Vítejte v eTurboNews | eTN   Klikněte pro poslech zvýrazněného textu! Vítejte v eTurboNews | eTN

Klikněte zde iPokud máte novinky, které byste chtěli sdílet

Novinky v pohostinském průmyslu Nejnovější cestovní zprávy Nejnovější cestovní zprávy z eTN Novinky Zprávy z amerického cestovního ruchu

Nové zjednodušené storno podmínky Airbnb

Airbnb zakazuje Rusům a Bělorusům využívat jejích služeb

Téměř 40 % zrušení rezervací Airbnb v USA v minulém čtvrtletí spadlo do 4–7denního období, kdy se výsledky vrácení peněz změní, jakmile 30. října vstoupí v platnost nové storno podmínky Airbnb.

Příští měsíc bude politika Airbnb Strict zrušena a nahrazena podmínkami, které hostům zaručují alespoň 50% vrácení peněz v případě zrušení rezervace 7–30 dní před příjezdem a v mnoha případech i plnou náhradu, v závislosti na podmínkách zvolených hostitelem.

Klíčové údaje ukazují:

  • V Q4 2024 16% Zrušení rezervace proběhlo 7–14 dní před příjezdem. Podle přísných storno podmínek Airbnb, které mnoho hostitelů dříve používalo, tito hosté nedostali nic. Od října však obdrží 50 %.
  • dalším 23% došlo 14–30 dní před příjezdem. Tito hosté dříve dostávali 50 %, ale nyní jim bude zaručena minimálně polovina a v mnoha případech plná hodnota rezervace.
  • Kombinované, tj. 39% zrušení – téměř čtyři z deseti — kde bude nyní hostům vrácena větší část příjmů souvisejících se zrušením rezervací.

V průběhu 12 měsíců do srpna 2025 byl vzorec podobný: 13% zrušení bylo 7–14 dní předem a 20% byly 14–30 dní po odjezdu, nebo zhruba jeden ze tří celkově. Tato čísla naznačují, že zrušení v 7–30denním období jsou konzistentní součástí rezervační aktivity v USA po celý rok. 

Pro cestovatele tato změna nabízí větší ochranu a jistotu, že si mohou rezervovat dříve, protože vědí, že zrušení rezervace o několik týdnů dříve již nevymaže plnou hodnotu rezervace. Pro správce nemovitostí ukazují čísla za loňský čtvrtletí, co by se mohlo v tomto čtvrtletí očekávat, jelikož refundace plynou zpět hostům v situacích, kdy příjmy dříve zůstávaly u hostitelů.

ZDROJ: Klíčová data

O autorovi

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz nepřetržitě pracoval v cestovním a turistickém průmyslu od svých teenagerů v Německu (1977).
On našel eTurboNews v roce 1999 jako první online zpravodaj pro světový cestovní ruch.

Zanechat komentář

Klikněte pro poslech zvýrazněného textu!