ITsavvy dokázala prodloužit životnost celého inventáře Chromebooků v kritické době pro jednu velkou metropolitní školní čtvrť.
— Rob Ince, IT zdatný vrchní ředitel, Managed Print Services/Managed Services
ADDISON, ILL., USA, 29. ledna 2021 /EINPresswire.com/ — IT důvtipný, jeden z nejrychleji rostoucích poskytovatelů kompletních technologických řešení v USA, dokázal prodloužit životnost celého inventáře Chromebooků v kritické době pro jednu velkou metropolitní školní čtvrť.
S 11 školami a asi 3,500 10 studenty je klientem 4,000. největší školní čtvrť v jednom z největších amerických měst. Okres se vždy velmi spoléhal na svůj inventář XNUMX XNUMX Chromebooků HP a Lenovo – ale nikdy více, než když vypukla pandemie COVID. Téměř přes noc se stalo nezbytností, aby studenti měli přístup ke všem těmto Chromebookům pro výuku na dálku.
Problém byl v tom, že zatímco některé z okresních Chromebooků byly relativně nové, u jiných se blížil konec období podpory a nutně potřebovaly opravu. Když některé starší Chromebooky začaly selhávat, bylo jasné, že jejich výměna by byla ekonomicky i logisticky neúnosná; všichni chtěli během pandemie Chromebooky a výrobci nemohli držet krok.
Jediné řešení, které dávalo smysl, bylo najít způsob, jak výrazně prodloužit životnost všech stávajících zařízení, a to i těch, kterým se blíží konec doby podpory nebo jí končí.
Klient vysvětlil: „Potřebovali jsme způsob, jak udržet naše stávající Chromebooky v provozu, i když stárnou a začínají selhávat. Chtěli jsme zavést program neustálých, pravidelně plánovaných oprav Chromebooků.“
Okres vymyslel strategii, která by této výzvě čelila. Místo zahájení zdlouhavého a nákladného investičního programu pro nové Chromebooky se rozhodli vytvořit program průběžných oprav pro všechny své Chromebooky. Jakmile se rozhodli, dalším krokem bylo najít společnost, která by projekt skutečně zvládla. Po prověření řady společností se okres rozhodl pro ITsavvy.
Klient vysvětlil: „V minulosti jsme s ITsavvy pracovali na několika projektech a byli jsme si jisti, že mají zdroje, znalosti a, což je nejdůležitější, profesionalitu, aby udrželi program oprav v chodu.“
ITsavvy pochopil problém a vytvořil nejlepší tým, který tuto práci zvládne. Nejdůležitější částí projektu bylo vytvoření a nasazení perfektně fungujícího opravárenského a vratného řetězce. Každý týden tým ITsavvy vyzvedl Chromebooky, které potřebovaly opravit, a odevzdal opravené Chromebooky. Tyto opravy se rozšířily na:
• Interní Wi-Fi přijímače
• Prasklé obrazovky
• Nefunkční klávesnice
• Nereagující touchpady
• Vybité baterie
• Systémové desky a další
Rob Ince, vrchní ředitel ITsavvy, Managed Print Services, Managed Services a Cloud Solutions, řekl: „Jedním z důvodů, proč to tak dobře fungovalo, je to, že ITsavvy chápe hodnotu spolehlivého dotažení. Z technického hlediska by tuto práci mohlo zvládnout mnoho jiných společností. Nicméně úspěch tohoto projektu byl z velké části způsoben tím, že jsme tam byli každý týden a dělali svou práci.“
Klient souhlasil: „Nejpůsobivější bylo, jak rychle byl ITsavvy schopen vyvinout a automatizovat proces – bezchybně podle plánu, každý týden.“
Mezi výhody okresu patří ujištění, že všichni studenti mají přístup ke vzdálenému vzdělávání a maximální návratnost kapitálových investic do Chromebooků.
Klient shrnul: „Program měl jeden hlavní cíl: udržet fungující Chromebooky v rukou všech našich studentů. Toho jsme dosáhli úplně. Ale byla to pro nás také poučná zkušenost; je skvělé vědět, že můžeme úspěšně využít naše technologické investice v průběhu času s partnerem tak spolehlivým, jako je ITsavvy.“
ITsavvy je lídrem v oblasti komplexních řešení IT produktů a služeb na míru. ITsavvy si vybudovalo reputaci jako prodejce s přidanou hodnotou díky špičkové dostupnosti produktů, návrhu a implementace, klientské podpory a rychlosti dodání prostřednictvím 46 distribučních center po celých USA. ITsavvy má také umístění datových center v Cedar Knolls, NJ a Oak Brook, Illinois. Uživatelsky přívětivé webové stránky společnosti poskytují stručné a špičkové zdroje pro rozhodování v oblasti IT, včetně
stránky elektronického obchodu s cenami a dostupností v reálném čase. ITsavvy má sídlo v Addison, Illinois, s kancelářemi v Chicago's Loop; Hauppauge, NY; New York, NY; Neapol, Florida; Miami; Warren, NJ; Hayward, Kalifornie; Beavercreek, Ohio a Raleigh, NC Volejte 855.ITsavvy (855.487.2889), e-mail [chráněno e-mailem]Naleznete na www.ITsavvy.com. Navštivte mediální centrum ITsavvy na adrese www.ITsavvy.com/about/media-center. Pro dotazy médií kontaktujte Jeannu Van Rensselar ze Smart PR Communications; 630-363-8081. Úplné vydání na: https://www.itsavvy.com/extending-the-life-of-chromebooks-for-schools-itsavvy-solution-proves-critical-for-remote-learning/
Jeanna Van Rensselar
Chytrá PR komunikace
+ 1 630 363--8081
Napište nám sem
CO SI Z TOHOTO ČLÁNKU ODVĚTŘIT:
- The client explained, “Having worked on multiple projects with ITsavvy in the past, we were confident they had the resources, the knowledge and, most important, the professionalism to keep the repair program running.
- Jediné řešení, které dávalo smysl, bylo najít způsob, jak výrazně prodloužit životnost všech stávajících zařízení, a to i těch, kterým se blíží konec doby podpory nebo jí končí.
- ITsavvy built its reputation as a value-added reseller with industry-leading product availability, design and implementation, client support and delivery speed through 46 distribution centers across the U.
