Kliknutím sem zobrazíte své bannery na této stránce a zaplatíte pouze za úspěch

Barbados Země | Kraj Hawaii Novinky Palau Odpovědný Udržitelného Trending

Barbados, Havaj, Palau: "Jak získat zpět naše ostrovy s dobrými turisty?"

Turismus na Barbadosu se vrací s rekordními červencovými příjezdy

Ostrovy chtějí dobré turisty. Nejen čísla příjezdů by měla měřit úspěch ostrovní destinace. Ostrovy chtějí udržitelný cestovní ruch – místní obyvatelé musí mít hlas.

Havaj chce dobré turisty. Návštěvníkům některých havajských stránek se líbí Přírodní rezervace Hanauma Bay musí absolvovat rychlokurz Být dobrým turistou. Náklady na návštěvu této pláže jsou 25 dolarů pro návštěvníky, ale zdarma pro místní.

"Připadalo mi, jako bychom dostali naše ostrovy zpět.", zněl komentář šéfa Havajského úřadu pro cestovní ruch, rodilého havajského generálního ředitele.

Palau chce dobré turisty a ti by měli platit: Ostrovní stát Palau účtuje návštěvníkům vstupní poplatek 100 dolarů.

Barbados má šanci rozvíjet „dobrou turistiku“ od samého počátku tohoto nového národa.

Barbados právě opustil Britské společenství národů a stal se republikou a ezvolil svého prvního prezidenta.

První Hon. Senátorka ministryně cestovního ruchu Lisa Cumminsová má také novou vizi barbadoského cestovního ruchu, v níž se těžiště přesouvá od počtu příjezdů turistů k rozvoji inkluzivního průmyslu, v němž se všichni Barbadoné stávají hráči.

Nyní je čas zariskovat, vyzvat návštěvníka a dát mu něco skutečného, ​​což se odráží v řadě ostrovních národů po celém světě.

Ve své vizi ji podporuje nově jmenovaný německý kanadský generální ředitel společnosti Barbados Tourism Marketing, Inc., Jens Thraenhart. Jens byl oceněn Titul hrdiny cestovního ruchu loni v listopadu od World Tourism Network.

Thraenhartův výběr do čela hlavního barbadoského orgánu pro marketing v oblasti cestovního ruchu byl zpochybněn některými Barbadoskými, kteří se domnívali, že tato pozice by měla připadnout Občanovi Barbadosu.

Ceny hrdinů cestovního ruchu:LR:(Juergen Steinmetz, Hon. Najib Balala, Hon Edmund Bartlett, Jens  Thraenhart, Tom Jenkins

V rozhovoru pro Barbados neděle, ne  Jens Thraenhart vysvětlil:

„Velmi věřím ve vizi ministra; jak skutečně transformovat cestovní ruch, protože si myslím, že tradičně se lidé dívají na cestovní ruch pouze z hlediska počtu příchozích,“ a zároveň připustil svou počáteční zdrženlivost ohledně ucházet se o práci BTMI, když ho oslovily různé společnosti zabývající se vyhledáváním manažerů, „včetně agentury, která hledala vyplnit příspěvek BTMI“.

"Abych k vám byl upřímný, pro mě to bylo tak přitažené za vlasy." Řekl jsem: ‚Nebudu do toho ani vkládat velké naděje. Moji mentoři říkali: ‚Tuhle práci nikdy nedostaneš, i když by ses mohl skvěle hodit‘. . . I když jsem byl ve finále, cítil jsem, že jsem stále tím symbolem." Ukázalo se, že to byl on, kdo přikývl.

„Když jsem seděl s panem premiérem, řekl jsem, že lidé nepoložili tu nejdůležitější otázku, a to, proč děláme cestovní ruch? Odpověď zní, že opravdu chceme vytvořit pohodu pro všechny obyvatele ostrova.

"Řekl jsem, že další věc je, že cestovní ruch začíná doma, takže se opravdu musíme ujistit, že lidé na ostrově cestovní ruch přijali." Pokud jsou přítomni místní lidé, kteří chtějí turistiku, pak sem lidé chtějí přijet. . . Musíme se vrátit k tomu, proč děláme cestovní ruch. Když odpovíme na tuto otázku, také se ujistíme, že snížíme to, čemu říkám faktor úniku. Tyto peníze nejdou ven, ale peníze zůstávají v komunitě."

Před příchodem na Barbados pracoval Thraenhart sedm let jako výkonný ředitel Mekong Tourism Coordinating Office, kde sloužil šesti vládám asijského subregionu Greater Mekong sestávajícího z Laosu, Kambodže, Myanmaru, Číny, Vietnamu a Thajska a budoval silnou image značky. ten region. V době, kdy loni odešel, si vybudoval reputaci a image v mezinárodní aréně cestovního ruchu, což přimělo jednoho spisovatele k tomu, aby řekl: „Thraenhart má zásluhu za výrazné zlepšení digitální nabídky MTCO. Webové stránky MTCO a poutavá přítomnost Mekong Tourism na sociálních sítích získaly několik prestižních ocenění.“

Třikrát byl uznán jako jeden z 25 nejneobvyklejších myslí v cestování a pohostinství Cestovní agent časopis jako jedna z Top vycházejících hvězd v cestování a byl přidán do Hall Of Global Tourism Heroes v roce 2021.

Turistika však nebyla jeho první kariérní volbou.

Mladý Jens, syn proslulého německého virologa Olafa Thraenharta, se zpočátku zdál být kariérní dráhou jeho otce. Nejprve vystudoval medicínu a má také titul ošetřovatel. To bylo do té doby, než si uvědomil, že nechce být celý život s nemocnými lidmi. "Přesvědčil jsem svého otce, aby mě nechal jít na hotelovou školu ve Švýcarsku, a dokončil jsem svůj poslední rok v USA."

Při studiu medicíny se také zapojil do cateringu, pracoval v baru a restauraci. Byla to vedlejší činnost, která podnítila jeho zájem o pohostinství a cestovní ruch, což vedlo k tomu, že ve věku 30 let nastoupil na Cornell University, aby získal požadované znalosti a dovednosti a získal titul MBA.

Přechod k cestovnímu ruchu byl ve výkonné pozici globálního vedoucího marketingové strategie, marketingu vztahů se zákazníky a digitálního marketingu pro Kanadskou turistickou komisi, nyní známou jako Destination Canada.

Thraenhart vidí „mnoho podobností mezi Barbadosem a regionem Mekong, pokud jde o marketing těchto dvou regionů. Na jedné straně je to v Asii hodně o malých podnicích. To jsou skuteční hrdinové cestovního ruchu. Nejsou to velké značky – příběh vyprávějí lidé; jsou to malé sociální podniky, které vytvářejí sociální dopad, a já vždy věřím, že sociální podniky v cestovním ruchu mohou skutečně podporovat skutečnou udržitelnost.

„Jihovýchodní Asie má mnohem více výzev. Máte co do činění se šesti různými scénáři, ale myslím, že tady na Barbadosu máte ostrov, kde se můžete produktu dotknout; dotýkáš se lidí; můžete skutečně řídit zapojení a účast a myslím, že to je to, co je tak vzrušující. Myslím, že můžete skutečně transformovat cestovní ruch zdola nahoru.“

Navrhl, že Barbadoné mohou snadno využít svou pověst „vítajících lidí“, přičemž rozdíl mezi Kambodžou a Barbadosem vysvětlil tím, že „zatímco lidé v Kambodži budou super přátelští, vždy se budete cítit jako cizinec. Ale když sem přijdete, cítíte se jako doma. Máte pocit sounáležitosti a komunity, že jste součástí něčeho a to je to, o čem věřím, že značka je.“

A v této souvislosti Thraenhart, požádán, aby se vyjádřil k nedávnému spornému problému značky a loga Barbadosu, řekl: „Žádné logo, žádná značka, žádná barva to nedokáže identifikovat. Může to zlepšit, ale nakonec je to právě ono emocionální spojení, které je tou značkou, a myslím, že když to máte, je to silné a udržitelné a znovu se vrací k těm malým podnikům, lidem a příběhy, které je obklopují."

„Myslím, že nemůžeme jen měřit příjezdy, kolik lidí přichází, ale musíme se podívat na dopad cestovního ruchu, ale také na zátěž cestovního ruchu – co je tou neviditelnou zátěží, kterou může cestovní ruch vytvořit,“ dodal Thraenhart.

Poukázal na to, že ať už BTMI přijde s jakýmkoliv programem pro rozvoj cestovního ruchu na ostrově, musí tam být vstup od lidí. To bylo podle něj také důležité pro branding ostrova. „Myslím, že jde o vytváření kontaktních bodů se značkami. Nejenže vytváří zvýšenou expozici, ale také vytváří emocionální spojení. Vidím to také z hlediska budování značky a budování této emoce.“

Esence země

„Pro mě logo nebo slogan neprodává destinaci. Ve skutečnosti věřím, že cíl neprodává logo nebo slogan. Někdy však značky mohou klást velký důraz na logo a značku. Věřím, že značka se skládá z podstaty toho, co země znamená.“

Někteří lidé poznamenali zjevné mlčení nového šéfa BTMI od jeho příjezdu na Barbados asi před pěti měsíci. Thraenhart však vysvětlil, že trávil tyto rané dny „skutečně nasloucháním a učením se o organizaci, o různých hráčích a také o ostrově“, přičemž také tiše pracoval na některých programech v zákulisí. Citoval letní kampaň BTMI, která je postavena na třech pilířích. „První je to, čemu říkáme shora dolů; druhá fáze přijde v zimě, kdy vyjedeme, abychom skutečně zapojili průmysl, obyvatele a návštěvníky.

"Třetí část je to, čemu říkáme tajemství...protože cítíme, a zvláště já, když přicházím zvenčí dovnitř, že mnoho lidí považuje Barbados jen za pláže, a já jsem zjistil, že na Barbadosu je toho mnohem víc." Když se lidé podívají na Karibik, myslí si, že ostrovy jsou všechny stejné, takže se musíme ujistit, že existuje rozdíl, pokud jde o Barbados.“

Nastínil také kampaň BTMI „Five I's“, která zahrnuje mnoho aspektů nové vize cestovního ruchu na Barbadosu.

Co říká těm Barbadočanům, kteří zpochybnili jeho jmenování?

"Myslím, že vždy potřebuješ znát své místo." Byl jsem v Asii a myslím, že rozdíl mezi tím, že jsem Němec/Kanaďan v Asii, je extrémnější, než když jsem tady. Takže znám kulturní rozdíly a citlivost, protože jsem s nimi žil. Žil jsem po celém světě. Musel jsem se přizpůsobit a zapojit se do všech kultur. Druhá věc jsou zážitky. Pracoval jsem ve státní správě, pracoval jsem v soukromém sektoru a pracoval jsem ve start-upech, takže rozumím různým organizačním strukturám. Jsem schopen pracovat v různých organizačních prostředích a rozumím také zainteresovaným stranám.

"Třetí věc by byla akademická obec." Studoval jsem na třech kontinentech a právě dokončuji svou doktorskou práci. Mít uznání pro výzkum a data, myslím, je jiná věc.

„Ale nakonec si myslím, že jsem tady, abych tým podpořil, a myslím, že tady v BTMI máme fantastický tým – vášnivý, pracovitý a vědí, že jsou skutečnými odborníky, pokud jde o skutečnou propagaci Barbadosu.

"Nepřišel jsem, abych změnil paradigma, ale možná přinesu nové nápady a podpořím tým, aby mohl odvádět dobrou práci."

Související zprávy

O autorovi

Editor správy eTN

eTN Správa editoru zadání.

Zanechat komentář

Sdílet s...