Mariott Vacation Club, Hyatt Vacation Club. Když toto zadáte do Googlu, webová stránka Marriott Vacation Club spotřebitelům slibuje:

Ubytujte se v prvotřídních letoviscích v oblíbených destinacích, jako je Aruba, Kostarika a Maui. Vyberte si vzrušující dovolenou s více než 60 Marriott Dovolená Club Resorts v 7 zemích.
Reklama na prázdninový klub Mariott

Zní to vzrušující, zní to legitimně. Spolupracujte se dvěma značkami, kterým můžete důvěřovat.

Evropská spotřebitelská tvrzení (ECC) is Evropský specialista na uvolňování a nároky na timeshare. ECC se zabývá vnímáním, které je otevřeně propagováno u spotřebitelů, kteří důvěřují značkám jako Marriott a Hyatt. Stejný zavádějící koncept platí i pro další velké hotelové značky.

V nedávném článku o eTurboNews, PR zástupce pro Westin Kaanapali Villas tzv eTurboNews redakce s tím, že Westin Kaanapali Villas nevěděly a nemají žádné vztahy ani přidružení k Westin Kaanapali (Resort).

Podle Google Maps jsou nemovitosti vzdálené 1.6 mil, tedy 30 minut chůze. Vedoucí recepce potvrdil, že název je pro obě vlastnosti neustále matoucí. Hosté si stěžují, že nemohou využívat tématický bazén druhého hotelu Westin s téměř totožným názvem a stejnou značkou.

Zdá se, že turisté ubytovaní mimo jiné v některých resortech Marriott, Westin, St. Regis, Ritz Carlton nebo dokonce Hyatt nezůstali v hotelech přímo spojených se značkou Marriott nebo Hyatt.

Majitelé rekreačních klubů (Timeshare), kteří utrácejí prémiové sazby za vlastnictví timeshare ve značkovém hotelu, jako je Marriott nebo Hyatt, si koupili timeshare za vysoké ceny v komplexu, který může tvrdit, že není spojen s hotelem a značkou resortu se stejným názvem .

Majitelé timeshare jsou zuřiví, že jejich „exkluzivní“ resorty jsou zpřístupněny nečlenům na běžných rezervačních stránkách, jako je Expedia, Airbnb a Booking.com. Každý, kdo navštíví webové stránky Marriott, může také zjistit dostupnost hotelového pokoje v těchto exkluzivních rekreačních klubech. Získávají body Bonvoy a nebudou vědět, že zůstávají v nemovitosti, která není spojena se značkou.

Před rokem eTurboNews odhalil, že pronájem je mnohem levnější než nákup timeshare.

Majitelé, kteří zaplatili vysokou cenu za vlastnictví timeshare v prázdninovém klubu, si mohli právě rezervovat pokoje ve stejném objektu, aniž by se stali „vlastníkem“.

Vlastnictví apartmánů společnosti Marriott začalo v roce 1984.

1984
Marriott Corporation se stává první značkou pohostinství, která vstoupila do odvětví timeshare. Založena společnost Marriott Ownership Resorts, Inc. (MORI).

1990
Marriott zahajuje výměnné partnerství s Interval International®, což umožňuje majitelům vyměnit si vlastnictví Home Resort na týdny za přístup do jiných destinací.

2004
Marriott Vacation Club International slaví 20 let v oboru oznámením nových středisek a více než 250,000 XNUMX vlastníků a členů.

2010
Zavádí se nový bodový program, který vlastníkům a členům poskytuje bezkonkurenční flexibilitu při zážitcích z dovolené.

2011
Marriott Vacations Worldwide Corporation (MVW) se spouští jako samostatná veřejná společnost pod tickerem NYSE: VAC. 2019 MVW získává společnost ILG, Inc., která zahrnuje více značek pro vlastnictví dovolených a výměnnou společnost Interval International.

2021
MVW získává Welk Hospitality Group, Inc. a slaví deset let jako veřejně obchodovaná společnost na newyorské burze cenných papírů.

Dnes
Marriott Vacations Worldwide zahrnuje rozmanité portfolio podniků a charakteristických značek. Každý z nich má své vlastní jedinečné dědictví inovací, integrity a dokonalosti – ale všechny spojuje společná vášeň pro poskytování výjimečných dovolených.

Mnoho majitelů Marriott Vacations Worldwide se připojilo kvůli důvěryhodnosti značek Marriott. Tato zpráva však objasňuje, že názvy Marriott International a Hyatt se používají pouze jako součást licenčních smluv.

Pokud jsou tyto dohody porušeny, pak „příslušný poskytovatel licence může být oprávněn ukončit licenční smlouvu a naše práva používat jeho značky ve spojení s našimi podniky. Kromě toho, pokud některá z našich nemovitostí nesplňuje platné normy pro značky, příslušný poskytovatel licence může ukončit naše právo používat její ochranné známky v předmětných nemovitostech.“

Majitelé timeshare MVW by v takovém případě (nebo několika dalších pojmenovaných scénářích) mohli zjistit, že jejich domovská střediska již nebyla spojena s těmito slavnými značkami. Mohli by tvrdit, že důvěryhodnost těchto asociací značek ospravedlňuje značnou část ceny, kterou zaplatili za vstup.

Mnoho lidí se možná nepřipojilo, aniž by jejich členství podpořila síla značek Marriott a Hyatt.

The Marriott Vacations Worldwide (MVW) výroční zpráva za rok 2022 je zdlouhavý.

Je pravda, že společnost s ročním příjmem 4.633 miliardy dolarů, vlastní základnou 700,000 120 rodin a XNUMX značkovými resorty (s dalšími 3200 přidružených středisek) musí jít do mnoha detailů. Ale na 144 stranách a s velkou částí obsahu ve formě seznamu nebo podrobného právního textu je to náročné poselství probrodit se. Pro běžného čtenáře by bylo snadné přehlédnout důležité detaily pohřbené ve svazku textu.

Odborníci ECC prozkoumali následující čtyři kritické aspekty, na které by si majitelé měli dát přednost a zaměřit se na ně.

Společnost MVW vyplatila v roce 9 jako kompenzaci ohromujících 2022 milionů dolarů, což může být pouze začátek.

Zpráva uvádí: „V letech 2022 a 2021 se soudní poplatky týkají především našeho podnikání v Evropě.

Zpráva vysvětluje: „Série španělských soudních rozhodnutí, která od roku 2015 zrušila některé smlouvy o timeshare, zvýšila naši expozici soudním sporům, které mohou významně nepříznivě ovlivnit naši obchodní a finanční situaci.

Tato rozhodnutí zrušila určité smlouvy o timeshare uzavřené po lednu 1999 týkající se určitých resortů ve Španělsku, pokud struktura timeshare resortu nesplňovala požadavky předepsané španělskými zákony o timeshare přijatými v roce 1998.

Zdá se, že Marriott uznává, že již mnoho let vystavuje nezákonné členské smlouvy a připravuje se na možné důsledky.

Tyto důsledky by mohly zahrnovat soudy i nadále finančně odškodnit lidi s uvedenými nezákonnými smlouvami.

Zpráva potvrzuje, že kompenzace může eskalovat do takové míry, že by mohla dokonce ovlivnit schopnost MVW (stejně jako jiných timeshareových společností) k podnikání v budoucnu ve Španělsku.

Zpráva uznává, že: „zvýšená schopnost vlastníků španělských timeshare zrušit jejich smlouvy má negativně ovlivněno další vývojáři s resorty ve Španělsku.“

Pozitivním aspektem toho všeho je, že MVW, na rozdíl od méně renomovaných společností, se zdá být „posilovat“ a čelit své odpovědnosti vůči klientům s nelegálními smlouvami. Ve skutečnosti se již usadili počátky traťového rekordu při vyřizování nevyřízených rozsudků včas.

MVW je zcela samostatná společnost od Marriott, hotelového řetězce

Pokud jsou tyto dohody porušeny, pak „příslušný poskytovatel licence může být oprávněn ukončit licenční smlouvu a naše práva používat jeho značky ve spojení s našimi podniky.

Kromě toho, pokud některá z našich nemovitostí nesplňuje platné normy pro značky, příslušný poskytovatel licence může ukončit naše právo používat její ochranné známky v předmětných nemovitostech.“

Mohli by tvrdit, že důvěryhodnost těchto asociací značek ospravedlňuje značnou část ceny, kterou zaplatili za vstup.

Mnoho lidí se možná vůbec nepřipojilo, aniž by jejich členství podpořila síla značek Marriott a Hyatt.

Zpráva uvádí tuto možnost jako riziko pro podnikání v oblasti vlastnictví dovolené MVW.

Naše bodové produktové formuláře nás vystavují zvýšenému riziku dočasného vyčerpání zásob“ který je uveden jako další potenciální problém v části „Rizika“.

Tato obava nebude žádným překvapením pro vlastníky timeshare na základě bodů, pro které dostupnost je pravidelně uváděna jako problém s jejich produktem.

Zpráva odkazuje na skutečnost, že MVW se při ubytování spoléhá na poskytovatele třetích stran. Pokud z jakéhokoli důvodu toto ubytování nezajistí, ohrožuje to bodový systém MVW dostupnost zásob.

To může zase (zpráva připouští) ovlivnit schopnost MVW fungovat jako podnik.

Zpráva uvádí, že 509 milionů dolarů z jejích celkových příjmů pochází z pronájmu neprodaných/nevyužitých zásob. To je znepokojující ze dvou důvodů.

Za prvé, pokud si lidé mohou tyto nemovitosti pronajmout bez placení za členství, v čem by pak byla výhoda drahý závazek vstupu do MWV?

Za druhé, naznačuje to, že dostupnost se pro vlastníky nikdy nemůže zlepšit, protože neprodaná část inventáře je vždy vyhrazena k pronájmu?

Pokud ano, žádný majitel, který by chtěl konkrétní týden označený jako pronájem, by si jej nemohl zarezervovat, i když nebyl aktuálně rezervován nikým jiným.

Mohli si vybrat pouze z konkrétních týdnů předem určených jako dostupné majitelům bodů.

"Pokud tomu tak skutečně je, můžete se potenciálně dostat do situace, kdy se vlastníkovi řekne, že jeho preferovaný týden není k dispozici." potvrzuje Andrew Cooper, Generální ředitel Evropská spotřebitelská tvrzení (ECC), "a přesto by si to mohli zarezervovat tak, že by si připlatili přes program pronájmu."