Za posledních 24 hodin došlo k masivnímu selhání IT řízení letového provozu systémy, finanční instituce a média po celém světě. Primárními oběťmi této krize jsou údajně uživatelé Windows 10, protože různé zdroje a odborníci spojují poruchy s nedávnou aktualizací CrowdStrike, webového/cloudového antiviru, který má za následek pády počítače.
Závažné problémy byly zdokumentovány v Austrálii, na Novém Zélandu, v Indii a Japonsku, zatímco monitorovací místo Down Detector také naznačilo narušení Microsoft Store a Amazon a mimo jiné také aerolinky Delta a Ryanair.
Ve Spojených státech některé letecké společnosti včetně United, Delta a American vydaly pozemní zastávky v celém systému kvůli problémům s komunikací.
Pokud jde o Havaj, pozemní zastávky ovlivnily četné lety na letištích Nonolulu, Maui, Kona a Lihue, kde cestující mohli zůstat v terminálech. na HNL byl otevřen pouze jeden pruh pro bezpečnostní kontrolu TSA a na všech ostatních letištích byla všechna kontrolní stanoviště uzavřena. Pokud cestující opustí zabezpečenou oblast, nebude jim umožněn návrat, dokud TSA nezahájí provoz.
Přibližně 30 % obchodů McDonald's v Japonsku muselo kvůli výpadku zastavit provoz, uvádí místní divize řetězce rychlého občerstvení. Zůstává nejisté, kdy bude možné služby plně obnovit.
Dubajské mezinárodní letiště potvrdilo, že nyní funguje normálně po narušení jeho odbavovacích postupů způsobených globálním výpadkem. Letiště uvedlo, že letecké společnosti rychle přešly na záložní systém, který umožňuje rychlé obnovení pravidelných odbavovacích procesů.
Podle amerických zpráv Microsoft uvedl, že hlavní příčina celosvětového výpadku byla vyřešena, i když uznal, že některé z jejich aplikací a služeb jsou stále ovlivněny zbytkovými účinky.
Mimořádnou schůzku svolanou vládou Spojeného království v reakci na celosvětový výpadek IT potvrdil mluvčí z Downing Street. Mluvčí zdůraznil spolupráci mezi orgány Spojeného království a různými sektory a průmyslovými odvětvími při řešení tohoto problému. Premiér Keir Starmer schůzce nepředsedal, ale o vývoji je průběžně informován.
Podle CGTN několik čínských leteckých společností uvedlo, že jejich provoz zůstal nedotčen globálním přerušením kvůli jejich využívání různých IT systémů.
Generální ředitel CrowdStrike George Kurtz vyjádřil svou upřímnou omluvu za narušení, které zaznamenali zákazníci, cestovatelé a všichni, kteří byli výpadkem zasaženi. Přiznal, že incident vyvolala softwarová chyba v aktualizaci, která se střetla se systémy Microsoftu.
Kurtz zmínil, že problém byl okamžitě identifikován a vyřešen, přičemž systémy se po restartu postupně vracely zpět do provozu. Zdůraznil také, že CrowdStrike aktivně spolupracuje se zákazníky, aby jim pomohl obnovit normální provoz.
Nebyl však schopen poskytnout přesný časový plán pro úplné obnovení služeb.