Před pár lety jsem se zaregistroval v úplně novém Hyatt Centric South Beach Miami, nemovitost, kterou společnost hrdě propagovala jako součást Hyatt Centric, její tehdy nová značka zaměřená na životní styl, jejímž cílem byli moderní cestovatelé s progresivním designem.
Místnost okamžitě vzbudila dojem – ale ne nutně vítaný.
Místo tradičních, plně utěsněných koupelnových dveří měla místnost posuvné ve stylu stodoly dveře. Vypadaly stylově, ale funkčně selhávaly. Dveře se nezavíraly úplně, takže po okrajích zůstávaly viditelné mezery, které omezovaly soukromí. Navíc matné skleněné prvky propouštěly světlo – a siluety – do hlavní místnosti. Ačkoli vizuálně vypadaly moderně, toto uspořádání způsobovalo, že i běžné používání koupelny působilo nepříjemně, zejména pro ty, kteří pokoj sdíleli.
V té době jsem se domníval, že se jedná o izolovaný designový experiment – přehnaně nadšený pokus o propojení rezidenční estetiky s hotelovými pokoji. Po provedení průzkumu se ale ukázalo, že se nejedná o výjimku. Byl to začátek širšího trendu v pohostinství.
V celém globálním hotelovém průmyslu stále více hotelů – včetně luxusních a značkových – tiše zcela zrušilo tradiční dveře do koupelen nebo je nahradilo částečnými zábranami, skleněnými panely, závěsy nebo posuvnými dveřmi, které se zcela nezavírají. Co se prodává jako moderní, otevřítnebo prostorově efektivní Design je hosty stále častěji vnímán jako ztráta jednoho z nejzákladnějších očekávání v hotelovém pokoji: soukromí.
Vzhledem k tomu, že se stížnosti cestovatelů hromadí a existují celé webové stránky, které sledují hotely bez řádných dveří do koupelen, otázkou, které toto odvětví čelí, už není, zda si toho hosté všimnou – ale zda hotely podcenily, nakolik je soukromí skutečně důležité.
Proč stále více hotelů odstraňuje dveře do koupelen – a proč se cestovatelé brání
V hotelových pokojích po celém světě kdysi nezbytný prvek tiše mizí: dveře do koupelny. Od New Yorku po Tokio, od butikových lifestylových hotelů až po globální řetězce, cestovatelé stále častěji objevují koupelny s otevřeným prostorem, příčky z matného skla, posuvné dveře s mezerami – nebo v některých případech vůbec žádnou přepážku mezi toaletou a postelí.
Jak říkají hoteliéři moderní design a prostorová efektivita, mnoho hostů popisuje jedním slovem: neohrabaný.
Vzestup koupelen bez dveří
Trend odstraňování tradičních dveří do koupelen v posledním desetiletí nabral na obrátkách, zejména v nově postavených nebo zrekonstruovaných hotelech. Podle designérů v oblasti pohostinství, s nimiž se podělil InsideHook a další cestovní média, jsou důvody jednoduché:
Proč to hotely dělají
- Úspora nákladů: Dveře, zárubně, panty, zámky a zvuková izolace zvyšují náklady. Jejich odstranění snižuje náklady na výstavbu a údržbu.
- Optimalizace prostoru: Kyvné dveře zabírají místo. Otevřené prostory způsobují, že malé hotelové pokoje působí větším dojmem, zejména v hustě osídlených městských oblastech.
- Estetika designu: Otevřené koupelny propouštějí přirozené světlo, vytvářejí pocit „lázní“ a odpovídají minimalistickým a industriálním designovým trendům.
- Provozní efektivita: Méně pohyblivých součástí znamená méně oprav a výměn.
Pro developery hotelů tento koncept splňuje mnoho požadavků. Pro hosty však zážitek často ne.
Co říkají hosté
Zpětná vazba od hostů na recenzních platformách, fórech Reddit a sociálních sítích vykresluje zcela jiný obraz. Stížnosti obvykle zahrnují:
- Nedostatek soukromí při cestování s partnery, přáteli, rodinou nebo kolegy
- Problémy se zvukem a čichem, zejména u toalet oddělených pouze sklem nebo závěsy
- Překvapení při check-inu, při rezervaci fotografie jasně neukazují rozložení koupelny
- Rozpaky...což vede některé hosty k používání toalet ve vstupní hale místo vlastního pokoje
Jeden častý cestovatel řekl eTurboNews„Nepotřebuji luxus – potřebuji dveře, které se zavírají.“
Negativní reakce se natolik zesílila, že vyvolala reakci od základů. Webové stránky BringBackDoors.com nyní katalogizuje hotely po celém světě na základě úrovně soukromí v koupelnách a na základě podání hostů varuje budoucí cestovatele.
Hotely po celém světě údajně nemají tradiční dveře do koupelen
Níže jsou uvedeny příklady hotelů, které byly nahlášeno hosty nabízet pokoje bez pevných dveří do koupelny nebo s extrémně omezeným soukromím. Rozvržení se může lišit v závislosti na typu pokoje.
🌍 Evropa
- 25 hodin Hotel Florence Piazza San Paolino – Koncept otevřených koupelen v pokojích různých kategorií
- Hotel AC Atocha – Částečné stěny nebo otevřené uspořádání koupelen
- Hotel AC Štrasburk – Koupelny bez dveří nebo se skleněnými stěnami
- Brownův centrální hotel – Smíšené dispozice; některé místnosti postrádají pevné dveře
🇺🇸 Severní Amerika
- 1 Hotel Brooklyn Bridge – Otevřený design koupelen ve vybraných pokojích
- 1 Hotel Central Park – Minimální oddělení koupelen
- 1 Hotel Nashville – Hlášené rozvržení koupelen bez dveří
- AC Hotel Denver Downtown – Otevřené nebo prosklené koupelny
🌏 Ostatní regiony
- Hotel AC Tokio Ginza – Prosklené nebo otevřené koupelny
- Aloft Playa del Carmen – Minimální uspořádání koupelen s ohledem na soukromí
- Alaia Belize, sbírka autogramů – Koncepty koupelen s otevřeným prostorem
Rostoucí problém důvěry v pohostinství
Pro mnoho cestovatelů není problémem moderní design – je to průhlednost.
Hosté tvrdí, že hotely by měly při rezervaci jasně sdělit rozložení koupelen, zejména pokud je soukromí výrazně omezeno. Jak poznamenal jeden pozorovatel z oboru: „Nezatajíte fakt, že pokoj nemá okno – proč zatajovat fakt, že nemá dveře do koupelny?“
V době, kdy hotely soupeří o loajalitu na trhu, který je stále více zaměřen na zážitky, se ignorování nepohodlí hostů může ukázat jako nákladné. Ukazuje se, že soukromí v koupelně není detail, který by cestovatelé byli ochotni tiše obětovat.
Co mohou dělat cestovatelé
Dokud se odvětví nezastaví, zkušení cestovatelé doporučují:
- Pečlivě si prohlédněte fotografie hostů, nejen oficiální obrázky
- Čtení nedávných recenzí pro klíčová slova jako sklo, otevřítnebo žádné dveře
- Volání přímo do hotelu pro potvrzení soukromí v koupelně
- Prohlížení komunitních databází, jako je BringBackDoors.com
Bottom Line
Odstranění dveří do koupelen může hotelům ušetřit místo a peníze, ale riskuje odcizení hostů, kteří očekávají soukromí jako základní standard – nikoli volitelný upgrade. Vzhledem k tomu, že se negativní reakce stupňují, může pohostinství brzy čelit jednoduché otázce od cestovatelů z celého světa:
Stojí moderní design za to ztratit dveře?
Zanechat komentář