Destinations International (DI), přední světová asociace zastupující destinační organizace a kongresové a návštěvnické kanceláře (CVB), sdílela své poznatky a oznámila nové zdroje na podporu a pokrok začleňování v cestovním ruchu a cestovním ruchu na svém summitu o sociálním začleňování v roce 2024, který se konal ve Spokane, Washington, USA, 28. – 30. října. Akce se konala souběžně s DI Business Operations Summit 2024.
Téměř 80 destinačních profesionálů z celých Spojených států a Kanady se zúčastnilo akce, která se zaměřila na téma, “Společně vpřed: Vytváření záměrných iniciativ začleňování, které podporují hospodářský růst a dopad na komunitu.“ Zúčastnili se také dva studenti z University of Maryland Eastern Shore, příjemci stipendií HBCU Hospitality Scholarships od Destinations International Foundation.
Během summitu DI představil zdroje a informace dostupné destinačním organizacím a komunitě při podpoře dostupnosti a začlenění, včetně:
Zpráva o globální dostupnosti – společné výzkumné úsilí City Destinations Alliance (CityDNA) a DI s cílem poskytnout základní porozumění globálním iniciativám týkajícím se dostupnosti a sloužit jako katalyzátor pro destinace při rozvíjení jejich strategií a uznání ekonomické hodnoty dostupnosti.
Stručný přehled o diverzifikaci a udržení pracovní síly – zpráva zdůrazňující potřebu rozmanitější pracovní síly v odvětví cestovního ruchu a cestovního ruchu a sdílející 10letou vizi DI přilákat a udržet si rozmanitější talenty a také podporovat větší zastoupení ve vedení.
2024 Lexikon sociálního začleňování – přehled slov založený na výzkumu, který vedoucím organizacím v destinacích nabízí nejefektivnější slovní zásobu pro vyjádření důležitosti a dopadu inkluze jejich zainteresovaným stranám a komunitám.
Slovníček zdrojů sociálního začleňování – seznam nezbytných zdrojů a služeb DI, které jsou k dispozici pro zmocnění profesionálů v destinacích, kteří pracují na pokroku v začleňování ve svých vlastních organizacích, stejně jako při jejich zapojení se zúčastněnými stranami a komunitami.
„Destinační organizace mohou hrát zásadní roli při prosazování sociálního začleňování, a to jak pro své vlastní operace, tak jako katalyzátor ve svých místních komunitách,“ řekla Sophia Hyder Hock, DI Chief Inclusion Officer. „Doufáme, že setkání a rozhovory na summitu – spolu s novými zdroji sdílenými s účastníky – posílí začleňování, o kterém víme, že prospívá místní ekonomice a komunitě. Spokane bylo ideálním místem pro diskuse o zlepšení dostupnosti a sociálního začlenění v cestovním ruchu. Bylo nám ctí setkat se v tak historickém a přívětivém městě a hluboce si vážíme obrovské podpory od prezidentky a generální ředitelky Rose Noble a celého týmu společnosti Navštivte Spokane. "
Summit obsahoval řadu témat, včetně: „Prosazování inkluze: Strategie obhajoby pro zapojení místní samosprávy“, „Od záměru k akci: Stanovení odpovědnosti v sociálním začleňování“, „Sedm tajemství inkluzivní pohostinnosti“, „Zlepšování kultury na pracovišti: emocionální Inteligence a inkluzivní komunikace“ a „Strategie udržení a plánování nástupnictví pro různorodou pracovní sílu“.
Účastníci obdrželi pracovní sešity „Ideas that Spark Change“, které podnítily reflexi a přinesly domů osvědčené postupy, zatímco přestávkové sezení poskytly příležitost k diskusi a výměně nápadů. Pohlcující kulturní zážitek ve Spokane's Riverfront Park poskytl informace o jeho historii a designu a zástupci Riverfront Park a Spokane Riverkeeper diskutovali o své práci na zlepšení udržitelnosti v kdysi silně znečištěné řece a jejím okolí. Členové domorodých kmenů Spokane, Kalispell a Coeur d'Alene vzdělávali účastníky o jejich historii a kulturách a osvětlili dopad kulturní turistiky, včetně programů na Kasino a letovisko Coeur d'Alene.
„Summit o sociálním začleňování, který se nyní koná již druhým rokem, byl a je šancí vidět celkový obraz odvedené práce,“ řekla Sonya Bradley, ředitelka Diversity, Equity and Inclusion at Navštivte Sacramento a spolupředseda Výboru pro sociální začleňování DI. „Od úvodního klíčového projevu – který nebyl jednoduše inspirativní, ale přiměl nás všechny, abychom se skutečně hluboko ponořili do inkluzivního cestovního ruchu – až po diskuse u kulatého stolu, kde jsme slyšeli výzvy a úspěchy našich kolegů z destinací, nám Summit poskytl věci, které potřebujeme. abychom vyvíjeli naše role a odpovědnosti. Odcházel jsem s nápady a novými spojeními. Pohlcující zážitek je vrcholem Summitu. Dostat příležitost vyslechnout příběhy přímo od příslušníků domorodých kmenů a dozvědět se o jejich kultuře byla výsada a čest. Těším se na příští rok na Summit o sociálním začleňování.“
Summit o sociální inkluzi 2025 se bude konat 28. – 30. října 2025 v Jacksonu, Mississippi, USA.
Mezi partnery akce pro Summit o sociálním začleňování v roce 2024 patřili:
Mezinárodní cestovní asociace LGBTQ + (IGLTA)
Asociace domorodého cestovního ruchu Kanady (ITAC)
O společnosti Destinations International
Destinations International je největší a nejspolehlivější zdroj na světě pro destinační organizace, kongresové a návštěvnické kanceláře (CVB) a turistické rady. S více než 8,000 750 členy a partnery z více než XNUMX destinací představuje tato asociace silnou perspektivní a spolupracující komunitu po celém světě. Pro více informací navštivte www.destinationsinternational.org.
O Mezinárodní nadaci Destinations
The Destinations International Foundation je nezisková organizace, která se věnuje globálnímu posílení destinačních organizací poskytováním vzdělávání, výzkumu, advokacie a rozvoje vedení. Nadace je klasifikována jako charitativní organizace podle § 501 (c)(3) Internal Revenue Service Code a všechny dary jsou daňově odečitatelné. Pro více informací navštivte www.destinationsinternational.org/about-foundation.
