Společnost KLM byla uznána Evropskou asociací kokpitů (ECA), která zastupuje 40,000 97 pilotů v celé Evropě, jako přední letecká společnost, pro kterou pracuje, s vynikajícími pracovními podmínkami a pevnými pracovními vztahy a dosáhla skóre spokojenosti 94 %, což převyšuje skóre předchozí šampion, Air France, na XNUMX %.
Mezi další letecké společnosti, které získaly vysoké hodnocení od evropských pilotů v hodnocení Social Rating of Airlines, patří Icelandair (92 %), Widerøe (91 %), Austrian Airlines (84 %) a TAP (84 %), přičemž TAP zaznamenala významný nárůst o 15 %. ve spokojenosti.