruch a jeho dynamického představenstva. Tento strategický krok podtrhuje naši odhodlání pozvednout naši nabídku cestovního ruchu a zajistit, aby si naše destinace udržela konkurenceschopnost na globální scéně.“
Předseda nově vytvořeného úřadu, pan Walter P. Christopher, dodal: „Jsme nadšeni, že se můžeme vydat na tuto cestu, abychom povýšili Montserrat na přední turistickou destinaci.“
„Představenstvo je odhodláno podporovat inkluzivní, udržitelný a prosperující sektor cestovního ruchu, který vytvoří trvalé výhody pro naše komunity a nezapomenutelné zážitky pro naše návštěvníky,“ uzavřel.
Montserrat Tourism Authority je oficiální turistická organizace, která se věnuje propagaci a zlepšování cestovního ruchu. Prostřednictvím strategických iniciativ, marketingového úsilí a spolupráce s komunitou se úřad snaží umístit Montserrat jako přední ekologickou destinaci a zároveň zajistit udržitelnost turistického průmyslu na ostrově. Prostřednictvím odpovědných turistických postupů a zapojení komunity se úřad snaží vytvořit pro Montserrat živou a prosperující budoucnost.