WTM London a jeho Global Travel Partner, Saudi Tourism Authority, oba oslavovali ekonomický a kulturní význam tohoto sektoru, když se akce otevřela 5. listopadu.
Jonathan Heastie, ředitel portfolia WTM, ve svém projevu na WTM Global Welcome řekl: „Sály jsou již nyní nabité na největší WTM v Londýně. Letos se k nám připojilo více než 4,000 vystavovatelů; jsou zde delegáti ze 184 zemí světa.
"Je to pozoruhodná účast a myslím, že to bude pozoruhodné setkání World Travel Market."
"Loni touto dobou byly v těchto sálech uzavřeny cestovní nabídky v hodnotě 2.2 miliardy liber. Letos uslyšíte více než 200 světových řečníků v 70 poučných relacích."
Fahd Hamidaddin, výkonný ředitel a člen představenstva Saúdského úřadu pro cestovní ruch, řekl: „Turismus pohání ekonomiky víc než cokoli jiného. Pracovní místa, která vytváříme, jsou pracovní místa pro mladé, podnikatele, pro vzdálené, pro pop-and-mom shopy a pro nové nastupující talenty. Když cestujeme, jdeme s našimi nejlepšími úmysly. Naše mysli jsou nejotevřenější."
Mnoho sekcí na dnešní show bylo věnováno konferenčnímu tracku DEAI. LoAnn Halden, viceprezidentka pro komunikaci IGLTA (Mezinárodní asociace LGBTQ+ Travel Association), v jednom z panelů vyzvala cestovní společnosti, aby v rámci Měsíce hrdosti nebo černé historie nemluvily pouze o rozmanitosti, ale aby se zabývaly dlouhodobějším sociálním začleňováním. Doporučila mít „vnitřní spojence“, kteří rozumí nedostatečně zastoupeným skupinám.
Jane Cunninghamová, ředitelka evropského angažmá pro Destinations International, poznamenala, že dobrá rozmanitost a začlenění „není pouze [vítání] pro návštěvníky, ale velmi slouží občanům, kteří v dané destinaci žijí.
V komentáři ke stereotypům v reklamě Debbie Marshall, generální ředitelka Silver Marketing Association, varovala společnosti, aby před výrobou materiálů konzultovaly demografické skupiny, kterým jsou uváděny na trh.
Hafsa Gaher, ředitel Halal Travel Network, se mezitím podělil o praktické tipy, které pomohou hotelům přivítat více halalských hostů, včetně vegetariánských možností, poskytnutí seznamu blízkých halalských restaurací a nabídky odstranění alkoholu z minibarů.
Účastníci WTM se také dozvěděli, že Řecko v posledních letech učinilo několik pokroků v dostupnosti cestovního ruchu, včetně přidání infrastruktury Seatrack na 250 pláží, aby umožnilo handicapovaným lidem dostat se k vodě.
Eleni Skarveli, ředitelka Řecké národní turistické organizace, uvedla, že dobré zacházení s hosty bylo součástí motivace destinace zlepšit její DEAI: „Myslím, že pohostinnost je skutečně v naší DNA. Chceme, aby se návštěvníci nasytili, aby byli šťastní, že se usmívají a dobře se baví.“
První den Technology Track zahrnoval teorii a praxi cestování bez tření. Manažeři leteckých společností, poskytovatelů technologií a OTA hovořili o složitosti leteckého průmyslu, kvůli které je obtížné dosáhnout bezproblémového cestování v měřítku.
Zasedání bylo zakončeno debatou, ve které bylo publikum požádáno, aby hlasovalo o tom, zda složitost způsobuje technologie, nebo zda jsou to procesy začleněné do globálního leteckého průmyslu. Výsledek byl asi 50/50.
Visit Maldives si vybrala WTM London, aby zahájila „největší prázdninovou akci na světě“, přičemž se hraje o jednu cenu za cestování týdně ve snaze přilákat „nové cestovatele z nových trhů“.
Shiuree Ibrahim, výkonný ředitel a výkonný ředitel společnosti Visit Maldives, řekl: „Maldivy se vyvíjejí, aby uspokojily všechny zájmy cestovatelů – diverzifikují se o sportovní turistiku, zdravotní turistiku a filmovou turistiku.
Destinace, která má v roce 2024 dosáhnout rekordních dvou milionů návštěvníků, také doufá, že do roku 30 bude využívat 2030 % obnovitelné energie. V příštím roce se budou konat události u příležitosti 60. výročí nezávislosti země na Spojeném království.
Indie mezitím předvedla svou bezplatnou iniciativu v oblasti elektronických víz Chalo India s Mugdhou Sinhou, generálním ředitelem tamního ministerstva cestovního ruchu, a vyzvala ty v indické diaspoře po celém světě, aby povzbudili pět neindických přátel, aby se do tohoto schématu přihlásili.
Destinace v roce 9.5 přivítala 2023 milionu turistů, z toho 920,000 2.4 z Velké Británie, což z ní dělá třetí největší příchozí trh. Spojené království má také velkou indickou diasporu s téměř XNUMX miliony obyvatel.
