Plážový resort Samoa vstoupil do nové fáze rozvoje po přechodu do přímořského rezortu dříve provozovaného jako Sheraton Samoa Beach Resort v Mulifanua, což signalizuje nový směr pro jednu z nejuznávanějších destinací v pohostinství v zemi.
To'oto'oleaava Mark Wendt se vrátil na pozici generálního ředitele a přináší s sebou rozsáhlé zkušenosti v oblasti hotelového provozu, letectví a výkonného vedení. Očekává se, že jeho jmenování provede resort obdobím provozního zdokonalování a dlouhodobé udržitelnosti se zaměřením na konzistentní služby a autentickou samojskou pohostinnost v souladu s mezinárodními standardy.
Pan Wendt ocenil odkaz vybudovaný během éry Sheratonu a poznamenal, že základy vybudované prostřednictvím strukturovaných systémů a povědomí o službách zůstanou ústředním bodem identity resortu. Zdůraznil viditelné vedení, otevřenou komunikaci a posílení postavení zaměstnanců jako klíčové pilíře vyvíjející se strategie resortu.
Stávající tým zůstává klíčovou prioritou, přičemž rekvalifikace, zvyšování kvalifikace a jasná očekávání ohledně služeb tvoří součást širšího úsilí o zlepšení zkušeností hostů. Selektivní nábor doplní průběžný rozvoj zaměstnanců a posílí kulturu hrdosti a profesionality.
Samoa Beach Resort se prezentuje spíše autenticitou a osobním vztahem než rozlohou a nabízí uvolněnou atmosféru na pláži, která je navržena tak, aby hostům poskytla smysluplné zážitky. V rámci transformace resort potvrdil, že jeho kasino je nyní plně v provozu pro hotelové hosty i schválené návštěvníky.
Resort se nachází pět minut od mezinárodního letiště Faleolo a přístaviště Mulifanua a nabízí 133 luxusních pokojů s výhledem na oceán, stravování v restauraci Apolima Buffet Restaurant a South Pacific Restaurant, konferenční sál, kapli, bazén a přímý přístup na pláž. V rámci úsilí o posílení své pověsti na místní i mezinárodní úrovni se plánují postupné modernizace pokojů, veřejných prostor a nabídky jídla a nápojů.
Zanechat komentář