Společnost Caribbean Airlines uvádí na trh mobilní aplikaci

Společnost Caribbean Airlines uvádí na trh mobilní aplikaci

Dnes, Caribbean Airlines uvedla na trh nejnovější ze svých digitálních produktů, mobilní aplikaci Caribbean Airlines. Aplikace je navržena pro použití zařízeními se systémem IOS a Android a obsahuje řadu nástrojů, které zákazníkům zpříjemní cestování. Je k dispozici ke stažení ZDARMA pro uživatele Android a iOS v Obchodě Google Play nebo na jablko Obchod s aplikacemi.

Nová mobilní aplikace umožňuje zákazníkům používat jejich mobilní zařízení k:

• zarezervujte si lety do všech destinací obsluhovaných Caribbean Airlines a jejich interline partnery
• zaplaťte za sedadla Caribbean Plus nebo další zavazadla
• odbavení a výběr sedadel prostřednictvím interaktivní mapy sedadel
• zarezervujte si vnitrostátní let mezi Trinidadem a Tobagem a plaťte v dolarech Trinidad a Tobago

Generální ředitel Caribbean Airlines Garvin Medera u příležitosti spuštění mobilní aplikace uvedl: „V Caribbean Airlines se zaměřujeme na zlepšení celkové zkušenosti našich zákazníků z cestování. Mít všechny potřebné informace a možnosti na dosah ruky rozhodně pomáhá – proto jsme vyvinuli vašeho cestovního partnera „vše v jednom“, aplikaci Caribbean Airlines Mobile. Díky této aplikaci je rezervace a správa cestování snadné a dynamické. Jsem také rád, že jednou z funkcí aplikace je možnost pro naše zákazníky platit za lety mezi Trinidadem a Tobagem v dolarech Trinidad a Tobago. S aplikací Caribbean Airlines Mobile App přidanou k našim digitálním nástrojům dále změníme způsob komunikace a interakce s našimi váženými zákazníky.

Zahájení se konalo na University of the West Indies (UWI), St Augustine Campus, Katedra počítačového a elektrotechnického inženýrství (DCEE) a zúčastnil se ho profesor Brian Copeland – pro-vicekancléř a ředitel kampusu, Dr. Fasil Muddeen – vedoucí katedry elektrotechniky a výpočetní techniky a další vedoucí představitelé univerzity.

Na této akci Caribbean Airlines také přivítaly několik studentů UWI DCEE do svého programu Summer Internship Programme, kde mají příležitost pracovat na projektech souvisejících s IT spolu s IT týmy letecké společnosti.

Dr. Fasil Mudeen, vedoucí oddělení elektrotechniky a počítačového inženýrství událost komentoval: „Poslední dva roky se Caribbean Airlines účastnily našeho kurzu Engineering Internship. Studentům elektrotechnického a počítačového inženýrství byly nabídnuty letní stáže s týmem CAL a v posledním roce jim byly uděleny zápočty. Caribbean Airlines dokonce pokračovaly v mentorování studentů po stáži a souhlasily se společným dohledem nad projekty posledního ročníku v oblasti velkých dat, analýzy dat a vývoje softwaru. Zvláště bych rád doplnil pana Mederu, který měl vizi rozpoznat potřebu této digitální transformace, a co je důležitější, měl důvěru v IT oddělení CAL a jeho inženýry, naše absolventy, aby se postavili výzvě a dodali světová řešení pro náš svět. třídy letecké společnosti."

Aneel Ali, Caribbean Airlines, Chief Information Officer, dodal: „Dnešní zahájení se vhodně koná na katedře počítačového a elektrotechnického inženýrství UWI, centru pro učení a inovace. Jsme rádi, že posílíme aliance, díky nimž budou mladé aspirující mozky spolupracovat a inovovat, což je zásadní pro rozvoj celého našeho karibského regionu. Těšíme se na vzájemně prospěšné učení a pracovní zkušenosti s našimi novými letními stážisty UWI DCEE.“

Funkce mobilní aplikace Caribbean Airlines bude zaváděna ve fázích.

Některé z funkcí, které jsou okamžitě dostupné, zahrnují:

• Domovská obrazovka, která zobrazuje vaše nadcházející lety, kde si můžete snadno prohlédnout podrobnosti o své cestě a odbavit se 24 hodin před odletem

• V oznámeních aplikací, jakmile se zákazníci přihlásí při rezervaci nebo odbavení, můžete dostávat oznámení o všech nesrovnalostech, které se mohou objevit během vaší cesty s námi (změny brány, zpoždění letu atd.)

• Snadno přístupné ikony na domovské obrazovce pro odbavení, správu rezervace a zobrazení stavu letu

• Možnost vytvořit a uložit místní profil. Tyto osobní údaje jsou uloženy lokálně ve vašem zařízení pro snadné vyplnění během rezervace. Informace o profilu lze zadat jednou a použít je kdykoli při rezervaci – jméno, příjmení, číslo karibských mil, podrobnosti o cestovním dokladu atd.

• Nabídka pro rychlý přístup k rezervaci auta, rezervace hotelu, přístup k letovým řádům, službám a informacím poskytujícím rychlé odkazy na další jedinečné produkty a služby Caribbean Airlines, jako je Caribbean Upgrade, Club Caribbean, Caribbean Vacations, Duty Free, Caribbean Flight Notifications a více!

• Možnost živého chatu, abyste mohli online chatovat s agentem digitálně během hodin našeho call centra.

• Rychlý přístup do centra nápovědy pro přístup k nejčastějším dotazům

• Možnost rezervovat si vnitrostátní let mezi Trinidadem a Tobago a platit v měně TTD.

O autorovi

Avatar hlavního editora úkolů

Hlavní redaktor přiřazení

Hlavním redaktorem úkolu je Oleg Siziakov

Sdílet s...