Carnival Corporation & plc oznámila významné změny ve svém vedoucím týmu pro Princess Cruises, Holland America Line a Seabourn.
Gus Antorcha, který v současnosti slouží jako prezident Holland America Line, převezme roli prezidenta Princess Cruises, s platností od 2. prosince 2024. Nahradí Johna Padgetta, který by měl ze společnosti odejít v polovině února 2025. Současně byla Beth Bodensteiner, která je v současnosti senior viceprezidentkou a hlavní obchodní ředitelkou Holland America Line, povýšen na pozici prezidenta výletní společnosti, rovněž s účinností od 2. prosince 2024. Antorcha i Bodensteiner budou přímo podřízeny Joshu Weinsteinovi, CEO společnosti Carnival Corporation & plc.
Bodensteiner navíc převezme výkonný dohled nad ultra-luxusní výletní společností Seabourn, protože značka vítá zpět Marka Tamise do Carnival Corporation jako svého nového prezidenta, který nahradí Natalyu Leahy. Leahy zastávala během své kariéry v Carnival různé role, včetně finanční ředitelky Holland America Line a Seabourn, provozní ředitelky bývalé Holland America Group a nakonec prezidentky Seabourn. Přejeme jí vše nejlepší v její nové roli mimo společnost a vyjadřujeme vděčnost za její významný přínos během jejího působení u nás.
Gus a Beth jsou příkladem vůdčích kvalit, které předvádějí talent a odborné znalosti v rámci naší organizace, mají rozsáhlé znalosti o našem průmyslu, obchodních operacích a faktorech, které přispívají k našemu úspěchu, uvedl Weinstein. Vyjádřil přesvědčení, že pod jejich vedením budou Princess, Holland America a Seabourn i nadále strategicky umístěny pro slibnou budoucnost a dychtivě očekává další kapitolu těchto významných značek a jejich trvalých úspěchů.
Weinstein dále poznamenal: „Rád bych Johnovi poděkoval za více než deset let oddaných služeb a inovací, zejména za jeho roli při vývoji a spuštění Princess MedallionClass®, která změnila zkušenosti hostů v Princess a vytvořila nové měřítko pro služby. a personalizace v odvětví výletních lodí a širšího odvětví cestování a pohostinství. Jeho úsilí sehrálo klíčovou roli při obnově značky Princess na její vážené postavení na trhu výletních lodí. Přejeme mu hodně úspěchů v jeho budoucím snažení."
Padgett vyjádřil své hluboké uznání celému týmu Princess Cruises a ocenil jejich odhodlání a píli při etablování Princess jako globálního lídra v oblasti služeb pro hosty, personalizace a inovací, které hostům poskytují nezapomenutelné dovolené po celém světě. Poznamenal: „Tato cesta byla vzrušující a těším se, že budu svědkem pokračujícího úspěchu The Love Boat, budu chovat hluboký respekt a obdiv ke značce a všem členům týmu, jak na pevnině, tak na palubě.“
Gus Antorcha se chystá převzít kormidlo Princess Cruises, jedné z nejproslulejších výletních linek pod Carnival Corporation, celosvětově oslavované jako inspirace pro loď Love Boat a pro její bezproblémové, personalizované zážitky z MedallionClass. Ve své roli prezidenta bude Antorcha odpovědný za dohled nad všemi výkonnostními a provozními aspekty globální flotily výletní společnosti, která se skládá ze 16 lodí a obsluhuje více než 1.7 milionu hostů ročně ve více než 330 destinacích po celém světě.
Od roku 2020 vede Antorcha Holland America Line a řídí všechny aspekty oceněné výletní společnosti. Úspěšně řídil návrat společnosti do plného provozu po pauze v oboru a dosáhl několika významných milníků, včetně největšího jediného dne rezervace v historii Holland America a nejsilnější finanční výkonnosti za 16 let. Před svým působením v Holland America Line zastával Antorcha různé vedoucí role v Carnival Cruise Line, naposledy jako provozní ředitel. Působil také jako partner a výkonný ředitel Boston Consulting Group.
„Velmi obdivuji výjimečné týmy v Princess, jak na palubě, tak na pevnině, a jejich odhodlání vytvářet nezapomenutelné cestovatelské zážitky. Je pro mě ctí vést tuto mimořádnou značku,“ uvedl Antorcha. "Netrpělivě očekávám spolupráci s talentovaným týmem a jejich cestovními partnery, abychom i nadále poskytovali jedinečně nenáročnou a personalizovanou dovolenou Princess MedallionClass, která si princezna oblíbila tolik."
Beth Bodensteiner, ostřílená profesionálka s dvacetiletými zkušenostmi v Holland America Line, bude dohlížet na všechny aspekty operací vážené prémiové výletní společnosti. To zahrnuje správu flotily 11 plavidel, která se vydávají na více než 500 plaveb do více než 450 přístavů ve 110 zemích a územích po celém světě. Před touto rolí zastávala Bodensteiner šest let pozici senior viceprezidentky a obchodní ředitelky, kde byla zodpovědná za řízení výnosů, nasazení a zákaznický servis. Její rostoucí obchodní odpovědnosti zahrnovaly globální prodej, marketing produktů, cenové strategie a plánování pro Aljašku Land + Sea Journeys, stejně jako integrované marketingové a komerční iniciativy pro ultra-luxusní značku Seabourn.
Mezi její četné úspěchy patří Bodensteiner, který vedl implementaci sofistikovaného celopodnikového systému řízení příjmů a sehrál klíčovou roli při utváření strategie Holland America s cílem přilákat věrné hosty s vysokou hodnotou. Tato iniciativa umožnila výletní lince zvýšit poptávku zákazníků prostřednictvím různých vysoce profilovaných partnerství a pohlcujících zkušeností s organizacemi, jako jsou Top Chef, Audible a Wheel of Fortune.
„Po 20 letech prosazuji tuto pozoruhodnou společnost a jsem nesmírně hrdý na to, že mohu převzít roli prezidenta,“ uvedl Bodensteiner. „Toto představuje významnou příležitost ke spolupráci s mým váženým vedoucím týmem, abychom podpořili naše dědictví umožňující milionům hostů objevovat svět prostřednictvím pečlivě navržených itinerářů, výjimečných služeb a autentických spojení s každou destinací.“
Mark Tamis přináší do své nové pozice prezidenta Seabournu více než třicetileté zkušenosti s ultra-luxusní plavbou a expedičním cestováním. Do společnosti přichází poté, co působil jako globální prezident Aimbridge Hospitality, kde dohlížel na podnikání a provoz jejích 1,500 hotelů. Předtím Tamis řídil hotelové a palubní operace pro Royal Caribbean International a zastával roli senior viceprezidenta pro operace pro hosty v Carnival Cruise Line. Jeho rozsáhlé zkušenosti také zahrnují více než dvě desetiletí v sektoru luxusních a butikových hotelů, kde spolupracuje s uznávanými značkami, jako jsou Four Seasons Hotels and Resorts a Ian Schrager Hotels.
"Mé nejvíce naplňující profesní zkušenosti byly v odvětví výletních lodí," poznamenal Tamis. „Spojení tohoto s mým nadšením pro vytváření výjimečných prázdninových zážitků je skutečně splněným snem. Dychtivě očekávám spolupráci se členy našeho týmu, hosty a cestovními poradci, abychom vylepšili to, co dělá Seabourn jedinečným.“