Vzhledem k tomu, že se letecký průmysl snaží vyvážit nedostatek posádky, odrazit se v poptávce po cestování, inflaci a neustále se měnící pandemická bezpečnostní opatření, použijeme toto slovo laskavost.
Insurances, online trh srovnávání pojištění a vzdělávací platforma, chtěl vědět, jak Američané vnímají své dosavadní zážitky z cestování letadlem v roce 2022 a kolik z nich plánuje cestovat na nadcházející prázdninovou sezónu. Dotazovali se u více než 1,000 lidí, aby získali podrobnosti o svých cestovních plánech, a zjistili, kolik peněz Američané ztratili kvůli přerušením a zpožděním cestování (nebylo to levné!) a kolik z nich si kupuje pojištění, aby se ochránili v tomto chaotickém období cestování letadlem. .
Cestování v roce 2022
Slyšeli jste to zde: cestování se vrátilo! Téměř polovina (44 %) Američanů už letos někdy letěla. Vzhledem k tomu, jak Pandemie COVID-19 pozastavení cestovních plánů po celé zemi během posledních dvou let, to je dobrá zpráva pro letecké společnosti.
Když se Američané vracejí na oblohu, někteří si vzpomínají, jak stresující může být cestování, ale vypadá to, že většina je prostě ráda, že se vydají za dobrodružstvím. Když byli dotázáni, jak se cítí ze své cestovatelské zkušenosti, většina Američanů se cítila buď šťastná (35 %), nebo neutrálně (45 %). Malých 15 % se cítilo otráveně a 5 % se cítilo frustrovaně.
Zůstávají Američané věrní jedné letecké společnosti, nebo záleží více na cenové dostupnosti?
Nejoblíbenější leteckou společností mezi respondenty průzkumu je Southwest Airlines (18 %), následuje Delta Airlines (17 %) a 15 % si pouze zarezervuje leteckou společnost, která je nejlevnější.
Z těch, kteří letos necestovali letecky, 1 ze 3 plánuje někdy v roce 2022. Většina plánuje cestovat na dovolenou (53 %), za rodinou (34 %) a za přáteli (25 %). Jiní plánují cestovat na Den díkůvzdání (9 %), Vánoce (13 %), Svátek práce víkend (4 %) nebo jiný svátek (5 %).
Mnoho Američanů se během pandemie rozhodlo cestovat, ale to se může změnit kvůli rostoucím cenám plynu. Ceny letenek bohužel nebyly imunní vůči zdražování. Ve skutečnosti má 79 % Američanů pocit, že letenky jsou letos příliš drahé.
Inflace, zpoždění, ztracená zavazadla, ach můj!
Když už mluvíme o utrácení peněz za cestování, Američané, kteří letěli nebo plánují, letos utratili za lety v průměru 729.86 USD. Téměř 3 ze 4 (72 %) si koupili jednu zpáteční letenku. 18 % si koupilo dvě zpáteční letenky. Pouze 1 z 10 si koupil více než 2 zpáteční letenky.
71 % z těch, kteří plánují cestovat, se obává zpoždění a zrušení své nadcházející cesty, ale 77 % neplánuje sjednat si cestovní pojištění.
Ti, co necestovali a neplánují to říkat, je to hlavně kvůli tomu, jak drahé je cestování a inflaci (67 %). 44 % se obává COVID-19 a opičích neštovic, 32 % nemá důvod cestovat, 25 % to letos stejně nikdy neplánovalo, 16 % se obává zpoždění a zrušení a 13 % prostě nechce.
Cestovní strasti v roce 2022
Letecká doprava nebyla letos pro Američany hladká. 39 % z těch, kteří letěli, mělo zpoždění letu. 4 % byly zrušeny lety. Nešťastných 8 % mělo zpoždění a zrušení letu a 6 % ztratila zavazadla letecká společnost.
Téměř 1 z 10 (8 %) amerických cestovatelů letos ztratil peníze kvůli zpožděním a zrušením a každý přišel v průměru o 243 USD. Není divu, že 7 % lituje, že si před cestou nezakoupilo cestovní pojištění.
Na otázku, zda sami zrušili nebo odložili své cestovní plány kvůli přerušení, 16 % uvedlo, že své plány odložilo, 6 % zrušilo a 6 % své plány zrušilo i odložilo.
Narušení cestování se však netýká pouze včasného startu a přistání. Jednomu z pěti Američanů se v minulosti ztratilo zavazadlo leteckou společností. 1 % přestalo létat s konkrétní leteckou společností kvůli předchozí špatné zkušenosti. 5 % mělo špatnou zkušenost na letišti (a 27 % se určitým letištím při rezervaci cesty vyhýbá).