V době, kdy se budoucnost jeví nejistější než v posledních letech, se sešla globální turistická komunita ITB Berlín v sálech Messe Berlin.
Načasování nemohlo být symboličtější – ani nepříjemnější. Dobrou zprávou je, že návštěvníkům připomínají 60 let ITB lahodné cupcakes s číslem 60.
Uzavření vzdušného prostoru, geopolitické napětí na Blízkém východě, uvízlí cestující, nervózní investoři a vlády usilovně reagující: to nejsou abstraktní výzvy. Jde o bezprostřední realitu, která se dotýká milionů cestujících a samotného zdroje života cestovního ruchu v době, kdy se tato ITB koná.
Přesto právě v okamžiku, kdy je jasnost a vedení nejvíce potřeba, se ti, od kterých se očekává vedení, zdají být váhaví, opatrní – dokonce zmatení.
WTTCSledování situace
Jedno Světová rada pro cestování a cestovní ruch (WTTC), zastupující největší soukromé cestovní a turistické společnosti po celém světě, vydala pečlivě formulované prohlášení.
Zdůraznilo se v něm:
- Pečlivé sledování napětí na Blízkém východě
- Důležitost bezpečnosti cestujících
- Spolupráce mezi vládami a soukromým sektorem
- Odolnost odvětví
"WTTC pozorně sleduje dopad, který má současné napětí na Blízkém východě na cestovatele, podniky a komunity v celém regionu i mimo něj. Bezpečnost a pohoda cestovatelů a těch, kteří pracují v odvětví cestovního ruchu a turistiky, musí vždy zůstat nejvyšší prioritou.
„V takových dobách je úzká spolupráce mezi vládami a soukromým sektorem nezbytná.“ WTTCČlenové a partneři spolupracují na upřednostňování bezpečnosti, sdílení informací a podpoře cestujících a komunit postižených narušením dopravy.
„Cestovní ruch a turismus opakovaně prokazují svou odolnost tváří v tvář globálním výzvám. Jakožto klíčová síla pro propojení, ekonomickou stabilitu a vzájemné porozumění se tento sektor i nadále přizpůsobuje a zodpovědně reaguje v obdobích nejistoty.“ WTTC stojí po boku globálního průmyslu a podporuje bezpečné a zodpovědné cestování a zároveň povzbuzuje stabilitu, která umožňuje cestovnímu ruchu i nadále pozitivně přispívat k ekonomikám a komunitám po celém světě.“
Všechno pravdivé. Všechno rozumné. Všechno bezpečné. Ale také – vše obecné.
Toto prohlášení by se mohlo vztahovat na hurikán, propuknutí pandemie, stávku na letišti nebo měnovou krizi. Potvrzuje, že WTTC „sleduje situaci“. Neobjasňuje to, jak v daném okamžiku vypadá rozhodné vedení.
V dobách narušení provozu hledá soukromý sektor směr. Cestující hledají ujištění. Vlády hledají koordinaci. Monitorování není vedení.
Existuje však naděje. Gloria Guevara, nově jmenovaná generální ředitelka společnosti WTTC, má zkušenosti s úspěšným vedením WTTC a velkou část světa cestovního ruchu kvůli COVIDu. Má přímé spojení se Saúdskou Arábií, jelikož byla bývalou hlavní poradkyní ministra cestovního ruchu Saúdské Arábie a bývalou ministryní cestovního ruchu Mexika. Během pandemie COVIDu zahájila úspěšnou kampaň Bezpečný cestovní ruch a úspěšně zahájila první globální akci – WTTC Summit.
Cestovní ruch OSN: Jak se věci mají?
Ve stejnou dobu, UNWTO (dříve OSN pro cestovní ruch) zahájila podávání přihlášek do svého programu „Nejlepší turistické vesnice 2026“.
Iniciativa, která byla spuštěna v roce 2021, přilákala více než 1 000 žádostí ze 100 zemí a nyní propojuje 319 venkovských destinací po celém světě. Je to bezpochyby pozitivní a smysluplný program.
Generální tajemník Šajcha Al Nuwais, rodák ze Spojených arabských emirátů z Dubaje – kde jsou letiště zavřená a bomby explodují – zdůraznil roli cestovního ruchu jako „přelomového prvku pro venkovské komunity“, který zachovává tradice a podporuje malé podniky.
Opět pravda. Ale kontrast je pozoruhodný.
Zatímco některé části regionu čelí uzavírkám vzdušného prostoru a nejistotě, globální diskuse o cestovním ruchu z pohledu nejvyššího orgánu veřejného sektoru se zdá být zaměřena na soutěže ve vesnicích v roce 2026. Důležité? Ano. Naléhavé? Ne tak docela. Působí to odtrženě od závažnosti přítomného okamžiku.
Také pomoc může být na cestě v soukromém sektoru s ctihodným Edmundem Bartlettem, ministrem cestovního ruchu Jamajky, který založil Den odolnosti cestovního ruchu, nyní svátek OSN. Úspěšně vede svou vlastní zemi přes nejhorší lidskou katastrofu v současnosti.
Průmysl, který si říká síla míru
Na zahajovací tiskové konferenci ITB vedení berlínského veletrhu Messe Berlín znovu potvrdilo známou mantru: cestovní ruch je odvětvím míru. Spojuje lidi, kultury a ekonomiky. Staví mosty tam, kde politika staví zdi.
To je víc než jen rétorika. Historicky cestovní ruch skutečně sloužil jako stabilizující síla, která podporovala dialog a vzájemnou ekonomickou závislost.
Mír se však neudržuje slogany. Posiluje se rozhodnou koordinací, jasnou komunikací a viditelným vedením v dobách krize.
Pokud je cestovní ruch skutečně mírovým průmyslem, pak jeho instituce musí dělat víc než jen vydávat univerzálně platná prohlášení a postupovat podle předem naplánovaných oznámení.
Skutečný problém: Mezera ve vedení
Reakce od obou WTTC a program OSN pro cestovní ruch naznačují něco hlubšího než jen opatrnost.
Odhalují vakuum ve vedení.
- Soukromý sektor hovoří tiše a opatrně.
- Veřejný sektor pokračuje v plánovaném vysílání.
- Širší odvětví sleduje a čeká.
To odráží širší globální trend: instituce váhají s používáním bezpečného jazyka, bojí se zaujmout stanoviska a zdráhají se přizpůsobovat sdělení v reálném čase.
Cestovní ruch prokázal svou odolnost vůči pandemiím, finančním krizím, terorismu a přírodním katastrofám. Odolnost však neznamená mlčení. Znamená adaptivní vedení.
Může se ITB Berlín stát zlomovým bodem?
S tisíci lídry v oboru shromážděnými pod jednou střechou v Berlíně je příležitost obrovská.
ITB by mohla:
- Usnadňovat dialogy o koordinaci v případě mimořádných událostí.
- Zřídit pracovní skupiny pro krizovou reakci v reálném čase.
- Vydat společné mezioborové pokyny.
- Přehodnotit roli cestovního ruchu při stabilizaci křehkých regionů.
Místo opakování, že cestovní ruch je odolný, by teď mohl být ten správný okamžik to demonstrovat.
Možná se ITB Berlín může stát víc než jen veletrhem. Možná se může vyvinout v diplomatickou a strategickou platformu, když ji svět nejvíce potřebuje.
Nebo možná zůstane tím, čím vždycky bylo – tržištěm destinací a nabídek, dočasně izolovaným od turbulencí kolem výstavních hal.
Otázka visící nad Berlínem
Svět cestování se nachází na křižovatce.
Letiště se zavírají. Napětí roste. Cestující váhají. Komunity závislé na cestovním ruchu pociťují otřesy okamžitě.
V takových chvílích nestačí jen sledovat. Nestačí vydávat bezpečná prohlášení. Nestačí ani spouštět dlouhodobé programy, ať už sebevíc hodnotné.
Globální turistický průmysl se označuje za sílu míru, propojení a ekonomické stability. Nyní je čas to dokázat.
Doufejme, že to, co se děje v halách ITB Berlin, se stane něčím víc než jen networkingem a vyjednáváním – a místo toho začátkem něčeho odvážnějšího.
Protože se v tuto chvíli zdá, že odvětví, které spojuje svět, si není jisté, jak ho vést. ITB bude oficiálně zahájena dnes a skončí ve čtvrtek. Podívejme se, co se můžeme naučit od všech lídrů, kteří se zúčastní ITB Berlín, kterou dnes jeden novinář nazval „Mekkou světového cestovního ruchu“.
Zanechat komentář