Karibská organizace pro cestovní ruch (CTO) jmenovala odborníka na cestovní ruch a rozvoj lidských zdrojů Norris Clement as Zástupce ředitele pro odborné služby, čímž se posílí schopnost organizace prosazovat iniciativy v oblasti rozvoje pracovní síly a profesního rozvoje v celém odvětví cestovního ruchu v Karibiku.
CTO se sídlem na Barbadosu slouží jako přední agentura pro rozvoj cestovního ruchu v Karibiku a spolupracuje s vládami členských států a partnery ze soukromého sektoru na podpoře udržitelného růstu cestovního ruchu, vzdělávání v oboru, výzkumu a regionální spolupráce.
Klement přináší více než 30 let zkušeností s vedením ve veřejném i soukromém sektoru s uznávanými odbornými znalostmi v oblasti rozvoj lidských zdrojů, standardy služeb, zajištění kvality, rozvoj podnikání a projektový management.
A státní příslušník Trinidadu a TobagaClement zastával vedoucí pozice v řadě odvětví a vybudoval si silnou reputaci v oblasti rozvoje cestovního ruchu a vynikajících služeb.
Mezi jeho významné jmenování patřila jeho role Vedoucí oddělení služeb, školení, přístupu a respektu (STAR) v Trinidad Tourism Development Company, kde vedl iniciativy zaměřené na posílení standardů poskytování služeb v celém odvětví cestovního ruchu.
Sloužil také jako Manažer zákaznického servisu a školení ve společnosti ANSA Rentals, divize skupiny ANSA McAL, kde řídil firemní školení a programy zaměřené na excelenci v oblasti služeb ve významném regionálním podnikatelském prostředí.
„S převzetím této nové role jsem nadšený, že mohu pomáhat formovat pracovní sílu v cestovním ruchu připravenou na budoucnost a zaměřenou na budoucnost a zároveň posilovat kapacity a konkurenceschopnost organizací a podniků, které jsou hybnou silou našeho sektoru,“ řekl Clement.
„Těším se na spolupráci s kolegy, partnery a zainteresovanými stranami v celém regionu s cílem rozšířit příležitosti k učení, certifikaci a profesnímu rozvoji pro profesionály v cestovním ruchu, podnikatele a začínající talenty v oboru.“
Naposledy Clement působil jako Projektový manažer pro projekt rozvoje lidského kapitálu v cestovním ruchu 2025 financovaný Karibskou rozvojovou bankou, kde poskytoval strategické a operativní vedení na podporu úspěšné implementace iniciativy. Jeho práce zahrnovala koordinaci konzultantů, zapojení regionálních zainteresovaných stran a dohled nad celkovou realizací programu.
Ve své nové roli povede Clement rozvoj technických ředitelů (CTO). pilíř regionálního rozvoje obyvatelstva v rámci plánu Reimagine, se zaměřením na vzdělávání a školení v oblasti cestovního ruchu, rozvoj pracovní síly, zajištění kvality, excelence služeb a iniciativy v oblasti profesního rozvoje napříč členskými zeměmi.
Toto jmenování posiluje trvalý závazek technického ředitele posilovat lidský kapitál a podporovat... konkurenceschopný a odolný sektor cestovního ruchu v celém Karibiku.
Zanechat komentář